Empleos actuales relacionados con Gerente Soporte SAP Business One - Santiago - Talent Hunting Chile


  • Santiago de Chile Skyl A tiempo completo

    Nuestro cliente, una importante empresa dedicada a la prestación de servicios ubicada en la comuna de Providencia, se encuentra en búsqueda de un profesional para incorporarse al staff de Soporte SAP- Business One (Junior) **Las funciones del cargo serán**: Configurar el sistema SAP- Business One de acuerdo a las necesidades de la...


  • Santiago de Chile Talent Hunting Chile A tiempo completo

    Empresa multinacional partner de SAP, líder en la implementación de **SAP Business One**en la región, se encuentra en la búsqueda de un **Gerente Comercial SAP Business One.** Tendrá bajo su responsabilidad el **área comercial de la compañía**, para las operaciones de Chile. Estará a cargo de la generación de nueva demanda y rentabilización de la...


  • Santiago, Chile Papa Johns A tiempo completo

    En Papa Johns Chile nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista SAP Business One , un rol clave para asegurar la estabilidad, evolución y correcto uso del ERP como plataforma central de los procesos operativos, financieros y comerciales de la organización. Esta posición tiene un impacto directo en la eficiencia operativa, calidad de la...


  • Santiago, Providencia, Brazil, Chile Papa Johns A tiempo completo

    En Papa Johns Chile nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista SAP Business One, un rol clave para asegurar la estabilidad, evolución y correcto uso del ERP como plataforma central de los procesos operativos, financieros y comerciales de la organización.Esta posición tiene un impacto directo en la eficiencia operativa, calidad de la información...


  • Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un Consultor SAP Business One con experiência en HANA para uno de nuestro clientes del rubro comercial. Si eres una persona con fuertes habilidades en integraciones y manejo de bases de datos HANA y SQL, ¡esta es tu oportunidad! Modalidad: Presencial. Lo Valledor. Renta entre $2.300.000 a $2.500.000 liq. (Si es mayor renta,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SEIDOR A tiempo completo

    Sumate a SEIDOR Chile y enfrentá un desafío técnico de alto impactoSi estás buscando una oportunidad para seguir profundizando tu desarrollo técnico en SAP Business One, dentro de una compañía con excelente clima laboral, foco en las personas y proyectos desafiantes, este puede ser tu próximo paso.En SEIDOR Chile estamos en la búsqueda de un/a...


  • Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile SEIDOR A tiempo completo

    ¿ConocesSEIDOR? Somos una consultora tecnológica con más de 40 años de experiencia, comprometida con transformar las organizaciones a través de la tecnología. Contamos con presencia en más de 40 países y un equipo de más de 9,000 personas a nivel global, apostando por el talento y el valor de las personas. Ofrecemos un portafolio integral de...


  • Santiago, Chile Papa Johns A tiempo completo

    Una empresa del sector alimenticio en Santiago busca un/a Especialista SAP Business One. El candidato/a deberá liderar la operación del ERP y asegurar su correcto funcionamiento, además de realizar levantamientos funcionales y coordinar proyectos. Se requiere entre 3 y 5 años de experiencia en SAP Business One HANA v10 y conocimientos en herramientas...


  • Santiago de Chile Talent Hunting Chile A tiempo completo

    Nuestro cliente, empresa de construcción modular con presencia internacional, se encuentra en la búsqueda de un Consultor de Soporte SAP Business One. El cargo tendrá la responsabilidad de resolver las incidencias cotidianas que se generen con el ERP, a fin de mantener la operatividad. Funciones: - Brindar soporte técnico-funcional a SAP Business One...


  • Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa del rubro químico requiere de un Soporte TI para la comuna de Quilicura, quien estará dando apoyo en Chile de forma presencial y remota a Perú, Argentina, Bolivia y Uruguay. Misión del puesto: Está orientado al servicio con cliente interno y coordina la mejora de los procesos con el departamento de tecnología, monitoreo de los...

Gerente Soporte SAP Business One

hace 8 horas


Santiago, Chile Talent Hunting Chile A tiempo completo

Empresa multinacional orientada a brindar soluciones tecnológicas para la gestión empresarial (SAP Business One), buscamos un Gerente de área de soporte. Tu misión será ser el puente estratégico entre nuestras soluciones y la satisfacción de nuestros clientes, garantizando que el soporte técnico se transforme en una ventaja competitiva. No buscamos solo a un administrador de tickets, sino a un líder capaz de elevar la satisfacción del cliente a través de la eficiencia operativa, el análisis de datos y el desarrollo de talento. Serás el principal responsable de que nuestros clientes sientan el respaldo de una marca global en cada interacción. Responsabilidades Principales: Liderazgo de Equipo: Dirigir y motivar al equipo de soporte técnico, asegurando una atención ágil y de alta calidad técnica.Gestión de SLA: Supervisar el ciclo de vida de los tickets, garantizando que las soluciones se brinden dentro de los tiempos acordados y estándares de calidad vigentes.Métricas y Performance: Realizar el levantamiento y análisis de KPIs del área para medir la performance, detectando cuellos de botella y planteando planes de mejora proactivos.Garantía de Satisfacción: Velar por el cierre oportuno de casos, asegurando que la experiencia del cliente sea positiva y resolutiva.Ciclo de Retroalimentación: Actuar como enlace con las áreas de Producto y Operaciones, entregando insights clave que permitan la mejora continua de nuestras soluciones ERP.Capacitación y Desarrollo: Identificar brechas de conocimiento en el equipo y liderar programas de capacitación interna según las necesidades detectadas y las actualizaciones del mercado. Requisitos: Mínimo 5 años en gestión de servicios al cliente o soporte técnico, idealmente en empresas partner de SAP – SAP Business One.Habilidades de liderazgo de equipo. Gestión con áreas multidisciplinaria y velar por la continuidad operativa.Dominio técnico en Infraestructura (ITIL) – Cloud – continuidad operacional y metodologías de gestión y desarrollo.