Analista de E Commerce y Community Manager

hace 2 semanas

Región Metropolitana, Chile PAMIN - Passagem Mineração SA A tiempo completo

Multinacional del Retail está buscando incorporar a su equipo de Canales Digitales a un (a) Analista de eCommerce y Community Manager dinámic(a) y orientado(a) a resultados para unirse a nuestro equipo., quien será el responsable de diseñar y ejecutar la estrategia comercial del sitio web.

OBJETIVOS DEL CARGO

Implementar y gestionar las actividades definidas para desplegar la estrategia digital de la venta del canal buscando desarrollar sinergias entre canales, utilizando Google Analytics y otras herramientas de reportaría para identificar tendencias en el comportamiento del cliente y respuesta del consumidor a los programas del mercado.

Implementar propuesta de valor y desarrollar acciones que logren activación, velando por el cumplimiento de las metas comerciales del canal.

Asegurar la acertada, oportuna y correcta activación de los contenidos digitales necesarios para el despliegue de las estrategias de marketing y comercial.

Descripción del Cargo:

Se requiere un perfil que pueda diseñar, proponer y ejecutar las estrategias de marca en el sitio favoreciendo el desarrollo de la Marca y venta online y gestionando el desarrollo del canal de ventas.

Funciones:

Definir y ejecutar la estrategia del Canal

Gestionar y optimizar la plataforma de eCommerce, asegurando una experiencia de usuario fluida y efectiva.

Debe establecer acciones de upsellig y crosselling.

Reportar la gestión en términos de conversión del canal, estado de avance de proyectos, nuevas tendencias, entre otros.

Gestionar el funnel de conversión.

Seguimientos de KPIs, manejo de analytics.

Investigar el mercado, estar al tanto de las tendencias, la competencia de las marcas y sus puntos débiles y fuertes

Analizar los resultados de las campañas realizadas tanto en facturación como en participación de mercado.

Analizar datos de ventas en línea, tendencias del mercado y comportamiento del consumidor para identificar oportunidades de crecimiento.

Colaborar con equipos internos para garantizar la precisión de la información del producto y la disponibilidad del inventario en línea.

Desarrollar e implementar estrategias para aumentar la conversión y la retención de clientes en el entorno digital.

Supervisar y ejecutar campañas de marketing digital, incluyendo publicidad en redes sociales, SEO y SEM.

Gestionar las plataformas de redes sociales, creando contenido atractivo y fomentando la participación de la comunidad.

Responder de manera proactiva a comentarios y mensajes en las redes sociales, construyendo relaciones positivas con los clientes.

Realizar pruebas A/B y análisis de la competencia para mejorar continuamente la presencia en línea.

Trabajar estrechamente con las áreas de abastecimiento y logística para garantizar la provisión de productos en la página web

Lugar de Trabajo: Lampa

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