Jefe de Atención a Clientes
hace 3 días
Descripción del puesto Estamos en búsqueda de un Jefe de Atención a Clientes para importante empresa del rubro inmobiliario ubicada en Concepción. Principales funciones Coordinar y supervisar el trabajo de las Ejecutiva de Atención Clientes y del Supervisor de Obras. Asegurar el cumplimiento de los procesos según el Manual de Inducción. Resolver casos complejos, situaciones de conflicto y reclamos. Administrar entre 15% y 25% de la cartera total, seleccionada preferentemente: Propiedades con propietarios estratégicos, Contratos con mayor complejidad o historial sensible, Clientes nuevos para asegurar una incorporación impecable. Priorizar mantenciones según urgencia y impacto. Aprobar cotizaciones y presupuestos dentro de límites normados. Evaluar desempeño y tiempos de proveedores trimestralmente. Documentar incidentes y establecer mejoras de proceso. Comunicar novedades y estado de la propiedad mediante informes claros. Elaborar reporte mensual a gerencia con indicadores clave. Coordinar reuniones semanales o mensuales de retroalimentación con el equipo. Proponer ajustes al software interno y apoyar implementación de CRM. Requisitos Formación: Técnico Profesional en Administración, en Gestión Comercial, en RRHH, en Marketing, en Servicio al Cliente o afín. Al menos 10 años de experiencia en el área de Atención de clientes. Experiencia previa en administración inmobiliaria o liderazgo en empresas de servicio. Capacidad para tomar decisiones, resolver conflictos y manejar información técnica básica de mantención. Manejo de indicadores e informes de gestión. Residencia en Concepción. #J-18808-Ljbffr
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Ejecutivo atención de clientes.
hace 3 semanas
Concepcion, Chile RANDSTAD A tiempo completoRandstad Concepción, Biobío Region, Chile Ejecutivo atención de clientes Company Description: Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ejecutivo atención de clientes para un importante cliente. Funciones Ejecutivo de atención a clientes...
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Ejecutivo atención de clientes.
hace 3 semanas
Concepcion, Chile RANDSTAD A tiempo completoCompany Description: Randstad Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ejecutivo atención de clientes. Job Description: Ejecutivo atención de clientes para un importante cliente. Funciones Ejecutivo de atención a clientes presencial de...
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Ejecutivo atencion al cliente
hace 4 semanas
Concepcion, Chile Randstad A tiempo completoRandstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a unEjecutiva atencion al cliente Concepcion. para un importante cliente. Funcionesp> Ejecutiva post venta de servicio al cliente, atendiendo requerimientos y reclamos de clientes de todas las líneas de...
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Atencion Cliente Semana
hace 2 semanas
Concepcion, Chile WOFOO A tiempo completoWOFOOLOVER Necesitamos a quien tenga disponibilidad inmediata para ser nuestro ATENCION CLIENTE SEMANAL (40 horas semanales) en el horario de Lunes a Viernes desde las 11.00 horas a las 19.30 horas (incluyendo su 30 minutos de colación). ¡La remuneración es de $350.000 pesos liquido, todos los días entregamos almuerzo y tenemos la mejor buena onda para...
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Ejecutivo de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Concepcion, Chile RANDSTAD A tiempo completoUna consultora multinacional busca un Ejecutivo de atención de clientes en Concepción. El candidato deberán tener experiencia en atención al cliente, preferentemente en el sector de seguros. El puesto ofrece una renta líquida de 600.000 CLP y un reemplazo de 2 semanas. Los interesados deben aplicar y relevarse en la atención a clientes de diversas...
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Ejecutivo de Atención al Cliente – Seguros
hace 3 semanas
Concepcion, Chile RANDSTAD A tiempo completoUna consultora líder en recursos humanos busca un Ejecutivo de atención de clientes en Concepción. Esta posición implica atención presencial para líneas de negocio en seguros colectivos, vida individual y seguros masivos. Se requiere experiencia en atención al cliente y capacidad para manejar consultas. Se ofrece una renta líquida de 600.000 y el...
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Asistente Atención cliente Concepcion
hace 2 semanas
Concepcion, Chile AVOS Tech | Chile A tiempo completoNuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de CONCEPCION. Principales Funciones Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias. Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc. Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes, tarjetas de...
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Asistente de Servicio Al Cliente y Atención
hace 1 semana
Concepcion, Chile Integra EST Ltda. A tiempo completoImportante empresa busca incorporar a su equipo de trabajo el cargo de Asistente de Servicio al Cliente y Atención Entrada para Chillan Funciones: - Fidelizar a los clientes brindando información clara y oportuna según lo requieran, con el fin de generar una experiência positiva y memorable. - Realizar retiro de fondos y cuadraturas de boletería y de...
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Ejecutivo Comercial
hace 3 semanas
Concepcion, Chile Cencosud Scotiabank A tiempo completoUna entidad financiera busca colaboradores apasionados en Concepción, Chile, quienes brindarán atención al cliente presencial y remota y promoverán productos financieros. Idealmente, buscan candidatos con enseñanza media completa, alta orientación al cliente y experiencia en ventas, dispuestos a trabajar en horarios de mall. Se ofrece capacitación...
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Ejecutivos de Atención Al Cliente Part Time
hace 4 días
Concepcion, Chile Teleperformance A tiempo completoEstamos en busca de los mejores Ejecutivos de Call Center. **Función principal**: - Atención al cliente de clientes de prestigiosa empresa del rubro de telecomunicaciones. Jornadas laborales/ Distribución de horarios/ Renta del servicio: **Part Time - 30 hrs semanales**: - Lunes a Domingo. Modalidad 5x2 ( trabajas cinco días a la semana y libras...
