Asistente Recepcionista

Resumen La Escuela de Ciencias Agroalimentarias, Animales y Ambientales (ECA3) de la Universidad de O’Higgins tiene la misión de formar profesionales integrales y de excelencia, capacitados en producción sustentable, inocua y de calidad de agroalimentos, con la salud y el bienestar animal, la prevención y el control de enfermedades en animales y personas, y la protección del medioambiente y el ecosistema, considerando la realidad económica, social y cultural del territorio. La escuela imparte 3 carreras de pregrado: Ingeniería Agronómica, Ingeniería Ambiental y Medicina Veterinaria, con una matrícula de más de 1.000 estudiantes en 2025; la carrera de Medicina Veterinaria cuenta con más de 450 estudiantes a esa fecha. Bajo este contexto, la Universidad de O’Higgins (UOH) requiere contratar a un/a Asistente Recepcionista , cargo que tiene por objetivo prestar apoyo a las labores administrativas asociadas a la gestión del Punto Clínico Veterinario del Campus Colchagua de la UOH, administrado por su Escuela de Ciencias Agroalimentarias, Animales y Ambientales (ECA3). Las funciones incluyen agendamiento y recepción de pacientes, gestión de pagos y cuadratura de caja, gestión documental, difusión, entre otras, conforme a los lineamientos y planificación establecida. La persona seleccionada para este cargo desarrollará sus funciones en jornada de 44 horas semanales (jornada completa), en modalidad contractual de designación a contrata, bajo las disposiciones establecidas en el DFL N°29, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N°18.834, sobre Estatuto Administrativo de las y los funcionarios públicos. La contratación considera un periodo inicial de prueba de 6 meses. Responsabilidades Atender consultas de usuarios del punto clínico mediante distintas vías de comunicación, manteniendo el contacto durante el ciclo de atención cuando corresponda. Administrar la agenda de atenciones del punto clínico, verificar la asistencia de usuarios e informar oportunamente al personal clínico. Realizar la primera recepción de usuarios en el punto clínico, entregar indicaciones y derivar al personal clínico para la atención. Gestionar y recibir pagos de usuarios por atenciones u otros conceptos, cuadrar caja y reportar oportunamente al área contable, conforme a los protocolos definidos. Apoyar y/o realizar la difusión y manejo de redes sociales del punto clínico, conforme a la planificación de la ECA3 y a los lineamientos institucionales. Generar, mantener y actualizar registros digitales y físicos de las atenciones, velando por la seguridad y disponibilidad de la información. Colaborar con la escuela y el punto clínico en el desarrollo de procedimientos de funcionamiento y organización de actividades, según se solicite. Apoyar en otras tareas y/o funciones administrativas encomendadas por la Dirección de la Escuela y el punto clínico. Requisitos Requisitos generales Disponibilidad para ejercer labores en Campus Colchagua, en jornada completa diurna, de lunes a viernes. Deseable residencia en la zona. No poseer inhabilidades para ejercer cargos o funciones públicas. Salud compatible con el cargo. Para funcionarios con designación a contrata vigente en la UOH, se solicita tener 1 año de antigüedad y estar en lista de calificación 1 o 2, si corresponde. Licencia de Enseñanza Media (Obligatorio). Experiencia Profesional Al menos un año de experiencia en labores de asistencia administrativa o secretariado, deseablemente en instituciones públicas. Experiencia en administración de caja. Deseable experiencia en centros de atención clínica o similares. Deseable experiencia en centros clínicos veterinarios. Conocimientos Técnicos y Normativos Atención de usuarios. Gestión de pagos. Conocimientos contables básicos-intermedios. Manejo de redes sociales y difusión en plataformas digitales. Conocimiento de procesos administrativos de instituciones públicas. Sistemas de Información Manejo de terminales de pago. Las postulaciones se recibirán en la plataforma Hiring Room, por lo que solicitamos evitar postular a través de otros portales. Sólo se tomarán en cuenta aquellas postulaciones que completen el formulario de Hiring Room con su experiencia laboral y formación académica, o aquellas que adjunten un CV válido. En caso de avanzar a las próximas etapas del proceso, es posible que se solicite a través de Hiring Room enviar otros documentos, tales como: Copia simple de cédula de identidad. Certificado digital de Licencia de Enseñanza Media y/o títulos que comprueben su especialización. Referencias Laborales. Certificados de capacitaciones, cursos o especializaciones relacionados con el cargo, realizados en un período no anterior a cinco años de la fecha de postulación. Nivel mínimo de educación: Secundario (Graduado) La Universidad de O\'Higgins es una institución de educación superior estatal, dinámica, inclusiva, comprometida con la región a la que pertenece y conectada con el mundo, que asume con vocación de excelencia su contribución al desarrollo sostenible del país. Creada por ley el año 2015, a la fecha cuenta con 27 carreras de pregrado, albergando a más de 6.000 estudiantes; un cuerpo de cerca de 100 académicos(as) dedicados a la investigación y vinculación con el medio. En 2023 impartirá sus primeros postgrados (magíster y doctorado) en áreas relacionadas a las ciencias de la ingeniería, ambientales y de la salud. La UOH desarrolla sus actividades en dos instalaciones, el Campus Rancagua (campus principal) y el Campus Colchagua, ubicado en la comuna de San Fernando. #J-18808-Ljbffr