Líder de Reportabilidad y Servicio

hace 6 días


Región Metropolitana, Chile GRUPO 360 A tiempo completo

Importante empresa de ingeniería Hidráulica busca contratar a Ingeniero Industrial o civil Industrial para ocupar la vacante de Líder de Reportabilidad y Servicio. Se busca a un(a) profesional altamente motivado(a) con excelencia en el servicio al cliente y experiencia en liderar y coordinar equipos, así como en el uso de plataformas, herramientas y servicios tecnológicos

Principales responsabilidades:
-Liderar, gestionar y coordinar equipos de S&R para el mantenimiento de clientes.
-Definir y revisar procesos en S&R para mejorar la eficiencia.
-Supervisar la operación de servicios, mantenimientos y generar reportes de valor.
-Administrar contratos y servicios de reportabilidad.
-Identificar oportunidades de mejora según feedback del equipo.
-Gestionar requerimientos externos e internos, respetando SLAs.
-Seguir los objetivos y metas de la empresa para eficiencia en S&R y Operaciones.
-Diseñar formas de trabajo adaptadas a necesidades internas y externas, buscando internacionalización.
-Coordinar documentación interna y externa clave para los objetivos del área.
-Supervisar respuestas a consultas y solicitudes de clientes.
-Coordinar mejoras comerciales y comunicación para mejorar la experiencia del cliente.
-Supervisar el uso correcto del ERP para generar KPIs.
-Definir indicadores de área para planes de acción.
-Analizar operaciones, costos y proponer mejoras para eficiencia y éxito del negocio.
-Velar por cumplimiento de procedimientos y normas de seguridad.
-Reportar problemas de seguridad y proponer soluciones.
-Asistir a inducciones, cursos o talleres acordados.
-Contribuir al buen clima laboral en Operaciones y la empresa en general.

Requisitos
- Carrera Ingeniería Civil o Ejecución, de especialidad Industrial, Mecánica, hidráulica, Eléctrica, Electrónica, Automatización o afín.
- Años de Experiencia 2 - 4 años en cargos similares
Tipo de Experiencia y Rubro Liderazgo de equipos, manteniendo relación a largo plazo con clientes o realizando alguna etapa del
proceso de posventa.
- Experiencia previa liderando y definiendo modelos de servicio de atención al cliente, reportes, análisis de datos, recomendaciones.
- Inglés avanzado.
-Conocimientos Técnicos Conocimientos de ingeniería y ejecución de proyectos, mantenimiento de equipos eléctricos/hidráulicos análisis de datos.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
5 años de experiencia
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, service, engineers, ingeniera, ing, engineer, industria, industry #J-18808-Ljbffr

  • Región Metropolitana, Chile Randstad A tiempo completo

    En Randstad Professionals, estamos en búsqueda de un Líder de Servicios de Alimentación y Hotelería para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental en el control y gestión de los servicios de alimentación, aseo y hotelería en nuestros proyectos de hoteles moviles y casinos moviles, con especial enfoque en campamentos mineros. El candidato ideal...

  • HR Business Partner

    hace 6 días


    Región Metropolitana, Chile Michael Page A tiempo completo

    Sobre nuestro cliente Nuestro cliente es una importante empresa de servicios financieros Descripción Reportando al Gerente de Recursos Humanos Regional, sus principales funciones serán: Articular a las áreas especialistas de Recursos Humanos para todos los requerimientos de sus stakeholders, apalancadas al negocio Atender, asesorar e influenciar a...


  • Región Metropolitana, Chile Abenis A tiempo completo

    ABENIS se encuentra en búsqueda de: Gestor de Servicios y Líder de Proyectos de Sistemas Clínicos con experiencia en TrakCare Funciones a Desarrollar: Liderar el equipo de Soporte a usuarios para sistemas clínicos y no clínicos. Esto incluye la administración de los recursos disponibles para tales efectos, la Mesa de Servicios, la definición de...


  • Región Metropolitana, Chile FARMACIAS DE SIMILARES A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Arriendo de Inmuebles, Patentes Comerciales, Servicios, Aseguradoras y Alarmas. Buscamos un profesional altamente calificado con sólidos conocimientos legales y habilidades en liderazgo, negociación, y orientación a resultados. FUNCIONES PRINCIPALES: -Coordinar y supervisar el proceso de arrendamiento de...


  • Región Metropolitana, Chile Axity A tiempo completo

    Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT. Buscamos un Líder de Proyectos SAP - Remoto Objetivo Principal: - Liderar proyecto en la...


  • Región Metropolitana, Chile Mandomedio A tiempo completo

    Subgerente de Operaciones - Empresa de Servicios - Macul Empresa líder en reclutamiento, evaluación y capacitación en Chile, Perú y Colombia.Nos enfocamos en entregar, a las áreas de RRHH, los servicios que les permitan medir y entrenar el talento laboral. Funciones Requisitos y habilidades Buscamos candidatos con 5 años de experiencia en el área...


  • Región Metropolitana, Chile Abenis A tiempo completo

    EN ABENIS ESTAMOS EN BUSQUEDA DE: Cargo: LIDER TECNICO FUNCIONES: - Despliegues en K8s. - Ejecución archivos de formato YAML. - Diagrama de arquitectura, secuencia, red y componentes de proyectos. - Liderar a un equipo de trabajo. - Ejecución de infraestructura como código. - Aplicar procedimientos de Ethical Hacking. - Aplicar Logs. - Conocimiento en...


