Empleos actuales relacionados con Especialista Telefonía - Los Andes - Coasin Logicalis

Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Somos #ArchitectsOfChange. Ayudamos a miles de empresas a transformarse y tener éxito en un mundo digital. Aquí creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir, fomentando una cultura alineada a nuestros valores: integridad, innovación, excelencia, alianzas y empoderamiento. Ingeniero Especialista en Telefonía Continuidad Operacional de las plataformas de telefonía, control, evaluación y seguimiento de requerimientos de clientes internos y externos de Codelco. Administración de Inventario de Equipos de Telefonía. Apoyo al Proceso de informes solicitados por clientes internos y externos. Contraparte técnica ante proveedores de telefonía. Administración de plataformas de telefónica. Levantamiento de plataformas e identificación de vulnerabilidades y propuestas de mejoramiento continuo del sistema telefónico. Instalar, configurar e implementar alternativas de conexión remota a sistema telefónico a través de red IP. Análisis causal de incidentes en el sistema telefónico. Documentar y llevar control de cambios. Control de Activos, recursos Críticos, gestión de repuestos y control de accesos a centrales telefónicas. Gestión de inventario, compras de repuestos e insumos para la operación. Gestión y administración de inventarios, contratación de Teléfonos. Ejecutar respaldos de programaciones de centrales telefónicas. Gestión y control de sistemas de monitoreo de variables críticas (AKCP, RTU entre otros). Entrega de informe periódico que alerte de los principales eventos que se detecten. Realizar soporte remoto y en terreno a los equipos y plantas telefónicas. Apoyo local y remoto para la resolución de incidentes. Inspección en terreno de equipos de respaldo eléctrico de los sistemas de telefonía (rectificadores, inversores, bancos de baterías, etc.) y planificación de mantenciones preventivas. Coordinar y apoyar la instalación y reparación de requerimientos telefónicos a través del contrato de servicios locales. Mantener y actualizar información relacionada a las funciones del cargo (Diagramas, planillas y plataformas documentales). Requisitos Experiencia en soporte de terreno de equipos de telefonía (IP, análoga y digital, etc.). Monitoreo de centrales telefónicas. Servicio de instalación y mantención de infraestructura de redes y telecomunicaciones – División Andina y Ventanas. Bases especiales de contratación. Experiencia en operación de sistemas a nivel de usuario. Experiencia en el manejo de inventario de equipamiento de telefonía. Experiencia en la utilización de mecanismos de control y sistemas de gestión de tickets de solicitudes y soporte. Manejo de relación con proveedores. Conocimiento de normativas y procedimientos. Conocimiento en facturación de servicios. Conocimientos en estructura de costos. Conocimiento para la elaboración de bases técnicas. Conocimiento de la suite Office 2010‑2013 a nivel usuario. Conocimiento de SharePoint 2007‑2010 a nivel usuario. Conocimientos en conectividad y redes. Manejo plataforma de telefonía Avaya. Manejo sistema de grabaciones ACR de Avaya. Manejo operacional del software Overcall. Manejo de aplicaciones móviles Avaya. Conocimiento en equipos inversores y rectificadores. Conocimiento avanzado de enlaces E1 PRI Nortel, E1 ISDN con la red pública, enlaces H.323 y SIP. Conocimientos en fibra óptica y equipos de enlaces E1. Conocimiento avanzado en redes IP y TDM Nortel‑Avaya. Conocimiento avanzado en centrales telefónicas Nortel‑Avaya. Certificaciones en Avaya y Nortel. Condiciones ofrecidas Jornada laboral bajo turnos. Nuestros Beneficios Contrato a plazo indeterminado en planilla. EPS cubierto al 100% para el titular y sus derechohabientes. Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar. Recharge Days: 3 días libres al año para recargar energías. Los Andes, Valparaíso Region, Chile #J-18808-Ljbffr