Jefe Experiencia de Clientes
hace 4 días
Trabajamos para brindar tranquilidad y seguridad en el acceso a la salud a más de 500 mil personas cada día.
Para lograrlo contamos con el respaldo de la Cámara Chilena de la Construcción y un gran equipo de personas comprometidas con el bienestar de Chile. Tenemos la convicción de que es posible acceder a una experiencia de salud y bienestar superior que se articula de manera integral en torno a las necesidades.
Nos desafiamos a transformar la relación de las personas con el sistema a través de un vínculo colaborativo simple y transparente, que entrega soluciones efectivas y oportunas.
Nuestra subgerencia de Planificación y Gestión Comercial está en búsqueda de un profesional para el cargo de Jefe Experiencia de Clientes, donde tu principal desafío será gestionar y mejorar la experiencia de los beneficiarios en Consalud, generando insights desde la voz de los clientes que se puedan traducir en iniciativas concretas de alto impacto.
Entre sus principales funciones se encuentran:
- Potenciar modelos de gestión de la experiencia de clientes para revertir y prevenir quiebres (closet the loop inner y outer).
- Responsable del análisis y gestión de KPI's para la presentación de resultados de la gestión, y así poder detectar anomalías y oportunidades de mejora.
- Determinar y realizar seguimiento de metas de experiencia y cálculos periódicos para el pago de variables y desempeño.
- Trabajar colaborativamente con las áreas internas de la compañía para potenciar la Experiencia del Cliente y colaborador, así como también, la cultura Consalud.
- Trabajar colaborativamente y liderar la relación con los partners externos del área y la compañía.
Entre los principales requisitos se encuentran:
- Ingeniería Comercial o Ingeniería Civil Industrial.
- Dominio Microsoft Office (Avanzado), Plataformas de Voz del Cliente.
- Experiencia: desde 3 años o más en funciones similares de Experiencia de Clientes.
En Consalud promovemos el valor de ser tú mismo, por lo que impulsamos la inclusión laboral y diversidad bajo la Ley 21.015. Nos enfocamos en el equilibrio de tu vida personal y laboral, por lo que trabajamos 40 horas semanales.
Súmate a nuestro equipo y sigamos protagonizando el ecosistema de salud de nuestro país desde adentro.
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Jefe de Operaciones
hace 10 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completoEstamos buscando a un/a Jefe de Centro de Distribución para liderar nuestras operaciones logísticas. Requisitos Título universitario o equivalente Experiencia en gestión de operaciones logísticas Se valorará experiencia en liderazgo y capacidad para establecer indicadores de desempeño.
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Jefe de Centro de Distribucion
hace 21 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completoJefe de CDD - San Bernardo, R.Metropolitana Descripción de la ofertaA convenir contrato a plazo fijo. Jornada de 44 horas semanales. RequerimientosEducación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 3 años de experiencia Descripción del puesto¿Te apasiona liderar y optimizar procesos logísticos? Esta es tu oportunidad Buscamos un/a Jefe de Centro de...
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Jefe de Centro de Distribucion
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completoJefe de CDD - San Bernardo, R.MetropolitanaDescripción de la ofertaA convenir contrato a plazo fijo. Jornada de 44 horas semanales.RequerimientosEducación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.3 años de experienciaDescripción del puesto¿Te apasiona liderar y optimizar procesos logísticos? Esta es tu oportunidad Buscamos un/a Jefe de Centro de...
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Jefe/a De Experiencia De Cliente
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile MH CHILE A tiempo completoPara nuestro cliente, Retail moda mujer vestuario femenino con cobertura nacional, buscamos:Jefe/a De Experiencia De ClienteBuscamos un especialista para ayudar a los clientes con problemas técnicos al usar nuestros productos (moda mujer), servicios y canales de venta, en especial el e-commerce (Vía teléfono, Web, RR.SS., chat, etc). Trabajo en conjunto...
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Director de Centros de Distribución
hace 10 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completoInformación Sobre la Oferta:Nuestra empresa busca un/a líder con pasión por la logística y la gestión de operaciones para ocupar el puesto de Jefe de Centro de Distribución.Responsabilidades:Liderar el equipo que opera en el centro de distribución para garantizar un funcionamiento óptimo.Desarrollar planes estratégicos para mejorar la eficiencia y...
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Líder de Procesos Industriales
hace 14 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completoResumen del Cargo:Estamos buscando un/a Jefe de Centro de Distribución para supervisar y optimizar los procesos de distribución en nuestra empresa del rubro industrial.Responsabilidades:Gestionar el personal que trabaja en el centro de distribución para asegurar un funcionamiento eficiente.Implementar estrategias para mejorar la productividad y reducir...
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Gerente de Operaciones Logísticas
hace 18 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos un profesional apasionado por liderar y optimizar procesos logísticos para ocupar el puesto de Jefe de Centro de Distribución en nuestra importante empresa industrial.Funciones:Promover el trabajo de excelencia operacional estableciendo indicadores de desempeño y gestionando las operaciones logísticas.Liderar las...
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Lider de Procesos Logísticos
hace 14 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completoNuestra empresa del rubro industrial busca a un/a Lider de Procesos Logísticos para liderar nuestras operaciones. Funciones El Jefe de Operaciones será responsable de promover el trabajo de excelencia operacional, estableciendo indicadores de desempeño y gestionando las operaciones logísticas. Beneficios Además del salario, se ofrece una jornada de...
