Administrativo Recaudador para Unidad de Recaudación

Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas. Administrativo Recaudador para Unidad de Recaudación Región: Región Metropolitana de Santiago Ciudad: Cerro Navia Fecha límite de postulación: 00:32:10 del Documentos requeridos para postular Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral CV Formato Libre (Propio) Simbología Tengo el documento requerido No tengo el documento requerido Los(as) nuevos(as) funcionarios(as) que ingresen por procesos de selección, serán nombrados en un empleo a contrata, por un período a prueba de 3 meses, el que podrá renovarse por 3 meses más de acuerdo a informe(s) de desempeño presentado por su jefatura directa, antes de efectuar contrato hasta el 31 de diciembre del año en curso. Déjese establecido que el empleo a contrata durará como máximo hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expirarán en sus funciones en esa fecha por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga, con a lo menos, treinta días de anticipación. En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 sobre Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, en el caso de ser contratada(o) y/o nombrada(o) en este cargo, la institución contratante consultará si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario. La Renta Bruta corresponde a un cargo del estamento Administrativo asociada a un Grado 22 EUS. Horario: Diurno. Jefatura Directa: Jefe Unidad de Recaudación. Subdirección: Administrativa. Lugar: Mapocho N° 7432, Comuna de Cerro Navia, Santiago. Disponibilidad Inmediata. Objetivo del cargo Recibir ingresos propios por concepto de prestaciones médicas a pacientes beneficiarios y no beneficiarios del sistema de salud. Funciones del cargo Valorizar prestaciones ambulatorias y de hospitalización. Confeccionar boletas por recepción de dineros. Efectuar rendiciones diarias por dineros percibidos, el cual deben venir cuadradas y acompañadas con las boletas y dinero que la respalda. Ingresar de datos personales al sistema comput para confección o modificaciones en registro de fichas clínicas. Realizar proceso de ingreso y egreso de pacientes por hospitalizaciones, confeccionar y registrar computacional y manualmente documentos varios. Evaluar la situación de los pacientes que manifieste problemas para pagar la atención. Llenar el formulario de accidente de tránsito. Recepcionar y registrar documentación de accidentes escolares. Revisar fichas clínicas, ingresar prestaciones al sistema y generar programa para cobro. Registrar manualmente los pagos por atenciones de urgencia y hospitalizado. Manejar dinero en efectivo y documentos de valor. Realizar auto arqueos diarios a lo menos dos antes del cierre. Dar cumplimiento de las tareas administrativas generales y normas operativas de la unidad. Mantener actualizada la información que le permita realizar en forma adecuada sus labores. Confeccionar pagarés para pacientes que no pueden cancelar en el momento. Autorizar altas administrativas. Atender público, dando respuesta a diferentes consultas relacionadas con cobros, deudas pendientes, y otras consultas varias. Verificar previsión y timbrar ADR. Recaudar los ingresos por concepto de la aplicación de aranceles. Cubrir puestos de atención de público por ausencia del titular. Manejar en forma eficiente y eficaz Sistema Experto. Desempeñar las demás funciones y tareas que le encomiende su jefatura directa, en términos de dependencia técnica y administrativa, según resolución de dualidad respectiva. Perfil de la Función Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes. Formación Educacional Curso de Atención de Publico o equivalente. Cursos Sistema Trackare o Estandarización de registros Electrónicos. Curso Sistema Adempiere o similar. Cursos relacionados con habilidades interpersonales (Buen trato, Comunicación asertiva, Trabajo en equipo, Resolución de conflictos o similar). *Cursos: mínimo 16 horas cronológicas o 20 pedagógicas. Si adjunta certificados con QR o link verificador, estos deben ser legibles. Experiencia sector público / sector privado Experiencia de 1 años como Recaudador en área de la salud. Experiencia cumpliendo funciones similares al cargo en otras áreas. *Tipo de Certificado: ver en apartado “Etapas de Selección”, Experiencia Laboral. Competencias Orientación al Usuario Identifica y comprende activamente las necesidades de los usuarios. Entrega soluciones dentro de su rol y canaliza adecuadamente aquellas que escapan a su competencia. Escucha activamente y responde con empatía, gestiona solicitudes con eficiencia