Técnico Soporte de Impresoras
hace 3 semanas
Buscamos a un/a Técnico(a) de Impresoras que quiera aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
- Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA).
- Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad.
- Soporte de impresoras, escáner, teléfono IP, proyectores, entre otros equipos multimedia.
- Realizar informe técnico, solicitud de parte para la gestión de garantía.
- Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento.
- Escalar el requerimiento a soporte nivel 3, al cliente o a un proveedor externo del cliente (según corresponda).
- Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento.
- Recibir la respuesta por parte del escalamiento, para generar pruebas de funcionamiento.
- Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponde).
- Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas.
- Cerrar el ticket.
- Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos en los cursos internos proporcionados por el área.
Ideal si cuentas con:
- Título a nivel técnico o egresado de carreras universitarias relacionadas a sistemas, telecomunicaciones, electrónica, soporte y mantenimiento de equipos, reparación de equipos, redes y comunicaciones o a fines.
- Experiencia de 1 año a más desarrollando funciones similares.
- Experiencia en equipos multifuncionales, así como el mantenimiento correctivo y preventivo Xerox y Lexmark. (deseable).
- Certificados en cursos de Xerox y Lexmark (no indispensable).
- Disponibilidad para viajar a sedes a demanda (Se asignan todos los viáticos).
- Disponibilidad para laborar L-S en horarios rotativos, cumpliendo las 48 horas semanales.
¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
- Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
- Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
- SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
- SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
- EPS al 100%.
- Bono de alimentación.
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
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Técnico/a Soporte Usuario
hace 1 mes
Antofagasta, Chile FCAB A tiempo completo**Técnico/a Soporte Usuario - Reemplazo**: - Publicada hoy por **FCAB** Jornada Completa Técnico Región Antofagasta Antofagasta Empresa líder en el transporte y logística de carga, con más de 130 años de experiência atendiendo a las principales compañías mineras del país, ofrece nuevas oportunidades de desarrollo laboral a todos los...
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Técnico de Soporte Innovador
hace 1 mes
Antofagasta, Antofagasta, Chile Logicalis A tiempo completoLa mayor empresa global de soluciones y servicios de tecnología de la información y comunicación, con operaciones en los cinco continentes, busca profesionales motivados.Nuestro equipo es el corazón de la empresa y mantenerlo sano y preocupado con las necesidades de nuestros clientes, desafíos de la empresa y causas de la sociedad es crucial para...
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Soporte Técnico Polifuncional
hace 7 meses
Antofagasta, Chile Logicalis A tiempo completoJob Description Somos una empresa global de soluciones y servicios de tecnología de la información y comunicación con operaciones en los cinco continentes. La mayor diferencia de Coasin Logicalis está en sus profesionales. Mantenerlos siempre motivados y preocupados con las necesidades de nuestros clientes, con los desafíos de la empresa y con...
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Soporte Técnico Ti Conductor Part Time
hace 6 meses
Antofagasta, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro de las Tecnologías de la Información. Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico TI Informático conductor Part Time para la ciudad de Antofagasta, con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 1 año de experiência en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención al cliente....
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Soporte Técnico Ti Conductor Antofagasta Part
hace 7 meses
Antofagasta, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completoSomos una empresa Líder en el rubro de las Tecnologías de la Información. Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico TI Informático conductor Part Time para la ciudad de Antofagasta, con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 1 año de experiência en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención al cliente....
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 7 meses
Antofagasta, Chile ACL Tecnología A tiempo completoEn ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de **Soporte técnico Nível 1 - freelance **para trabajar en Antofagasta - Trabajamos bajo la ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar._ **Para este cargo, es...
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Técnico/a Soporte Usuario
hace 1 mes
Antofagasta, Chile Grupo FCAB A tiempo completoEmpresa líder en el transporte y logística de carga, con más de 130 años de experiencia atendiendo a las principales compañías mineras del país, ofrece nuevas oportunidades de desarrollo laboral a todos los interesados que residan en la ciudad de Antofagasta, postulando al cargo; Técnico/a Soporte Usuario para apoyar en la recepción y resolución...
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Técnico de Soporte en Terreno Área de
hace 6 meses
Antofagasta, Chile SSI OUTSOURCING A tiempo completoPara uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a un técnico de soporte en terreno para la Región de Antofagasta, cuyas principales funciones serán: Funciones: - Reparación y mantenimiento de ATM (Cajeros automáticos) y maquinas POS. - Atender y solucionar ticket asignados de clientes finales, cumpliendo con...
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Soporte Técnico Polifuncional
hace 1 mes
Antofagasta, Chile Logicalis A tiempo completoJob Description Somos una empresa global de soluciones y servicios de tecnología de la información y comunicación con operaciones en los cinco continentes. La mayor diferencia de Coasin Logicalis está en sus profesionales. Mantenerlos siempre motivados y preocupados con las necesidades de nuestros clientes, con los desafíos de la empresa y con las...
