Ingeniero Soporte Informatica

hace 3 semanas


Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completo
Ingeniero Soporte Informatica / Telecomunicaciones N1 J1

- Favor detallar en el curriculum de postulación la información obligatoria que se solicita.
- Favor indicar las pretensiones de renta en el curriculum

Estudios:
• Técnico titulado o estudiante, de una universidad o instituto profesional chileno o
extranjero, del área afín a la Informática.

Experiencia obligatoria:
• Al menos 2 años de experiencia en Mesa de Ayuda: experiencia en instituciones, ya
sean públicas o privadas, chilenas o extranjeras, en relación a atención de mesa de
ayuda y/o atención telefónica y/o call center y/o atención de usuarios.

Experiencia deseable:
• Experiencia en Manejo de Plataforma INTELLIGENT HUB
Conocimientos obligatorios:
• Instalación y configuración de software cliente Fortinet VPN
• Soporte a sistemas operativos Windows e iOS
• Estar certificado en ITIL 4.0

Conocimientos deseables:
• Administración de Active Directory
• Manejo central telefónica Omnivista Alcatel
• Instalación, configuración y enrolamiento en dispositivos Biométricos ZKT ECO
• Manejo de plataforma de tickets mesa de ayuda

Tareas y labores:
• Atención telefónica a usuarios INDAP
• Registrar las atenciones en herramienta MDS definida para la Mesa de Ayuda.
• Soporte técnico presencial y/o remoto en uso de aplicativos computacionales.
• Instalación, reparación y cambio de equipamiento.
• Instalación y configuración de sistema operativo Windows
• Soporte en Aplicaciones Antivirus, office, correo institucional, Active Directory.
• Manejo de contingencia modo presencial y modo remoto de usuarios.
• Instalaciones de aplicaciones institucionales.
• Enrolamiento personal en reloj control acceso biométrico.
• Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios INDAP.
• Apoyar la configuración e instalación de los anexos telefónicos de la planta Alcatel.
• Apoyo en uso de dispositivos tecnológicos.
• Apoyo en la mantención correctiva o preventiva de los equipos computacionales
institucionales.
• Apoyar a los usuarios en el manejo de las herramientas de Internet, software y
ofimática, proporcionadas por la institución.
• Instalación y configuración de software cliente Fortinet VPN.
  • Soporte Informático

    hace 2 semanas


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    **Estamos en búsqueda de un Soporte Informático, para integrarse a nuestra planta de trabajo de Santiago de Chile. Responsable de realizar instalación, configuración, mantenimiento y asesoramiento a los usuarios.** **Funciones del cargo** Debe realizar instalación, configuración, mantenimiento y asesoramiento a los usuarios - Realizar el...


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    Somos una empresa destacada del rubro Metalmecánico, estamos ubicados en la comuna de Maipú. Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a profesional del área TI para hacerse cargo de las necesidades relacionadas con soporte informático. Buscamos que puedas: - Asegurarse de la conectividad a distintas redes y programas necesarios. - Entregar soporte...

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    Ingeniero Soporte Informatica / Telecomunicaciones N1 S2 - Favor detallar en el curriculum de postulación la información obligatoria que se solicita. - Favor indicar las pretensiones de renta en el curriculum Estudios: • Ingeniero electrónico o en telecomunicaciones o de una carrera afín a las tecnologías de la información, titulado en una...

  • Soporte Informático

    hace 15 horas


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  • Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completo

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  • Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completo

    Ingeniero Soporte Informatica / Telecomunicaciones N1 S1 - Favor detallar en el curriculum de postulación la información obligatoria que se solicita. - Favor indicar las pretensiones de renta en el curriculum Estudios: • Ingeniero electrónico o en telecomunicaciones o de una carrera afín a las tecnologías de la información, titulado en una...

  • Soporte Informático

    hace 15 horas


    Santiago de Chile Pichara A tiempo completo

    Pichara, importante empresa del rubro retail, busca para su equipo a un soporte informático, dentro de sus funciones se encuentra: - Instalación y configuración de sistemas operativos Windows 11 y Linux Ubuntu. - Instalación y configuración de aplicaciones sobre Windows 11 y Linux Ubuntu - Conocimientos de tecnología IP y firewall site to site....


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