y calidad, deriva o coordina con otras áreas para resolver problemas y adapta su atención considerando el perfil y situación del usuario. M Orientación al logro Organiza su trabajo y recursos para lograr objetivos específicos. Establece metas claras, realiza seguimiento de sus avances y ajusta su actuar para cumplir con los resultados esperados en su unidad o equipo de trabajo. Planifica y prioriza tareas para alcanzar metas con eficiencia, supervisa y ajusta su desempeño en función de los resultados, identifica obstáculos y propone acciones correctivas y colabora en la integración de actividades para cumplir objetivos de área. M Proactividad e iniciativa Identifica oportunidades de mejora dentro de su ámbito de responsabilidad y propone soluciones viables. Responde con rapidez y eficacia a requerimientos imprevistos. Utiliza tecnologías y recursos disponibles para optimizar su desempeño. Actúa con iniciativa en la resolución de problemas habituales, propone ideas y mejoras a procesos de su área, responde oportunamente ante solicitudes urgentes o situaciones nuevas y emplea herramientas tecnológicas pertinentes para mejorar resultados. M Flexibilidad y adaptación Capacidad para trabajar de manera eficaz ante situaciones cambiantes, adversas o poco habituales, así como con personas y equipos diversos. M Compromiso Entregar el mayor esfuerzo, dedicación, responsabilidad, entusiasmo, profesionalismo y vocación, en la atención de personas, sus familias y la comunidad. A Trabajo en equipo Participar activamente de manera coordinada y colaborativa entre las distintas unidades y/o servicios para el logro de los objetivos institucionales, orientados al bienestar y armonía de los usuarios internos y externos del hospital. A Respeto y Empatía Reconocer, considerar y valorar a todas las personas que nos rodean. Respetamos sus derechos y actuamos en consecuencia de manera inclusiva. A Ética Ejercer nuestra labor de manera transparente, respetuosa, honesta; cumpliendo con normativas y valores morales claros, privilegiando el bienestar general por sobre el particular. A Excelencia Entregar una atención humanizada, oportuna e integral a nuestra comunidad, cumpliendo con altos estándares de calidad y seguridad, promoviendo la mejora continua y la innovación. A Requisitos Generales Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia. Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente. Tener salud compatible con el desempeño del cargo. Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Con más detalle el texto completo del artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo se encuentra en la publicación. No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio. Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive. Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio. Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive. Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales. Hallarse condenado/a por crimen o simple delito. El proceso de Reclutamiento y Selección se desarrollará a través de las siguientes etapas sucesivas Análisis de Admisibilidad: En esta etapa se verifica si el postulante cumple con los requisitos legales establecidos, y adjunta los certificados de los requisitos excluyentes solicitados. Solo pasan a la siguiente etapa los postulantes que remiten lo requerido. Análisis de Antecedentes: En esta etapa se revisan y evalúan los certificados que acreditan los requisitos deseables solicitados al postulante, en relación con: Formación educacional: Debe adjuntar certificado de título (Licenciatura, Magíster) Especialización y/o capacitación: Debe adjuntar certificado de diplomado, especialización, capacitación y/o curso que acredite lo solicitado. Estos deben contar con un mínimo de 20 horas cronológicas o 16 pedagógicas, con firma y timbre de la Institución que lo emite. Si adjunta certificados con QR o link verificador, deben ser legibles. Experiencia en el sector público y/o privado: Los Certificados que Acrediten Experiencia para el Cargo, deben indicar, nombre del/la postulante, institución donde desempeñó las funciones, cargo y descripción de la función desempeñada, fechas de inicio y término de la función indicada, fecha de emisión de la certificación, nombre y contacto de la persona que emite el certificado y timbre de la institución. Si cuenta con experiencia en Servicio Público, se solicita “adjuntar además” la Relación de Servicio. Realizado el análisis de antecedentes, se elabora un ranking con los postulantes. Quienes obtengan los mejores puntajes, son convocados vía correo electrónico a la