Atención al Cliente Contact Center: Oportunidad para Ejecutivos/as

hace 1 semana


Santiago, Chile Xinergia Laboral A tiempo completo

En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo. Buscamos incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER para importante empresa ubicada en la comuna de Providencia. Funciones Atender los canales inbound de los Clientes, afiliados o beneficiarios del proyecto. Ejecutar campañas outbound y/o callback según se requiera. Utilizar las Script de bienvenida, atención y despedida en cada una de sus interacciones en el desarrollo de sus labores, según protocolo de atención institucional validado por cliente. Ingresar los reclamos o requerimientos generados en la atención, utilizando el sistema según procedimiento establecido, entregando SLA asociado al cliente. Registrar la tipificación o codificación de la atención realizada en el sistema, cumpliendo con la correcta selección según el motivo real de la interacción. Uso adecuado del tiempo en las atenciones realizadas, evitando extender innecesariamente o cortar atenciones sin responder o resolver requerimiento del cliente. Participar en capacitaciones, reuniones informativas y retroalimentaciones establecidas y calendarizadas en la jornada laboral. Cumplir todas las demás actividades que según requerimiento del servicio sean solicitadas. Requisitos Enseñanza media completa, comercial o técnica. Experiencia mínima de 2 años en call center. Capacidad para seguir instrucciones, trabajo en equipo y escucha activa. Manejo de sistemas de ticketera, CRM. Disponibilidad inmediata. Qué te ofrecemos Horarios: lunes a viernes de 8:30 h a 17:30 h. Renta Líquida aproximada 640.000.- Contrato: Contrato a plazo fijo. Postula ahora y sé parte de Xinerlink. #J-18808-Ljbffr



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    Una importante empresa de servicios en Santiago busca EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER. Los candidatos deben tener enseñanza media completa y al menos 2 años de experiencia en call center. Las funciones incluyen atender canales inbound de clientes y registrar reclamos. Se ofrece un horario de lunes a viernes y una renta líquida de...


  • Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

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  • Santiago, Chile Aporta Contact Center A tiempo completo

    Importante Contact Center Internacional conformado por personas de gran experiência y una larga trayectoria en el rubro que cuenta con una amplia cartera de clientes tanto de servicios públicos y privados requiere contratar a Ejecutivos de Atención al Cliente full time. Buscamos: Ejecutivos de atención y soporte a conductores Delivery con disponibilidad...


  • Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Contact Center A tiempo completo

    **Description**: Estamos buscando un EJECUTIVOS/A TELEFONICO CONTACT CENTER PART TIME (25 hrs) PRESENCIAL para el departamento de Calidad para importante empresa Ubicada en Ñuñoa. Funciones: - Atención de llamadas telefónicas entrantes y salientes. - Atencion canales remotos (chat web). - Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización,...


  • Santiago, Chile Transfer Santiago SPA A tiempo completo

    EJECUTIVOS(AS) DE CONTACT CENTER Nuestra búsqueda se orienta a personas con habilidades comunicacionales, alta orientación al cliente, tolerancia y capacidad de trabajo bajo presión. Funciones Principales: - Realizar labores relacionadas con la venta y servicio al cliente - Prestar apoyo a clientes en temas relacionados a: consultas sobre servicios de...


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    Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center y creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos(as) de Atención al Cliente Call Center freelance,...


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    Una empresa de servicios de nómina busca un Ejecutivo de Contact Center en Santiago, Chile. El candidato se encargará de atender consultas telefónicas de clientes, ofreciendo soluciones y seguimiento a los requerimientos. Se requiere título en Administración, Recursos Humanos o similar, conocimientos en legislación laboral, y experiencia en atención...


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    En AFP Capital nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo Contact Center, si tienes experiência en Servicio al Cliente y experiência en cargos Call Center/Contact Center/Fidelización, este cargo es para ti!. Serás el encargado de asegurar la calidad de la atención de nuestros clientes, certificando a través de una metodología clara y definida, el...


  • Santiago de Chile Pronto Contact Center S.A. A tiempo completo

    Nova Telecom Servicios de Ingeniería, busca Supervisor para área de Servicios de Soporte,se trata de una oportunidad de trabajar para una importante empresa de telecomunicaciones. Sus funciones son las siguientes: Supervisar al equipo de ejecutivos en el cumplimiento de las metas y objetivos. - Supervisar el trato adecuado con equipo, siguiendo el...


  • Santiago de Chile AFP Capital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: AFP Capital es una compañía de SURA, empresa dedicada en Chile a los negocios de pensiones, seguros, fondos mutuos y acciones. En AFP Capital, estamos comprometidos en entregarte una asesoría personalizada y servicios diferenciadores que te permitan alcanzar una mejor pensión. **Funciones del cargo**: En AFP Capital nos...