Key Account Manager Staff Augmentation

hace 7 días

Región Metropolitana de Santiago Chile WiTI A tiempo completo

Join to apply for the Key Account Manager Staff Augmentation role at WiTI WiTi es una tecnológica dedicada a software y soluciones innovadoras, especializada en la integración de sistemas, software a medida y desarrollos para dispositivos móviles. Con un enfoque de partner para el negocio del cliente, impulsamos decisiones estratégicas en implantación de soluciones tecnológicas y gestionamos proyectos de Staff Augmentation para ampliar y adaptar equipos de TI a las necesidades del cliente. El proyecto actual se centra en gestionar, expandir y desarrollar cuentas bajo este modelo, manteniendo un alto estándar de satisfacción y performance del talento asignado, al tiempo que se identifican oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes y a la vez se adquieren nuevos clientes. Propósito del rol y Responsabilidades principales Ser el principal interlocutor frente al cliente, generando una relación de confianza, reuniones periódicas y seguimiento activo con su cartera. Detectar nuevas oportunidades dentro de las cuentas asignadas (upsell, cross-sell, ampliación de headcount). Prospectar activamente nuevos clientes, generar reuniones comerciales y desarrollar oportunidades de negocio. Coordinar con Reclutamiento la priorización de perfiles, necesidades de reemplazo o nuevas contrataciones. Anticipar vencimiento de contratos y negociar extensiones o reemplazos en coordinación con Reclutamiento. Presentar al cliente los reportes de Crecimiento Profesional sobre desempeño, motivación y planes de carrera de los talentos. Aplicar y dar seguimiento a encuestas NPS de satisfacción del cliente. Escuchar activamente al cliente para identificar puntos de dolor y transformarlos en soluciones. Mantener forecast actualizado de oportunidades y reportar avance y riesgos de las cuentas asignadas. Garantizar una comunicación clara y ordenada hacia el cliente (evitando múltiples interlocutores). Requisitos 3+ años en gestión de cuentas o customer success en modelos de outsourcing, staff augmentation o servicios profesionales. Experiencia en negociación comercial y relación con clientes corporativos. Conocimiento general de roles TI y dinámicas de equipos distribuidos. Habilidad para gestionar simultáneamente la relación comercial y la satisfacción operativa del cliente. Uso de CRM (ideal Clientify) y herramientas de gestión de cuentas. Orientación a resultados, capacidad de diagnóstico y enfoque en la mejora continua. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, y capacidad para trabajar de forma autónoma dentro de un entorno remoto. Deseables Certificaciones en gestión de ventas, customer success o áreas afines. Conocimiento de metodologías ágiles y experiencia en entornos internacionales. Experiencia previa en firmas de servicios profesionales o consultoras de TI con presencia en diversos sectores. Beneficios Plan de carrera personalizado para el desarrollo profesional. Certificaciones, para continuar creciendo en tu carrera. Cursos de idiomas, apoyando el desarrollo personal y profesional. Si eres apasionado por la tecnología y quieres formar parte de nuestro equipo, nos encantaría conocerte Seniority level Not Applicable Employment type Full-time Job function Sales and Business Development #J-18808-Ljbffr

  • Key Account Manager

    hace 1 semana

    Santiago de Chile APIUX A tiempo completo

    **Key Account Manager**: Santiago, Region Metropolitana** **Nos encontramos en la búsqueda de Key Account Manager, para formar parte de nuestro equipo de colaboradores.** **¡Conócenos!** **Somos una empresa de tecnología que apoya a las organizaciones en su proceso de transformación digital, modernizando e implementando soluciones que tienen foco en...

  • Key Account Manager

    hace 7 días

    Santiago de Chile Contrabajo Consultores A tiempo completo

    **KEY ACCOUNT MANAGER**: - Publicada ayer por - **CONTRABAJO CONSULTORES** Jornada Completa Ingeniero Región Metropolitana de Santiago Quilicura - Nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo Key Account Manager con experiência en consumo masivo para integrarse a nuestro Importante cliente del rubro de Laboratorio Farmacéutico y...

  • Product & Key Account Manager

    hace 7 días

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Buffalo Chile A tiempo completo

    Product & Key Account Manager – Buffalo Chile Buffalo Chile is seeking a Product & Key Account Manager to lead product development and key account relationships for our apparel brand. Company Overview BUFFALO CHILE Job Description ¿Tienes una mente estratégica, orientación comercial y pasión por desarrollar productos que conecten con las necesidades...

  • Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Chile Zalaquett y Avendaño Limitada A tiempo completo

    Key Account Manager (KAM) Resumen del Puesto Buscamos un Key Account Manager (KAM) dinámico y orientado a resultados para gestionar y hacer crecer nuestras relaciones con clientes clave. El KAM será responsable de comprender las necesidades de los clientes, desarrollar estrategias para satisfacer esas necesidades y garantizar la satisfacción del cliente a...

  • Key Account Manager

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile TOCTOC A tiempo completo

    Key Account Manager E-commerce en comuna Maipú $1,300.00/mo - $1,900.00/mo TOCTOC nació el año 2014 apostando por cambiar el mercado de las propiedades en Chile, aportando innovación, mejor contenido, tecnología y por supuesto asesoría a nuestros clientes y usuarios, poniendo énfasis en democratizar la información del mundo inmobiliario. Nos ha ido...

  • Key Account Manager

    hace 3 días

    Región Metropolitana, Santiago, Chile ESTEC Ltda A tiempo completo

    Destacada empresa se encuentra en búsqueda de Key Account Manager para la Región Metropolitana Objetivo del cargo: Gestionar y desarrollar estratégicamente las cuentas claves de la organización, asegurando relaciones comerciales de largo plazo, identificando oportunidades de crecimiento, generando valor para el cliente y cumpliendo los objetivos de...

  • Key Account Manager- Chile

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Masiv A tiempo completo

    **Descripción**: En Masiv buscamos talentos que quieran impulsar este sueño** LATAM**, si te apasionan los retos y te interesa pertenecer a una cultura de innovación, únete a este gran equipo y sé parte de nuestro crecimiento. Conviértete en nuestro próximo **Key Account Manager** para **Chile.** Como **Key Account Manager **nos apoyarás en la...

  • Key Account Manager

    hace 3 días

    Santiago, Chile Mundolab A tiempo completo

    ¡Estamos buscando a nuestro próximo/a Key Account Manager en Mundolab! En Mundolab seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Key Account Manager con experiencia mínima de 1 año en ventas de equipos y material de laboratorio, salud o industrias relacionadas, fuerte orientación comercial, habilidades estratégicas y pasión por generar...

  • Key Account Manager

    hace 3 días

    Santiago de Chile Tricolor Chile A tiempo completo

    En Tricolor Chile, estamos en búsqueda de Key Account Manager para Santiago, Región Metropolitana. **I. Objetivo principal del cargo**: Desarrollar nuestro negocio y el de nuestros clientes de manera sostenible en el tiempo, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales a través de los principales KPIS de venta, desarrollo de portafolio, nível de...

  • On Premise Key Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Red Bull A tiempo completo

    **Company Description**: As the Key Account Manager in On Premise you are responsible for driving both the current and future distribution and sales of our product portfolio at the respective Key Accounts in your local market/area. You maximize business opportunities in a profitable way while developing long-term, mutually beneficial relationships with our...