Jefe/a de Plataforma Banca Retail

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo
Jefe/a de Plataforma Banca Retail - Sector Oriente

Scotiabank Las Condes, Santiago Metropolitan Region, Chile

Scotiabank Chile está en búsqueda de su próximo Jefe/a de Plataforma Banca Retail .

El principal propósito de este cargo es orientar estrategias grupales que influyan positivamente en el nivel de negocios del equipo de ejecutivos y, por consecuencia, en los resultados de la Sucursal (50% del tiempo). Adicionalmente, supervisar y controlar las normas internas de la Sucursal en lo que se refiere a lo netamente comercial y que están dadas por las actividades iniciales de un día de trabajo, Ej. Consulta, Árbol de atribuciones y apelaciones de créditos (30% del tiempo), todo reportando al gerente de la oficina. Supervisar que en su sucursal se entregue un nivel satisfactorio de servicio al cliente (20% del tiempo) en la entrega de respuestas, gestión de consultas y requerimientos y otros que se requieran.

Responsabilidades:
  1. Controlar en base a una estrategia definida con anterioridad el trabajo comercial del día (visitas y llamados). Proveer al ejecutivo de un % de gestiones comerciales, que lleven a este a cerrar un número óptimo de negocios al día. Desarrollar plan de trabajo propio que tenga como objetivo lograr llevar a los ejecutivos a capturar nuevos clientes y principalizar a los actuales. Contribuir con bases definidas, las orientaciones básicas de un ejecutivo de negocios (llamados y visitas).
  2. Organizar, focalizar y dar seguimiento al grupo de ejecutivos para usar en forma óptima las bases de datos asignadas mensualmente. Optimizar los medios internos con que cuenta la Sucursal para incrementar los negocios y el cruce de productos adecuados a cada ejecutivo.
  3. Revisar diariamente las ventas efectuadas y conocer en profundidad el tubo de operaciones de la sucursal. Asegurar la toma de medidas en forma oportuna para robustecer el tubo de operaciones cuando lo amerite.
  4. Efectuar una adecuada retroalimentación a los ejecutivos que muestren debilidades, detectarlas y capacitarlas con el objeto de subsanar dicha debilidad (coaching). Constatar de que el ejecutivo esté 100% capacitado e interiorizado de los productos que el banco ofrece al mercado, para no presentar debilidades que beneficien a la competencia.
  5. Establecer plan de contingencia ante situaciones de licencias médicas o feriados de miembros del equipo. Garantizar la minimización del impacto frente a los clientes.
  6. Supervisar que cada ejecutivo entregue un nivel superior de servicio al cliente. Para asegurar la satisfacción de nuestros clientes y la obtención de nuevos referidos a través de ellos.
Requisitos:
  • Idealmente, conocimientos en Metodologías Ágiles, Lean Six Sigma, Design Thinking, Kanban, Management 3.0, Scrum u otro.
  • Amplio Conocimiento de políticas y normativa vigente, estructura de la organización, conocimiento de productos y servicios.
  • Haber ejercido el cargo de Ejecutivo de Cuentas y/o Relación y/o Agente de sucursal a lo menos por tres años con cumplimiento satisfactorio.
  • Titulado/a de ingeniería comercial o carrera afín.
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  • Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completo

    Jefe de CDD - San Bernardo, R.MetropolitanaDescripción de la ofertaA convenir contrato a plazo fijo. Jornada de 44 horas semanales.RequerimientosEducación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.3 años de experienciaDescripción del puesto¿Te apasiona liderar y optimizar procesos logísticos? Esta es tu oportunidad Buscamos un/a Jefe de Centro de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Badamax Retail A tiempo completo

    En Badamax Retail, estamos buscando un profesional con experiencia en ventas y retail para ocupar el cargo de Jefe de tienda en nuestra sucursal ubicada en PLAZA VESPUCIO.Descripción del PuestoAtender, asesorar y realizar la venta de los productos.Cumplir con los KPI's de venta.Realizar las funciones operativas del local, tales como orden de vitrinas,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Badamax Retail A tiempo completo

    Descripción del puestoEstamos buscando a un profesional experimentado en ventas y retail para ocupar el cargo de Jefe de tienda en nuestra tienda ubicada en PLAZA VESPUCIO.Funciones del puesto:Atención al cliente: Atender a los clientes y responder a sus consultas y solicitudes.Venta de productos: Vender productos y cumplir con las metas de ventas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

    Ejecutivo/a Banca Empresas - Sucursal Bandera¿Buscas nuevos desafíos y desarrollarte en una empresa enfocada en sus clientes y colaboradores? Es tu oportunidad de integrarte a una organización conmás de 30 años en el mercadocuya misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar su situación financiera, otorgando soluciones adecuadas y proporcionando una...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Samsonite Latinoamérica A tiempo completo

    QUIÉNES SOMOS Samsonite is the worldwide leader in superior travel bags, luggage, and accessories combining notable style with the latest design technology and the utmost attention to quality and durability. For more than 100 years, Samsonite has leveraged its rich heritage to create unparalleled products that fulfill the travel lifestyle needs of conscious...


