Encargado(a) de Tienda
hace 5 días
Somos Grupo Nutraline – All Nutrition, un grupo de 6 empresas jóvenes, dinámicas y con ADN emprendedores
Nos apasiona el bienestar, la nutrición y la innovación, estamos comprometidos con brindar a cada persona y/o empresa una experiencia y asesoría excepcional, permitiéndoles acceder a los mejores y más innovadores productos, que les permitan encontrar su mejor versión. Queremos que nuestros equipos sean capaces de brillar y dejar su huella donde sea que realicen su magia, somos Grupo Nutraline – All Nutrition.
Hoy estás participando con nosotros en el siguiente proceso:
Proceso: Encargado(a) de Tienda - Región Metropolitana
Ubicación: Santiago, RM Metropolitana de Santiago
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo, pero ten en cuenta lo siguiente para postular:
El Encargado de Tienda es el profesional responsable de supervisar y coordinar las actividades diarias de nuestra tienda. Este cargo implica la gestión de personal, asegurar la satisfacción del cliente y mantener un ambiente de trabajo seguro y agradable. El Encargado de Tienda debe tener habilidades excepcionales de liderazgo y atención al cliente, además de una sólida comprensión de las operaciones de ventas y marketing.
*Apoyamos la inclusión, en el marco de la ley 21.015, así que nuestras ofertas están abiertas a personas con discapacidad, sin ningún tipo de distinción.
Misión u Objetivo General del Cargo:
El objetivo principal del Encargado de Tienda es garantizar el funcionamiento eficiente y rentable de la tienda, a través de la implementación de políticas y procedimientos de la empresa, y el logro de objetivos de ventas. Este cargo debe liderar y motivar al equipo de la tienda para mejorar la productividad y garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente.
Responsabilidades y Tareas:
- Supervisar y coordinar todas las actividades operativas y estratégicas de la tienda.
- Administrar y motivar al equipo de la tienda para alcanzar los objetivos de ventas y garantizar la eficiencia.
- Gestionar los problemas de stock y garantizar que los productos estén correctamente rotulados y presentados.
- Mantener altos estándares de servicio al cliente y responder a las quejas de los clientes de manera eficiente y oportuna.
- Implementar estrategias de ventas y marketing para aumentar las ventas y atraer a más clientes.
- Mantener un ambiente de trabajo seguro y saludable cumpliendo con las normas y regulaciones de salud y seguridad.
- Realizar informes de ventas y finanzas, y analizar los datos para entender el rendimiento de la tienda y planificar mejoras.
- Mantenerse actualizado sobre los nuevos productos y las tendencias del mercado para poder asesorar a los clientes de manera efectiva.
- Coordinar con el equipo de recursos humanos para la contratación, formación y desarrollo del personal de la tienda.
- Asegurar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa.
Requisitos para el cargo:
Nivel educativo: Se requiere un mínimo de educación secundaria completa. Se valorará positivamente la formación adicional en administración de empresas, gestión de ventas o áreas relacionadas.
Conocimientos y habilidades: El candidato debe poseer sólidos conocimientos en gestión de inventarios, atención al cliente, y manejo de personal. Debe tener habilidades de liderazgo, capacidad para tomar decisiones y resolver problemas, y habilidades de comunicación efectiva. Es deseable que tenga conocimientos en el uso de software de gestión de ventas e inventarios.
Experiencia: Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en roles similares, preferiblemente en el sector minorista. La experiencia en la gestión de tiendas de tamaño mediano a grande será altamente valorada.
Competencias: Buscamos a alguien con fuertes habilidades de gestión del tiempo, capacidad para trabajar bajo presión, y un enfoque orientado al servicio al cliente. Debe poder motivar y dirigir a un equipo, y trabajar de manera efectiva, independiente y en un entorno de equipo.
Requisitos especiales: Disponibilidad para trabajar en horarios de tienda, incluyendo fines de semana y días festivos. Debe estar dispuesto a realizar tareas físicas como la reposición de inventario y el mantenimiento de la limpieza de la tienda. Es esencial tener habilidades básicas de informática y estar cómodo utilizando sistemas de punto de venta.
Si te interesa ayudar a las personas tanto como a nosotros, entregar una experiencia memorable al cliente y trabajar constantemente por conseguir tu mejor versión, trabajando de forma Colaborativa, con Agilidad y Eficiencia, inspirando Confianza, ven e incorpórate a una empresa dinámica, desafiante, donde el Bienestar forma parte de nuestra cultura.
Si cumples con los requisitos y sientes que estás preparado para este nuevo desafío,
Postula, que te estaremos esperando
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hace 2 días
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Gerente de Tienda
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