Analista de operaciones Senior

En Proyectum queremos que seas nuestro próximo Analista de operaciones Senior Proyectum Chile, brinda como propósito el promover la aplicación de prácticas profesionales de Dirección de Proyectos, ofreciendo servicios de capacitación y consultoría. Así como también la incorporación de ofertas de servicios recurrentes, tales como Outsourcing de Profesionales. Junto a 11 países latinoamericanos compartimos marca, imagen corporativa y una serie de activos. de información (Cursos, productos de consultoría y otros) nos presentamos como una organización internacional. Somos el principal ATP (Authorized Training Partner) del PMI en Latinoamérica, liderando la Dirección Exitosa de Proyectos y en la agilidad. Fomentamos procesos de selección inclusivos, donde la diversidad es clave para el crecimiento. Creemos en el talento sin barreras y valoramos la inclusión como parte fundamental de nuestro equipo. También contamos con múltiples beneficios que cubren de forma integral tu salud física, emocional y desarrollo profesional. Nos encontramos en búsqueda de un/a Analista de Operaciones Senior con sólida experiencia en análisis operativo y gestión de datos, responsable de asegurar la correcta conciliación, calidad y disponibilidad de la información asociada a las base de transacciones, así como de la coordinación con equipos internos para la resolución de incidentes y mejoras continuas. Profesional focalizado en el cliente y con alta capacidad de análisis de datos y su visualización para apoyar la toma de decisiones. Sus principales funciones son las siguientes: Conciliación diaria de cuadraturas operacionales versus cuadraturas de la base de transacciones, para detectar diferencias. Generación, construcción y mantenimiento de paneles de cuadraturas de diversas complejidades. Levantamiento de incidentes asociados a inconsistencias de datos y cargas diarias de transacciones, para asegurar la disponibilidad oportuna de información y minimizar impactos en clientes y sistemas legados, en coordinación con otras áreas y equipos. Levantamiento y gestión de mantenciones relacionadas con ingesta de nuevos campos, corrección de data histórica e iniciativas nuevas, coordinando definición de alcance y prioridad con el ingeniero de estudios y el equipo, asegurando trazabilidad mediante tickets Jira y gestión del backlog. Atención de solicitudes operativas y analíticas, incluyendo apoyo en extracción de información desde la base de transacciones, identificación de aquellas con diferencias en cuadraturas operacionales y análisis transaccional en procesos de upgrade de la base. Definición y ejecución de controles de calidad de datos en conjunto con el equipo de Gobierno de Datos, estableciendo reglas de negocio y validaciones para las tablas del flujo transaccional. Técnico en Administración de Empresas, Contador Auditor, Ingeniero Comercial, Informático o afín. Requisitos excluyentes: Experiencia comprobable en análisis operacional y conciliación de datos. Manejo avanzado de Excel para análisis, validaciones y cuadraturas. Experiencia práctica en el uso de Jira para gestión de tickets, trazabilidad y backlog. Conocimiento y experiencia en explotación de datos en Snowflake . Experiencia en análisis de información y construcción de paneles en Qlik Sense . Capacidad para identificar, analizar y levantar incidentes asociados a inconsistencias de datos. Habilidad para coordinarse con equipos técnicos y de negocio, gestionando prioridades y plazos. Al menos 3 años de experiencia en estos temas. Requisitos Deseables: Experiencia trabajando en sector Servicios, Tecnología, Financiero Fintech y/o similar. Experiencia previa trabajando con plataformas o ecosistemas similares. Experiencia en procesos de calidad de datos y definición de reglas de negocio. Conocimiento en gobierno de datos y modelos de control transaccional. Capacidad para documentar procesos y estandarizar controles operativos. Al menos 2 años de experiencia en estos temas. Aptitudes personales Autonomía Adaptabilidad Orientación al logro Orientación al Cliente Compromiso a la excelencia Flexibilidad Planificación y organización Capacidad Analítica y visión estratégica Escucha activa y comunicación asertiva Trabajo en equipo y colaboración Esta oferta laboral se rige por la Ley N° 21.015, que promueve la inclusión de personas con discapacidad en el ámbito laboral. Si requieres algún ajuste razonable para participar en el proceso de selección, avísanos para facilitar tu participación. Ven y participa del proceso para que seas parte de la familia Proyectum #J-18808-Ljbffr