  • Santiago, Metropolitana, Chile BCI Banco A tiempo completo

    Desde BCI Banco, buscamos a un Jefe de Ventas Comerciales que liderar nuestro equipo de ventas y contribuya a la consecución de nuestros objetivos comerciales. En este rol, serás responsable de ejecutar y controlar el cumplimiento de los presupuestos comerciales del centro empresario o plataforma asignada, así como implementar modelos de D&S y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Badamax Retail A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Jefe de tienda para nuestra tienda ubicada en PLAZA VESPUCIO. Principales funciones: Atender, asesorar y realizar la venta de los productos. Cumplir con los KPI's de venta. Realizar las funciones operativas del local, tales como orden de vitrinas, presentación de los productos, mantener el orden de bodega,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Si eres una persona apasionada por el mundo financiero y deseas ser parte de una institución líder en la industria, esta es tu oportunidad. En Banco de Chile nos encontramos en búsqueda de un Trainee Personas – Región Metropolitana, quien tenga la capacidad de brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes del segmento...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

    Ejecutivo/a Banca Empresa Senior - Sucursal Bandera Pyme (Plazo Fijo) ¿Buscas nuevos desafíos y desarrollarte en una empresa enfocada en sus clientes y colaboradores? Es tu oportunidad de integrarte a una organización con más de 30 años en el mercado cuya misión es ayudar a nuestros clientes a mejorar su situación financiera, otorgando...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

    ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en una empresa líder en el mercado financiero? Nuestra Sucursal Bandera Pyme busca a un Ejecutivo/a Banca Empresas Senior para contribuir al éxito general de la plataforma Banca Empresa.Como parte del equipo, tus responsabilidades incluirán:Administrar y gestionar la cartera de clientes Pyme identificando sus...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Scotiabank A tiempo completo

    Se busca un profesional con experiencia en banca empresarial para ocupar el puesto de Gerente Senior en la Sucursal Bandera Pyme. El objetivo principal es contribuir al éxito general de la plataforma Banca Empresa, garantizando que los objetivos y planes se lleven a cabo.Entre las funciones del cargo están:Administración y gestión de la cartera de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Jefe de CDD A tiempo completo

    Lidera nuestro centro de distribución para promover el trabajo de excelencia operacional y establecer indicadores de desempeño.Responsabilidades principalesSupervisa y dirige a los equipos de producción y manipuleo de mercaderías.Cuenta con al menos 3 años de experiencia en la industria y destaca por su capacidad para planificar y ejecutar estrategias...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Samsonite A tiempo completo

    Santiago, Región Metropolitana de Santiago, Chile (Hybrid) La misión de este cargo será la de impulsar y asegurar el éxito de los canales de ventas digitales para el área de Ecommerce a nivel regional en la compañía, entregando soporte a los equipos locales para el alcance de sus metas comerciales desde una perspectiva de administración de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Randstad A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Jefe de Operaciones y ExplotaciónRandstad busca un Líder de Plataformas Tecnológicas para asegurar la operatividad continua de sus plataformas. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la gestión de operaciones tecnológicas y podrá trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.Responsabilidades:Implementar soluciones...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Si te apasiona el mundo de la tecnología y la seguridad informática, te invitamos a ser parte del Banco de Chile, una organización que busca constantemente la vanguardia tecnológica para entregar el mejor servicio a nuestros clientes, colaboradores y comunidad en general.La revolución digital ya está aquí y nos adaptamos al cambio ágilmente. Por...


  • Santiago, Metropolitana, Chile S2S Chile S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Ingeniero De Soporte De Plataforma. Esta posición es ideal para aquellos que desean trabajar en una empresa dinámica y exigente, donde la capacidad para aprender y adaptarse es fundamental.Funciones PrincipalesProporcionar soporte técnico a los equipos de TI,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Randstad A tiempo completo

    Sobre la EmpresaNuestra empresa, Randstad, es una plataforma de recursos humanos que busca conectar talentos con oportunidades laborales. Nos enfocamos en brindar servicios personalizados para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Descripción del PuestoEl Jefe de Operaciones y Explotación es responsable de garantizar el funcionamiento óptimo de...

  • Jefe de tienda

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Atcom A tiempo completo

    En ATCOM se buscan Jefe de tienda para una importante empresa en el Sector Oriente. Requisitos 5 años de experiencia en Retail Manejo en cierre de cajas e inventario Manejo de Office (nivel usuario) Experiencia en tiendas de Retail Sueldo: 1.200.000 Horario: Lunes a domingo (Horario Retail con 1 hora de colación) Requerimientos: ...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SondaRH Consultoria A tiempo completo

    Procuramos Administrador de Banco de Dados SQL Server que queira aprender e transformar sua carreira. Modalidade de Trabalho: Atuação em formato presencial ou híbrido em Fortaleza , de 08h às 17h, segunda a sexta. Nesta função você irá: Realizar manutenções nos modelos de dados corporativos; Auditar os modelos de dados para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Badamax Retail A tiempo completo

    Información general sobre el puestoBuscamos a un profesionales con experiencia en ventas y retail para ocupar el cargo de Jefe de tienda en nuestra tienda ubicada en PLAZA VESPUCIO.Responsabilidades principales:Gerenciar la tienda: Dirigir y gestionar la tienda, incluyendo la supervisión de personal y la gestión de recursos.Atención al cliente: Atender a...