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Gerente de Experiencia del Cliente
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Isapre Consalud A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional para el cargo de Jefe Experiencia del Cliente que gestione y mejore la experiencia de los beneficiarios en Consalud. Su principal desafío será generar insights desde la voz de los clientes que se puedan traducir en iniciativas concretas de alto impacto.Funciones PrincipalesPotenciar modelos de gestión...
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Jefe de turno con experiencia
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile Casino Express A tiempo completoCasino Express se encuentra en la búsqueda de un líder experimentado para desempeñar el papel de Jefe de Turno en uno de nuestros establecimientos de alimentación en Quilicura.Entre sus responsabilidades, destacan:Administrar y supervisar al personal, garantizando la calidad del servicio al clienteRealizar la toma de temperaturas y muestras para asegurar...
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Jefe de atencion al cliente y distribución
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Claire Joster A tiempo completoEstamos en búsqueda de unJefe de Atención a Cliente y Distribuciónpara nuestra empresa de manufactura ubicada en la comuna de San Bernardo. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de equipos y distribución, así como habilidades excepcionales en atención al cliente.Responsabilidades:Supervisar y coordinar el equipo de atención al cliente...
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Jefe de atencion al cliente y distribución
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Claire Joster A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Jefe de Atención a Cliente y Distribución para nuestra empresa de manufactura ubicada en la comuna de San Bernardo. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de equipos y distribución, así como habilidades excepcionales en atención al cliente. Responsabilidades: Supervisar y coordinar el equipo de atención...
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Jefe de atencion al cliente y distribución
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile Claire Joster A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Jefe de Atención a Cliente y Distribución para nuestra empresa de manufactura ubicada en la comuna de San Bernardo. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de equipos y distribución, así como habilidades excepcionales en atención al cliente.Responsabilidades:Supervisar y coordinar el equipo de atención al...
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Jefe de Éxito del Cliente
hace 1 día
Santiago, Metropolitana, Chile LicitaLAB A tiempo completoEmpresa LicitaLAB, líder en mercado público, busca un/a Jefe de Éxito del Cliente para liderar nuestra estrategia de relacionamiento con clientes. Buscamos a alguien que lidere y escalé nuestro equipo de Customer Success, con visión estratégica y foco en resultados. Liderar, estructurar y escalar el área de Customer Success, gestionando al equipo y...
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Jefe Comercial con Experiencia en Consultoría
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile BDTConsultores A tiempo completoJefe Comercial con Experiencia en Consultoría Sé el motor comercial de BDT Buscamos un Jefe Comercial con experiencia en Venta Consultiva. ¿Te apasionan las ventas consultivas, el liderazgo y la estrategia comercial? ¿Tienes la capacidad de impulsar negocios y generar relaciones de alto impacto? En BDT Consultoría y Capacitación, estamos en la...
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Jefe de Equipo de Captura de Clientes
hace 3 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Telefónica, S.A. A tiempo completoNecesitamos un Jefe de Equipo de Captura de Clientes que se sume a nuestro equipo y contribuya a diseñar, evaluar e implementar nuestras propuestas de valor.Misión del Rol:El Jefe de Equipo de Captura de Clientes será responsable de proponer y desarrollar nuevas ofertas de valor pospago, analizar clúster de clientes para identificar oportunidades para el...
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Desarrollador de Experiencias del Cliente
hace 3 horas
Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud S.A. A tiempo completoCencosud busca un Desarrollador de Experiencias del Cliente para unirse a nuestro equipo. Si eres alguien que se apasiona por la creación de experiencias inolvidables para nuestros clientes, este es el puesto perfecto para ti.ResponsabilidadesComo Desarrollador de Experiencias del Cliente, serás responsable de la creación y desarrollo de experiencias...
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Gerente de Experiencia al Cliente
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile La Casa de las Carcasas France A tiempo completoEn La Casa de las Carcasas, buscamos a personas apasionadas por el mundo del Retail, que busquen una estabilidad y un crecimiento profesional en un entorno dinámico y divertido.Nuestra tienda ubicada en Mall Plaza Norte busca nuevos talentos para unirse a nuestro equipo humano excepcional. Serás parte de una empresa con más de 4.500 personas de más de 60...
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Comercial con Experiencia en Atención al Cliente
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad Comercializadora de Productos al Detalle A tiempo completoTrabajar con nosotros:Somos una empresa comprometida con la calidad y el servicio al cliente. Buscamos personas que sepan ofrecer una atención personalizada y sean capaces de vender nuestros productos de manera efectiva.Detalles del trabajo:El Vendedor Polifuncional será responsable de vender nuestros productos a clientes en diferentes sucursales. Se...
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Gerente de Experiencia del Cliente
hace 2 días
Santiago, Metropolitana, Chile Galicia Seguros A tiempo parcialEn Galicia Seguros, estamos comprometidos con brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un Gerente de Experiencia del Cliente que se encargue de gestionar la experiencia del cliente y asegurarse de que nuestros clientes estén satisfechos. ObjetivosEntre tus objetivos están:Gestionar la experiencia del cliente y asegurarse de que...