siguiente etapa del proceso. Evaluación técnica (opcional): a través de una prueba técnica se medirán los conocimientos y aptitudes asociadas al perfil del cargo. Quienes aprueben y obtengan los mayores puntajes serán convocados a la siguiente etapa de evaluación. EvaluaciónPsicolaboral: En esta etapa se evaluará la adecuaciónpsicolaboraldel postulante para el desempeño del cargo, conforme a las competencias indicadas en el perfil. Entrevista individual de apreciación global: Una Comisión de Selección del Establecimiento, es la encargada de realizar una entrevista y evaluar a los postulantes considerando los antecedentes proporcionados por las etapas anteriores. La Comisión se compone por la Jefatura Directa, un representante de la Subdirección de gestión y desarrollo de las personas, además de un representante del gremio con el mayor número de afiliados del estamento que se esté concursando, con derecho a voz. Opcional participa un referente técnico y/o el/la Subdirector(a) correspondiente. Culminada esta etapa se confecciona un “Acta de Selección” donde se proponen a la autoridad facultada para hacer el nombramiento, los candidatos que han obtenido los mejores puntajes ponderados. En caso de empate, se considera el puntaje superior en los factores del concurso con mayor ponderación. Selección Final: ElDirector/adel establecimiento, o a quien delegue sus facultades, seleccionará al o los postulante(s) para desempeñar el cargo. ETAPA FACTOR % Asignado Puntaje Máximo Puntaje Mínimo Evaluación Antecedentes (Curricular) Formación Educacional 20% 20 14 Experiencia laboral en el sector público y/o privado Evaluación Psicolaboral Entrevista en Profundidad 30% 30 21 Evaluación individual de apreciación global Entrevista Individual por la Comisión de selección 50% 50 35 Preguntas al Postulante Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria. La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada. Mensaje de advertencia Recuerde iniciar sesión de usuario para ver formulario de preguntas al postulante. Difusión y Plazo de Postulación en 13/01/ /01/2026 Proceso de Evaluación y Selección del Postulante 23/01/ /02/2026 Finalización del Proceso 10/02/ /02/2026 El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 22/01/2026. Condiciones Generales La publicación se realiza en Página Web Empleos Públicos, y en Página Web del Hospital Doctor Félix Bulnes Cerda, en pestaña “Trabaje con nosotros”. Únicamente se aceptarán postulaciones por medio del Portal de Empleos Públicos, mediante la modalidad "Postulación en Línea", para lo cual deberá registrarse previamente como usuario y completar el Curriculum Vitae del Portal (en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar los certificados y/o documentos solicitados en Documentos Requeridos para postular, en la opción “Adjuntar Archivos”. En caso de requerir adjuntar más documentos que los apartados asignados en el portal, debe marcar al momento de postular la opción “OTROS”. El currículum en línea es un formulario único que reemplaza al currículum adjunto en formato libre. Los/as postulantes son responsables de la completitud y veracidad de la información que presentan, así como también de la legibilidad de la documentación adjunta. En caso de presentar inconvenientes o dificultades, el Portal de Empleos Públicos cuenta con una “Mesa de Ayuda Telefónica” la cual puede contactar. Todas las fases de evaluación se realizan en la ciudad de Santiago. La fecha, hora y lugar de evaluación se informará oportunamente. El costo asociado al traslado para participar en cada etapa del proceso es de responsabilidad de cada postulante. Las fechas y horarios establecidos en la calendarización del proceso pueden estar sujetos a modificaciones. Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad, deberán informar en su postulación para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones para todos los postulantes. Los resultados de su postulación en cada etapa del proceso pueden ser revisados en la Web del Portal de Empleos Públicos. La notificación al postulante elegido para el cargo es vía mail, este debe manifestar la aceptación del cargo. Si la persona seleccionada desiste antes de su ingreso, o renuncia dentro de los primeros tres meses, se podrá considerar para contratación directa a algún postulante de la lista de candidatos idóneos/as propuestos para el cargo. El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por éstos aquellos/as candidatos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos. En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario. #J-18808-Ljbffr