Soporte Informático

¿Estás dispuesto a aceptar un desafío UNIKO que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? Bienvenido a SKY Somos una compañía de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos. Ven a vivir de la experiencia SKYER , en una aerolínea moderna, eficiente y sostenible. Conviértete en nuestro próximo Soporte Informático , serás responsable de proporcionar soluciones ante incidencias y requerimientos informáticos de los clientes internos de la compañía, de acuerdo con los estándares y prioridades de atención definidos por el área, con el objetivo de lograr soluciones eficaces y oportunas para todos los colaboradores que lo requieran, atendiendo siempre al cumplimiento de normas y procedimientos de control interno. ¿Listo para ser SKYER? Estos serán tus principales desafíos: Brindar soporte telefónico y presencial a usuarios, resolviendo requerimientos e incidencias. Coordinar con proveedores externos y áreas internas la solución de problemas fuera de alcance. Atender solicitudes y correos de la mesa de servicio fuera del horario administrativo. Apoyar en la implementación de proyectos y mejoras del área. Colaborar con otras áreas en proyectos que requieran soporte tecnológico. Supervisar trabajos de proveedores externos, asegurando cumplimiento de estándares internos. Para ser el siguiente Soporte Informático, deberás tener lo siguiente… Tener estudios de Técnico Informático o carreras afines. Contar con al rededor de 2 años de experiencia en áreas de soporte informático. Conocimientos sobre sistemas operativos: Windows 7, 8, 10, Active Directory. Conocimiento de redes informáticas TCP/IP, DNS, WiFi. Conocimiento de Softwares de Mesa de Servicio. MS Office nivel intermedio – Avanzado Serás UNIKO Si, Además Conocimientos de sistemas operativos OS X, iOS. Inglés nivel intermedio (escrito). Con qué te vas a encontrar… Una cultura colaborativa que potencia nuestras capacidades individuales y colectivas. valoramos lo que cada SKYER contribuye y promovemos un ambiente diverso para enriquecer a nuestro equipo. Nos enfocamos en el desarrollo personal y profesional, por lo que también tendrás la oportunidad de crecer y alcanzar tu máximo potencial priorizando la innovación. Somos agentes de cambio, por lo que buscamos empoderar a las personas y motivarlas a sumarse a nuestras acciones para construir un futuro más equitativo y sostenible para todos, generando un impacto positivo en nuestro ecosistema. ¿Listo para despegar? Espera a que conozcas nuestros beneficios Modelo de trabajo flexible: Mejora tu calidad de vida eligiendo tu lugar de trabajo y logra un balance vida-trabajo. Una vez al semestre participa junto a tu equipo de instancias presenciales, con el objetivo de fortalecer nuestra cultura y alinear nuestras metas estratégicas. SKYexperience: Accede a SKYfly, tu boarding pass hacia el mundo, y obtén tickets aéreos liberados a precios reducidos en más de 40 aerolíneas, para ti y quienes elijas como beneficiarios para acompañarte en tus aventuras. Complementa tu viaje con nuestros convenios en hoteles y servicios. SKYoptions: Vivirás nuestro modelo de beneficios flexibles que te permitirá elegir tus beneficios a través de SKYpoints, pudiendo canjearlos por tiempo, experiencia y monetarios. Elígelos de acuerdo con tu estilo de vida e intereses SKYwellness: Obtén un seguro complementario de salud, vida y catastrófico, y accede a beneficios de bienestar que te ayudarán a cuidar tanto de tu salud física como emocional para ti y tu familia. En SKY estamos comprometidos a poner el cielo al alcance de todos de forma segura, confiable y sostenible, promoviendo procesos de atracción de talento inclusivos, enfocándonos en la igualdad de oportunidades, como se indica dentro del marco de la ley chilena y peruana. Esta vacante ha sido publicada únicamente en nuestras plataforma de LinkedIn y Genomawork, que son nuestros portales de reclutamiento oficiales, si ves esta vacante en otros portales, por favor hacer caso omiso. #J-18808-Ljbffr