QA

En Biometría Aplicada nos encontramos en búsqueda de un QA. Quien debe prestar apoyo al área de QA, para implementar los procesos de aseguramiento de calidad en los productos de software y hardware, garantizando su cumplimiento con los estándares técnicos, funcionales y regulatorios, y asegurando la satisfacción del cliente y la mejora continua de los procesos. OBJETIVO DEL CARGO Asegurar la calidad, confiabilidad y correcto funcionamiento de los productos, servicios y plataformas tecnológicas desarrolladas por la organización mediante la planificación, ejecución y documentación de pruebas manuales y automatizadas. Verificar que cada entrega cumpla los criterios técnicos, funcionales, regulatorios y de seguridad establecidos, identificando oportunamente defectos, inconsistencias o desviaciones que puedan afectar la continuidad operacional y la experiencia del cliente. Contribuir a la mejora continua de los procesos de QA, fortaleciendo los estándares del Sistema de Gestión de Calidad y garantizando entregas estables, seguras y trazables. FUNCIONES Planificación y Ejecución de Pruebas Elaborar, ejecutar y mantener planes de prueba para productos de software, hardware y servicios biométricos.Analizar requerimientos funcionales, técnicos y flujos de negocio para diseñar casos de prueba completos y alineados a los criterios de aceptación.Realizar pruebas funcionales, de regresión, integración, compatibilidad, rendimiento y validación de APIs, según lo exija el proyecto. Control de Calidad y Verificación Técnica Validar que las soluciones cumplan con los estándares técnicos, funcionales, regulatorios y de ciberseguridad establecidos por la organización.Verificar el correcto funcionamiento de dispositivos biométricos, controladores, integraciones y módulos asociados.Confirmar correcta trazabilidad, integridad de datos y continuidad operacional en ambientes de QA. Registro, Documentación y Evidencias Documentar detalladamente los resultados de cada prueba, evidencias, incidencias y hallazgos según procedimientos internos.Registrar defectos en Azure DevOps, Zendesk o herramientas corporativas, con información clara y replicable.Elaborar manuales de prueba, matrices, reportes y documentación alineada al Sistema de Gestión de Calidad. Gestión de Incidencias Reportar defectos con claridad y prioridad adecuada, indicando pasos de reproducción, impacto y resultados esperados.Participar en análisis de causa raíz y apoyar en validaciones posteriores a correcciones.Confirmar la resolución de defectos antes de su promoción a ambientes superiores. Automatización y Herramientas de QA (Deseable) Ejecutar pruebas automatizadas utilizando frameworks o herramientas definidas por la organización.Colaborar en la creación o mantenimiento de scripts automatizados en casos que apliquen.Operar herramientas de testing de APIs, performance o integración continua cuando sea necesario. Colaboración con Desarrollo, Operaciones y Áreas Internas Trabajar coordinadamente con Desarrollo, Análisis Funcional, Infraestructura y DevOps para asegurar entregas coherentes y sin defectos.Participar en ceremonias ágiles: daily, planning, refinement y retrospectivas.Mantener comunicación fluida, respetuosa y orientada a soluciones. Capacitación y Apoyo a Usuarios Internos Coordinar y realizar capacitaciones relacionadas con nuevos productos, funcionalidades o servicios validados por QA.Explicar resultados, cambios y consideraciones de uso a áreas de soporte operativo, gestión y proyectos. Mejora Continua Proponer mejoras en procesos de QA, matrices, flujos de pruebas, automatización o metodologías.Evaluar nuevas herramientas, estándares o técnicas que mejoren eficiencia y calidad.Contribuir activamente al fortalecimiento del Sistema de Gestión de Calidad. Tareas Administrativas del Área Realizar tareas administrativas solicitadas por la jefatura de QA.Actualizar indicadores, reportes de avance, métricas de defectos y KPIs asociados al área. COMPETENCIA Experiencia • Mínimo: Experiencia previa en aseguramiento de calidad, pruebas de software, validación funcional o roles afines. • Deseable: Experiencia en pruebas de dispositivos biométricos, hardware, soluciones móviles o sistemas integrados. Participación previa en proyectos bajo metodologías ágiles. Formación • Mínimo: Título técnico en informática, programación, análisis de sistemas o carrera afín. • Deseable: Profesional en Ingeniería en Informática, Ingeniería de Software o afines. Conocimientos sólidos en fundamentos de QA, ciclo de vida del software y diseño de pruebas. Especialización Deseable • Mínimo: Conocimiento en pruebas con metodologías agiles • Deseable: Conocimientos sólidos en fundamentos de QA, ciclo de vida del software y diseño de pruebas. Manejo de herramientas de pruebas (Postman, JMeter, Selenium, Cypress o equivalentes). Conocimientos básicos en DevOps, CI/CD o control de versiones. Te esperamos