Lider Zonal de Experiencia de Clientes Easy

hace 1 semana


Santiago, Chile Cencosud S.A. A tiempo completo

Lo Que Harás Como Jefe Zonal de Experiencia, serás clave en asegurar que cada tienda ofrezca un servicio alineado con los estándares de Easy. Liderarás proyectos transformacionales enfocados en mejorar la satisfacción y el compromiso del cliente. Trabajarás directamente con gerentes de tienda y colaboradores, promoviendo capacitaciones, reconocimiento y un ambiente de trabajo orientado al servicio. Responsabilidades Clave Supervisar y capacitar equipos en cada tienda para garantizar la ejecución del modelo de servicio. Monitorear indicadores de satisfacción (NPS, CSAT, Libro Electrónico) y diseñar planes de mejora continua. Implementar proyectos que impacten en la experiencia de cliente, incluyendo remodelaciones. Apoyar la creación y supervisión de planes de acción para mejorar la experiencia en tiendas. Requisitos Experiencia de 4 años en roles similares, idealmente en retail. Excelentes habilidades interpersonales y capacidad de liderazgo. Movilización propia y disponibilidad para visitas regulares a tiendas. ¿Qué ofrecemos? Un ambiente dinámico y retador, donde podrás crecer y ser protagonista en la transformación de la experiencia de cliente en Easy. Ubicación Región Metropolitana, con movilización propia Tipo de contrato Plazo Indeterminado Vacantes 1 Fecha esperada de contratación 05/02/2026 #J-18808-Ljbffr



  • Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud A tiempo completo

    Lider Zonal de Experiencia de Clientes Easy - Reemplazo MaternalDescripción del cargo Únete al equipo de Easy de Cencosud como Lider Zonal de Experiencia de Clientes reemplazo maternal ¿Te apasiona brindar una experiencia de servicio excepcional y liderar equipos hacia la excelencia? Esta oportunidad es para ti Ubicación: Región Metropolitana, con...


  • Santiago, Chile Cencosud S.A. A tiempo completo

    Una importante empresa de retail en la Región Metropolitana está buscando un Jefe Zonal de Experiencia para liderar la transformación del servicio al cliente en tiendas. El candidato ideal debe tener al menos 4 años de experiencia en roles similares, excelentes habilidades interpersonales y disponibilidad para movilizarse a las tiendas. Ofrecemos un...

  • Especificador - Easy

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Easy A tiempo completo

    Si quieres ser parte de uno de los retailers más grande a nível Nacional y de Latinoamérica presente en más de 5 países, te invitamos a formar parte de Cencosud. En Cencosud tenemos la misión de contribuir a mejorar la calidad de vida de nuestros/as clientes y colaboradores/as. Para lograr esto, formamos equipos con personas apasionadas, creativas,...

  • Subgerente de Ventas

    hace 5 días


    Santiago de Chile Easy A tiempo completo

    Te invitamos a vivir una gran experiência, donde existen espacios INCLUSIVOS en los que se valoran tus capacidades, convicciones, competencias, experiência y te desafiamos a desarrollarte constantemente junto a nosotros En esta oportunidad buscamos a personas interesadas en convertirse en nuestro próximo Sub Gerente/a de ventas de nuestro Local Easy...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cencosud A tiempo completo

    Lider de Apertura y Remodelación EasyDescripción del cargoÚnete a Easy como Líder de Aperturas y Remodelaciones¿Te apasionan los desafíos y la mejora continua? Este estu momento En Easy, buscamos a un(a) Líder de Aperturas yRemodelaciones que quiera formar parte de un equipo dinámico y comprometidocon el éxito. Si tienes experiencia en gestión de...


  • Santiago de Chile Jefe de Experiencia Cliente A tiempo completo

    Importante empresa del rubro logístico, con 40 años en el mercado se encuentra en búsqueda de JEFE DE EXPERIENCIA CLIENTE, para su terminal ubicado en Santiago. La principal misión del cargo será supervisar la satisfacción de los clientes y el proceso de los servicios contratados, motivando y capacitando adecuadamente al personal a cargo,...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Una institución financiera busca un Líder de Experiencia de Clientes en Santiago, Chile. El candidato ideal coordinará el servicio postventa, supervisando consultas y quejas, y trabajando en la mejora de la satisfacción del cliente. Se requiere un título en Ingeniería Comercial o Civil y cinco años de experiencia laboral, destacando al menos dos en...

  • Jefe de Ventas

    hace 3 semanas


    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Cencosud S.A. A tiempo completo

    Jefe de Ventas - Easy Costanera Join to apply for the Jefe de Ventas - Easy Costanera role at Cencosud S.A. Descripción del cargo ¡Súmate a nuestro equipo como Jefe/a de Ventas en Easy Costanera! ¿Tienes experiencia liderando equipos, conocimientos técnicos en ferretería, jardín o terminaciones, y te apasiona brindar una experiencia de compra...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile Cencosud S.A. A tiempo completo

    Jefe/a de Ventas - Easy Ñuñoa Únete a nuestro equipo y lidera la experiencia de compra en Easy Ñuñoa. Este rol implica impulsar resultados comerciales, garantizar una experiencia memorable y liderar al equipo con compromiso y excelencia operativa. Responsabilidades Controlar la ejecución de los procedimientos definidos por la compañía, asegurando una...


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Una entidad financiera líder en Chile está buscando un Líder de Experiencia de Clientes. En este rol, serás responsable de coordinar el servicio postventa y garantizar la satisfacción del cliente, supervisando consultas y quejas. Se requiere título en Ingeniería Comercial o similar, junto con 5 años de experiencia laboral, incluyendo 2 en esta área....