Técnico Operaciones Chile

hace 3 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Insurama A tiempo completo
Únete a Insurama como Técnico de Operaciones/Siniestros en Chile y Perú

Sobre nosotrosEn

Insurama , estamos transformando la manera en que se protegen los dispositivos electrónicos. Somos una

Insurtech en plena expansión , con presencia en

España, Portugal, Italia, México, Chile y Perú , y seguimos sumando mercados.Nuestro crecimiento es imparable, y queremos que seas parte de esta historia. Si buscas un

entorno dinámico, con oportunidades reales de desarrollo profesional y la posibilidad de crecer dentro de una empresa en constante evolución , esta es tu oportunidad.

Lo que buscamosQueremos sumar a nuestro equipo un

Técnico de Operaciones/Siniestros

para Chile y Perú. Buscamos a alguien que disfrute de los desafíos, tenga una mentalidad analítica y quiera aportar al crecimiento de la empresa optimizando procesos y mejorando la experiencia del cliente.Si eres una persona que…Tiene ganas de crecer profesionalmente y asumir nuevos retos.Es analítica y le gusta optimizar procesos a partir de datos.Sabe comunicarse bien y coordinar equipos de manera efectiva.Es resolutiva y sabe tomar decisiones bajo presión.Quiere ser parte de una empresa en expansión con oportunidades reales de desarrollo.Nos encantaría conocerte.

¿Cuál será tu rol?Serás el nexo entre

los datos y la eficiencia operativa , asegurando que todo funcione de manera óptima y que nuestros clientes reciban el mejor servicio.

Supervisión y gestión del call center:Monitorear indicadores clave y buscar mejoras en tiempos de respuesta y calidad del servicio.Coordinar con equipos internos para optimizar procesos.Análisis de datos y generación de reportes:Analizar información operativa y proponer estrategias de mejora.Diseñar dashboards en Power BI, Looker Studio y Excel avanzado.Optimización de procesos operativos:Automatizar reportes y análisis para mejorar la toma de decisiones.Detectar patrones y anticipar posibles problemas en la operación.RequisitosFormación:

Técnico o profesional en

Administración, Ingeniería Industrial, Análisis de Datos o carreras afines.Experiencia:Al menos 2 años en supervisión de operaciones en call centers o servicio al cliente.Experiencia en asistencia y/o seguros.Conocimientos en métricas de call center (TMO, Nivel de Servicio, Abandono, etc.).Habilidades técnicas:Power BI (deseable), Looker Studio y Excel avanzado.Capacidad para automatizar reportes y optimizar procesos.Habilidades interpersonales:Pensamiento analítico y orientación a la resolución de problemas.Capacidad de organización y priorización de tareas en entornos dinámicos.Comunicación efectiva y facilidad para trabajar en equipo.Lo que ofrecemosCrecimiento profesional:

Insurama está en plena expansión y queremos que crezcas con nosotros.Impacto real:

Tu trabajo será clave en la optimización de procesos y en la evolución de la empresa.Un equipo internacional:

Trabajarás con profesionales de distintos países y mercados.Ubicación:

Híbrido (Chile).Jornada:

Tiempo completo. Hasta 22 días de vacaciones al año.Reporta a:

Director de Operaciones Chile / Perú.

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    ¿Buscas un desafío emocionante en una empresa líder en servicios financieros? ATCOM Chile te ofrece la oportunidad de ser parte de nuestro equipo como Gestor de Operaciones Financieras.Responsabilidades:Gestionar operaciones financieras: Realizar análisis de riesgos y tomar decisiones informadas para garantizar la eficiencia de las...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 horas


    Santiago, Metropolitana, Chile MH CHILE A tiempo completo

    La empresa MH CHILE busca a un Jefe de Operaciones Logística para su sector en Santiago. Se requiere experiencia en cargos de jefatura área logística con despacho diarios a todo el país.Se espera que el postulante tenga más de 5 años de experiencia en cargos similares, con un equipo de más de 200 personas. La remuneración es aproximadamente $2.5...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Ciudad Luz A tiempo completo

    Company Description: Ciudad Luz Job Description: Somos Ciudad Luz, una empresa con experiencia en el rubro, que desde el 2013 nos hemos dedicado a la generación de energía solar fotovoltaica, con el propósito de ser parte de un Chile más sustentable. Nos encontramos en la búsqueda de Técnicos en operaciones y mantenimiento. Somos un equipo...


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    Portia busca un profesional con experiencia para desempeñarse como Técnico de Operaciones en uno de sus centros de distribución ubicados en San Bernardo.Características del puesto:Familiaridad con labores de despacho y logística interna.Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y respetar plazos de entrega.Cualidades deseables:Educación mínima:...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ATCOM Chile A tiempo completo

    En ATCOM Chile nos encontramos en búsqueda de un profesional para ocupar el cargo de Auxiliar de Operaciones Comerciales en nuestro equipo de ventas.Objetivo del cargoGestionar cotizaciones, presentación de ofertas, seguimiento de pólizas y endosos, además de brindar atención a clientes y colaborar con los gestores internos para garantizar una...


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    En Aggreko, nos enfocamos en brindar soluciones de energía innovadoras para que las comunidades puedan prosperar y los negocios crezcan.Nuestro equipo está buscando a un Especialista en Técnicas de Operación que nos ayude a llevar energía, calefacción y aire acondicionado a nuestros clientes y comunidades donde lo necesiten.


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    Descripción del PuestoDifor Chile busca un profesional con experiencia en gestión de logística y operaciones en entornos de alto rendimiento, idealmente en la industria automotriz. El objetivo es liderar el patio de operaciones y optimizar los procesos logísticos.Responsabilidades:Coordinar y supervisar las operaciones diarias del área.Supervisión de...


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    En PeoplePro - Chile, estamos en busca de un Lider de Operaciones Contables que se encargue de liderar y gestionar el área contable con eficiencia. Este profesional debe tener experiencia en operaciones contables y habilidades de liderazgo para asegurar el cumplimiento de plazos y la eficiencia en la gestión de múltiples clientes.Funciones del...


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    hace 2 semanas


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    ¿Cuál será tu misión? Asesorar a clientes sobre soluciones técnicas en seguridad, generar nuevas oportunidades comerciales y fortalecer la fidelización en el sector. Tus principales desafíos serán: Brindar asesoramiento técnico-comercial para identificar y proponer soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes. Identificar y captar...


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    hace 1 semana


    Santiago, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    Analista de Atracción de Talentos | Reclutamiento y Selección | Gestión del Talento | Hunting | Walmart Chile | Retail | Logística Nuestros clientes y colaboradores cambiaron y obviamente queremos seguir ofreciéndoles lo mejor. Súmate a esta gran misión y tendrás la oportunidad de explotar todo tu potencial y ser protagonista de grandes...


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    En ATCOM nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Operaciones Comerciales para nuestro cliente del rubro de seguros.Descripción del CargoGestionar cotizaciones, presentación de ofertas, seguimiento de pólizas y endosos, además de brindar atención a clientes y colaborar con los gestores internos para garantizar una operación eficiente.Funciones...


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