Atención al cliente Helpdesk Full Time

hace 4 semanas

Santiago, Chile Workera A tiempo completo

Estamos buscando un/a Customer Support/Atención y Soporte al Cliente para nuestro equipo

Si te apasiona ayudar a las personas, resolver problemas y ser parte de un equipo dinámico, esta oportunidad es para ti

Cargo: Customer Support - Atención y Soporte al Cliente
Modalidad: Híbrido
Jornada: Full time

¿Qué harás en este rol?
Atender, registrar y gestionar consultas, solicitudes e incidencias de nuestros clientes.
Brindar soluciones oportunas con altos estándares de calidad.
Escalar casos complejos a las áreas correspondientes y realizar seguimiento hasta su resolución.
Orientar al cliente en el uso correcto de nuestros productos y servicios.
Mantener la información actualizada en sistemas de gestión y CRM (HubSpot).
Monitorear y reportar tu performance diariamente.

Requisitos del perfil:
Formación técnica o profesional en Administración, Informática, Telecomunicaciones o carrera afín.
Mínimo 1 año de experiencia en soporte al cliente o mesa de ayuda (call center).
Manejo de herramientas de ticketing y CRM (idealmente HubSpot).
Conocimientos básicos de sistemas electrónicos o software de control de asistencia (deseable).
Habilidades de comunicación oral y escrita.
Manejo intermedio de herramientas de Office/Google Workspace.

Deseable:
Inglés básico o intermedio para atención a clientes internacionales.
Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo la calidad del servicio.

Competencias que buscamos:
Orientación al cliente y empatía.
Resolución de problemas y pensamiento analítico.
Organización y gestión eficiente del tiempo.
Comunicación clara y efectiva.
Trabajo en equipo y adaptabilidad a entornos dinámicos.

  • Atención Al Cliente Full Time

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Delicias de Pucará A tiempo completo

    Hola!!! Cafetería familiar ubicada en barrio residencial de la comuna de Ñuñoa se encuentra buscando personal full time para atención al cliente. Los días son de lunes a sábado y el horario es de 8 a 16 horas. **Entre las labores que debe realizar, están**: - Preparar cafés - Envolver pasteles - Entregar helados - Atender e ingresar mesas...

  • Helpdesk Technician

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile AM3 Technology & Cybersecurity A tiempo completo

    Job Type: Full Time Helpdesk Technician (permanent)Hours : 9am – 6pm ESTJob Availability January 15-30The Role & ResponsibilitiesOur Helpdesk team is the frontline to all of our customers daily issues and problems, we take pride is knowing that we deliver a fast and efficient service that allows them to run their business while we worry about their IT...

  • Atención al cliente full time

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Delicias de Pucará A tiempo completo

    Hola! Somos una cafetería familiar ubicada en la comuna de Ñuñoa que se encuentra en búsqueda de personal para atención al cliente que trabaje en horario full time de lunes a viernes de 12 a 21.30 horas con media hora de colación cada día. Para postular, se requiere un mínimo de experiencia de un año en el rubro gastronómico, que seas amable, te...

  • Atención al cliente full time

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile Delicias de Pucará A tiempo completo $529

    Hola! Somos una cafetería familiar ubicada en la comuna de Ñuñoa que se encuentra en búsqueda de personal para atención al cliente que trabaje en horario full time de lunes a viernes de 12 a 21.30 horas con media hora de colación cada día. Para postular, se requiere un mínimo de experiencia de un año en el rubro gastronómico, que seas amable, te...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Full Time

    hace 2 días

    Santiago, Chile People Go A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 45 hrs semanales para importante empresa de...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Full Time

    hace 2 días

    Santiago, Chile People Go A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 45 hrs semanales para importante empresa de...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Full Time

    hace 2 días

    Santiago de Chile People Go A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 45 hrs semanales para importante empresa de...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Full Time

    hace 2 días

    Santiago de Chile People Go A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 45 hrs semanales para importante empresa de...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente Full Time

    hace 5 días

    Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a de Atención al cliente para trabajar de manera Full Time (45 hrs semanales), en...

  • Ejecutivos/as Atención Al Cliente Full Time:

    hace 1 semana

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Nos encontramos en busca de Ejecutivos/as de Atención al cliente full time-presencial para diferentes comunas de Santiago. ¿Qué necesitas para postular?- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente presencial. Disponibilidad de trabajar en diferentes instalaciones dentro de Santiago. Disponibilidad para trabajar con asignación de turnos de...