  • Región Metropolitana, Chile Abenis A tiempo completo

    EN ABENIS ESTAMOS EN BUSQUEDA DE: Cargo: LIDER TECNICO FUNCIONES: - Despliegues en K8s. - Ejecución archivos de formato YAML. - Diagrama de arquitectura, secuencia, red y componentes de proyectos. - Liderar a un equipo de trabajo. - Ejecución de infraestructura como código. - Aplicar procedimientos de Ethical Hacking. - Aplicar Logs. - Conocimiento en...


  • Región Metropolitana, Chile Abenis A tiempo completo

    EN ABENIS ESTAMOS EN BUSQUEDA DE: Cargo: LIDER TECNICO FUNCIONES: - Despliegues en K8s. - Ejecución archivos de formato YAML. - Diagrama de arquitectura, secuencia, red y componentes de proyectos. - Liderar a un equipo de trabajo. - Ejecución de infraestructura como código. - Aplicar procedimientos de Ethical Hacking. - Aplicar Logs. - Conocimiento en...


  • Región Metropolitana, Chile Abenis A tiempo completo

    EN ABENIS ESTAMOS EN BUSQUEDA DE: Cargo: LIDER TECNICO FUNCIONES: - Despliegues en K8s. - Ejecución archivos de formato YAML. - Diagrama de arquitectura, secuencia, red y componentes de proyectos. - Liderar a un equipo de trabajo. - Ejecución de infraestructura como código. - Aplicar procedimientos de Ethical Hacking. - Aplicar Logs. - Conocimiento en...


  • Región Metropolitana, Chile GHD A tiempo completo

    No hay promesa más importante que cuidar nuestro medio ambiente; nosotros estamos comprometidos con esta causa y te ayudaremos a hacerlo. Únete a nosotros en nuestro esfuerzo por garantizar un futuro sostenible para nuestras comunidades y el mundo en que vivimos. Forma parte de nuestra red mundial de ingenieros, científicos, urbanistas y especialistas...

  • Contract Manager

    hace 1 semana


    Región Metropolitana, Chile ENGIE A tiempo completo

    Pulse Tab para ir al enlace Ir directamente al contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: ENGIE, compañía global, líder en generación de energía y con el propósito de acelerar la transición hacia una economía neutra en carbono busca un/a Contract Manager . ...


  • Región Metropolitana, Chile Salesland A tiempo completo

    Empresa de telecomunicaciones busca vendedor/a en Retail. Función: Vender servicios móviles y equipos móviles Lugar de trabajo: líder Maipu Horario: Full time, 5x2, de lunes a Viernes , con 5 días trabajando y 2 libres. Jornada laboral: Desde las 10:30 a 19:30, con 1 hora de colación. Renta: 460.000 + bonos + gratificaciones + comisiones por...

  • Crew multifuncional

    hace 6 días


    Región Metropolitana, Chile Administracion y Procesos SPA A tiempo completo

    Empresa del rubro de comida rápida, presente en todos los patios de comida con más de 30 años de trayectoria ¡Únete a nuestro equipo como Crew Multifuncional en La Florida, Región Metropolitana, Chile! Si te apasiona la gastronomía y el turismo, esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y multicultural en una empresa líder en...


  • Región Metropolitana, Chile Copec Combustibles A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en modelamiento de procesos y análisis de datos?¡Esta es tu oportunidad! En Copec estamos en búsqueda de un/a Ingeniero/a Sistema de Gestión, quien será el responsable ante la gerencia de ingeniería del Modelamiento del Sistema de Gestión, velando, junto al área de Tecnología, por el adecuado desarrollo de la plataforma,...


  • Región Metropolitana, Chile Michael Page A tiempo completo

    Sobre nuestro cliente Empresa internacional de Seguros ubicados en Las Condes Descripción Liderar y supervisar los equipos de tesorería, contabilidad, control interno contable e impuestos con tal de garantizar la eficiencia y precisión en todas las actividades financieras de la empresa. Preparar y entregar de los estados financieros de la empresa,...


  • Región Metropolitana, Chile Acrux Corp SpA A tiempo completo

    Para nuestro cliente, empresa experta en soluciones de purifiación de aire a través de la ingeniería y ciencia, nos encontramos en búsqueda de COORDINADOR DE OPERACIONES SAT - OFICINA QUILICURA. Objetivo general: El principal objetivo del cargo es asegurar la continuidad operacional del área SAT con una eficiente planificación de recursos...


  • Región Metropolitana, Chile Protectora de la Infancia A tiempo completo

    Importante Fundación Social, requiere para su equipo de trabajo director/a para licitación PIE. Principales responsabilidades, funciones y tareas: • Orientar la ejecución del proyecto de acuerdo con el convenio suscrito entre su institución colaboradora y el Servicio, cumpliendo con los requerimientos que corresponda. • Conocer las orientaciones...

  • Pricing Specialist

    hace 1 semana


    Región Metropolitana, Chile Air Products A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. · Somos un equipo diverso y global, formado por m ... pricing specialist compañía freight forwarder Empresa tecnologia...


  • Región Metropolitana, Chile EASYTASK EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS SPA A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la venta de artículos cosmetológicos y dermatológicos profesionales, ubicada en la comuna de Maipú. Se encuentra en búsqueda de Jefe de ventas para que se incorpore a su equipo de trabajo. Jornada Laboral (45 horas semanales) Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hs Requisitos: Experiencia previa como Jefe de ventas (ideal en el...