Ejecutivo Banca Telefónica Canales Digitales

hace 1 día


Región Metropolitana de Santiago Chile Banco de Chile A tiempo completo

Ejecutivo Banca Telefónica Canales Digitales Join to apply for the Ejecutivo Banca Telefónica Canales Digitales role at Banco de Chile Buscamos a profesionales que vivan la transformación, impulsen la innovación, se adapten ágilmente a los cambios y aprendan de los desafíos Somos una organización que se adapta y vive la transformación a través de la innovación de productos y servicios, por eso buscamos a profesionales que sean protagonistas activos de sus logros personales y grupales para integrar el gran equipo de Banca Digital del Chile y aportar a la experiencia del cliente, contribuir, definir y ejecutar la estrategia comercial del Banco en sus diferentes segmentos, entregando un servicio de excelencia a largo plazo a través de los canales de atención de clientes y del Programa de Lealtad. Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes En Banco de Chile valoramos la diversidad y el respeto Buscamos a una persona que se quiera sumar a la gestión integral de las crecientes necesidades asociadas al Equipo de Redes Sociales quien debe entregar una solución integral a los requerimientos de todos los clientes de la corporación que se contactan con el banco a través de las distintas plataformas de Redes Sociales. Atendiendo sus solicitudes relacionadas con todos sus productos y Servicios, cumpliendo protocolos, procedimientos y procesos establecidos, para entregar un servicio integral de excelencia, que combina un alto nivel resolutivo en cada contacto, y la correcta ejecución de procesos complementarios en cada caso atendido. Turnos de Lunes a Domingo, rotativos de acuerdo al cargo. Principales Funciones Revisar y responder los requerimientos de forma oportuna en Redes Sociales y casilla APP. Resolución de requerimientos ingresados a través del portal. Envío de reportaría y análisis de interacciones. Análisis de casos asignados por su Supervisor. Requisitos Deseable título técnico profesional afín. Deseable experiencia en plataforma Hootsuite o similares (Sprinklr, Brandwatch, Agorapulse). Al menos un año de experiencia en roles similares. Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos de lunes a domingo. En Banco de Chile estamos comprometidos con la Inclusión, por eso, hemos desarrollado un programa para apoyar y acompañar a trabajadores con discapacidad. Postula y se parte del Chile Enlace de postulación: #J-18808-Ljbffr



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  • Santiago de Chile Evolutiva A tiempo completo

    Buscamos **Ejecutivo de ventas **para canal digital en productos de jardinería, riego y piscina. Esta persona será responsable de la atención al cliente mediante contacto telefónico y plataformas digitales, encargándose de la venta y post venta de estos productos. Horario de trabajo: Lunes a viernes en modalidad presencial (Comuna de Lo...


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    Banco de Chile se encuentra en búsqueda para integrar a su equipo de trabajo a los mejores Ejecutivos Banca Telefónica para trabajar en jornada de 45 horas semanales en modalidad de turnos rotativos. Dentro de las funciones se encuentra atención al cliente mediante modalidad telefónica, gestionar solicitudes, reclamos por parte del cliente, derivar...


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    ¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros y siendo protagonistas como parte clave de la experiencia de nuestros clientes! ¡Con colaboración construimos el mejor banco para nuestros clientes! ¡En Banco de Chile valoramos la diversidad y el respeto! En Banco de Chile, estamos en búsqueda...