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Antofagasta, Antofagasta, Chile Cronoshare A tiempo completoCronoshare busca un técnico de redes y equipos para brindar soporte a domicilio con experiencia en la instalación, configuración y reparación de sistemas de red, impresoras y routers. La posición es perfecta para aquellos que buscan trabajar de manera flexible y disfrutar de una buena relación calidad-precio.Resumen del puesto:El técnico será...
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Antofagasta, Antofagasta, Chile Cronoshare A tiempo completoEn Cronoshare estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Técnico de Soporte Remoto. La persona seleccionada será responsable de realizar servicios de soporte a domicilio para equipos de computo, impresoras y routers en linea.Descripción del PuestoSe requiere experiencia previa en instalación y configuración de sistemas...
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Técnico/a Soporte Usuario de Alta Calidad
hace 1 mes
Antofagasta, Antofagasta, Chile Grupo FCAB A tiempo completoEn Grupo FCAB, empresa líder en el transporte y logística de carga con más de 130 años de experiencia, buscamos un profesional para ocupar el cargo de Técnico/a Soporte Usuario. Tu labor consistirá en apoyar a los usuarios en la recepción y resolución de sus requerimientos, brindándoles asistencia técnica de alta calidad en el ámbito de la...
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Soporte Tecnico
hace 4 meses
Antofagasta, Chile GEOAUSTRAL A tiempo completoEstamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo dedicado a la instalación de GPS y al mantenimiento de plataformas internas para la gestión de bases de datos. Responsabilidad Proporcionar soporte técnico a los clientes para el uso de nuestra plataforma de GPS. Crear certificados una vez instalados los equipos de GPS en...
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Soporte Terreno Pos Antofagasta
hace 6 meses
Antofagasta, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. - Técnico para Mantenimiento de equipos POS en Antofagasta Condiciones Laborales: - De lunes a domingo en modalidad 5x2 // 1 hora de colación. Contrato por honorario valor diario...
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Técnico de Soporte
hace 6 meses
Antofagasta, Chile Koinos S.A. A tiempo completoTécnico de Soporte preferiblemente con experiência en software y hardware. para dar soporte a Sistemas de Video vigilancia y control de acceso. se requiere licencia de conducción, conocimientos básicos de inglés, documentación (RUT) VIGENTE Y RESIDENCIA DEFINITIVA EN CASO DE SER EXTRANJERO. Lugar de residencia Antofagasta. Tipo de puesto: Tiempo...
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Técnico Informatico/ Electronico
hace 4 meses
Antofagasta, Chile SIIMEX SPA A tiempo completoSe requiere técnico informático / técnico electrónico con licencia de conducir al día, solo se aceptaran CV calama **Requisitos de experiência**: - Mínimo un año en funciones similares, con conocimientos en Windows, office, configuración de PC, correo electrónico, hardware y software. - Deseable conocimiento en redes e impresoras. - Con licencia...
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Antofagasta, Antofagasta, Chile Logicalis A tiempo completoEn Logicalis, buscamos profesionales con entusiasmo, creatividad y capacidad de innovar para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoNuestra empresa global ofrece soluciones y servicios de tecnología de la información y comunicación en todo el mundo. Nuestro mayor activo son nuestros profesionales, que trabajan incansablemente para satisfacer las...
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Técnico de Soporte en Tecnología
hace 1 mes
Antofagasta, Chile RyS Reclutamiento y Seleccion A tiempo completoÚnete a una **empresa líder en retail** en su área de informática y tecnología, y desarrolla tu carrera con nosotros en nuestro local en Antofagasta. Estamos buscando un **Técnico en Soporte y Tecnología** con enfoque en **armado, diagnóstico y soporte de equipos computacionales y electrónicos**. Si tienes habilidades técnicas y experiência en...
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Técnico de soporte para sistemas PC en domicilio
hace 18 horas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Cronoshare A tiempo completoEstamos buscando a un Técnico de Soporte para que se encargue de resolver problemas con los sistemas PC en el ámbito doméstico.Como Técnico de Soporte, serás responsable de ayudar a nuestros clientes a solucionar problemas con sus PCs, asegurándote de que funcionen correctamente y estén actualizados.Descripción del trabajo:Solucionar problemas...
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Soporte Técnico
hace 6 meses
Antofagasta, Chile Cygnus A tiempo completoEmpresa de TI requiere incorporar a su equipo de trabajo un Soporte Técnico por plazo fijo en la comuna de Antofagasta. CONDICIONES: - Contrato a plazo fijo (renovaciones mensuales) - Renta líquida $550.000 - Horario: lunes a viernes de 08:30 a 18:30hrs - Modalidad: En terreno **Requisitos**: - Contar con Titulo técnicos (medio-superior) en el área...