Técnico en redes y telecomunicaciones HFC y Red Neutra

hace 5 días


Santiago, Metropolitana, Chile Indra A tiempo completo
Técnico en redes y telecomunicaciones HFC y Red Neutra

En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura inspiradora y flexible.

Buscamos Técnico en redes y telecomunicaciones HFC y Red Neutra, con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Si te apasionan los proyectos retadores y quieres generar impacto social, sostenible y tangible, sigue leyendo

En Minsait, crecer y transformar es posible. ¿Te unes al reto?

Te desarrollarás en proyectos a gran escala y estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.

Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.

Colaborarás con referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente.

¿Qué esperamos por tu parte?

  • Técnico de Sistemas, Electrónica o afines.

Experiencia de 2 años en:

  • Conocimiento técnico para la instalación y/o mantenimiento de la red abonado tanto dentro de la residencia del cliente como en la línea de abonado en redes de FO y/o HFC.
  • Haber integrado equipos de NOC de gestión de BA, TV o línea fija.
  • Conocimiento en redes de FTTH Y/O HFC y Red Neutra indispensable.
  • Conocimiento en Mesa de ayuda de instalación o mantenimiento de redes de Telecomunicaciones.

Funciones:

  • Realizar auditorías y fiscalización de cada uno de los procesos que están bajo el marco de la responsabilidad de la compañía, al igual que los servicios y trabajos ejecutados por Técnicos de terreno, asegurando un servicio de excelencia e impecabilidad para los clientes.
  • Generar reportes de Pre-Diagnóstico a través de plataformas sistémicas que logren discriminar el potencial problema en el domicilio del cliente para luego entregárselo al técnico en terreno como apoyo.
  • Entregar apoyo remoto al técnico frente a dudas y discriminar en conjunto la causa raíz del dolor del cliente.
  • Revisar mediante video llamada junto al técnico el trabajo realizado y contrastar por sistemas que el domicilio quedó en perfecto estado.
  • En caso de detectar problemas, debe exigir al técnico la resolución de estos.
  • Documentar en sistemas otorgados por la compañía todas las acciones que garantizan la calidad de la instalación o mantenimiento.

Condiciones laborales:

  • Para laborar de forma presencial desde el centro de Santiago de Chile.
  • Para laborar en horario de 9 a 19 hrs de lunes a jueves, viernes de 9 a 18 hrs.

Sé parte de un futuro más humano. Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter:

  • Compañía Top Employer con más de 45.000 profesionales y con acceso a proyectos retadores.
  • Conciliación y equilibrio: Trabajo mayormente remoto.
  • Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
  • Contrato Indefinido y retribución competitiva.
  • Cultura empática, humana y flexible.

Beneficios corporativos: Seguro complementario de salud, tarjeta sodexo, descuentos en gimnasios Energy.

Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.

En Indra creemos en un lugar de trabajo inclusivo, en el que las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Es por esto que trabajamos en base al marco de la Ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad en igualdad de condiciones.

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