Gestor De Experiencia Y Servicio Al Paciente

hace 9 horas

Lo Barnechea, Chile Clínica MEDS A tiempo completo

Company Description: Clínica MEDS Job Description: Somos Clínica MEDS, con más de 30 años de trayectoria y más de 40 especialidades médicas, líderes en medicina deportiva, reconocida a nivel nacional e internacional por los principales deportistas y asociaciones deportivas. En Clínica MEDS nuestros pacientes encuentran excelencia e innovación en los diferentes servicios para el cuidado de su salud, con profesionales del más alto nivel, en los ámbitos de la medicina y la actividad física. Actualmente podrán encontrar una amplia gama de especialidades que, siguiendo el modelo deportivo, aportarán a una atención integral al grupo familiar. Para nuestro centro ubicado en La Florida, buscamos un Gestor de Experiencia y Servicio al Paciente, persona dinámica, motivada y comprometida, que se encargará de velar y apoyar a los pacientes que llegan al centro. Principales Responsabilidades Estar a cargo de la recepción, gestión y respuestas de reclamos, felicitaciones y sugerencias de pacientes provenientes de los distintos canales dispuestos para éstos; mail servicio al paciente, mail, web, libro y hoja de reclamos. Velar porque cada requerimiento y reclamo esté correctamente ingresado en CRM de cada una de las sucursales de Clínica MEDS. Gestionar los requerimientos ingresados a sistema CRM desde Contact Center. Gestionar los requerimientos que llegan como: solicitud de recetas, reembolso, certificados, cambio de horas médicas, agendamiento solo en caso de que se reciba como requerimiento y/o reclamo. Hacer seguimiento de cada caso y cumplir con los tiempos indicados. Manejo integral de las plataformas digitales CRM, PACS, RIS y SAP. Apoyo a Jefe Experiencia y Servicio al Paciente. Nuestro Candidato Ideal Formación: Educación Técnica nivel superior hasta 5 semestres. Entre 2 y 4 años de experiencia en atención y servicio a pacientes. Experiencia en SAP, CRM general y manejo de Office. Ven a ser parte de un gran equipo Te esperamos #J-18808-Ljbffr

  • Gestor de Experiencia del Paciente – Servicio de Excelencia

    hace 9 horas

    Lo Barnechea, Chile Clínica MEDS A tiempo completo

    Un centro médico destacado en Santiago busca un Gestor de Experiencia y Servicio al Paciente. El candidato ideal deberá tener entre 2 y 4 años de experiencia en atención al paciente, con habilidades en gestión de reclamos y dominio de herramientas como SAP y CRM. La posición requiere un enfoque en la comunicación efectiva y el seguimiento regular de...

  • gestor operativo rpa

    hace 12 horas

    Lo Barnechea, Metropolitana, Chile ASOCIACION DE MUNICIPALIDADES PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA DE LA ZONA ORIENTE A tiempo completo

    GESTOR OPERATIVO RPA (DRON) (1 vacantes) Otras ocupacionesDATOS DE CONTACTOEmpresa:ASOCIACION DE MUNICIPALIDADES PARA LA SEGURIDAD CIUDADANA DE LA ZONA ORIENTEActividad económica:Actividades de otras asociaciones n.c.p.DESCRIPCIÓNAMSZO ESTÁ EN BÚSQUEDA DE GESTOR OPERATIVO RPA (DRON) Será responsable de ejecutar las operaciones aéreas asociadas al uso...

  • Ejecutivo/a de Atención al Paciente y Caja — Servicio de Calidad

    hace 9 horas

    Lo Barnechea, Chile Grupo SYCAR A tiempo completo

    Un centro de salud dental privado busca un Ejecutivo/a de Atención a Pacientes y Caja en Santiago Centro y Las Condes. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en atención al cliente, poseer habilidades de comunicación y trabajar bien en equipo. Se ofrece un ambiente colaborativo, capacitación continua, y beneficios como seguro...

  • Conductor de Traslado de Pacientes y Rescate

    hace 2 semanas

    Lo Barnechea, Chile Achs Servicios A tiempo completo

    Una empresa de servicios en salud está buscando un conductor de traslado de pacientes y/o rescate en Lo Barnechea. El candidato deberá contar con licencia A2 o A3 y preferentemente experiencia en conducción de pacientes o ambulancias. Se ofrece un contrato a plazo fijo inicial y beneficios como seguros de salud y vida. Se valorará la disponibilidad para...

  • Gestor Administrativo

    hace 3 semanas

    Lo Barnechea, Chile JHG Servicios Ambientales Ltda. A tiempo completo

    Company Description JHG SERVICIOS AMBIENTALES LTDA. Job Description JHG Servicios Ambientales Ltda., presta servicios de muestreo y medición a empresas a nivel nacional para caracterizar gases de proceso y/o combustión en fuentes fijas de emisión. Nos encontramos en búsqueda de un(a) Gestor(a) Administrativo, una persona con energía, ganas de trabajar...

  • Gestor(a) de Casos

    hace 9 horas

    Lo Barnechea, Chile Corporación Opción A tiempo completo

    Una organización enfocada en derechos infantiles busca un/a Gestor(a) de Casos para diseñar y evaluar intervenciones para jóvenes bajo sanciones de servicio a la comunidad. Se requiere título en Psicología o Trabajo Social, experiencia acreditable y conocimientos en legislación juvenil. Ofrece un entorno laboral colaborativo con múltiples beneficios,...

  • Gestor de Personas Junior

    hace 9 horas

    Lo Barnechea, Chile Uno Salud Dental A tiempo completo

    Company Description: Uno Salud Dental Job Description: ¡Te estamos buscando! En Uno Salud Dental, la red líder en especialistas dentales del país, nos apasiona transformar la calidad de vida y la autoestima de nuestros pacientes, promoviendo excelencia y ofreciendo atención personalizada con los más altos estándares de calidad, servicio y tecnología....

  • Gestor de Casos para Centro LAS RM

    hace 9 horas

    Lo Barnechea, Chile Corporación Opción A tiempo completo

    Una organización social busca un/a Gestor(a) de Casos en Santiago para diseñar y ejecutar intervenciones con adolescentes en un centro de cumplimiento. Se requiere título en Trabajo Social, Psicología o Terapia Ocupacional y experiencia laboral. El trabajo es presencial y se ofrecen beneficios como días administrativos y apoyo a la...

  • Ejecutivo/a de Atención al Paciente — Salud y Beneficios

    hace 9 horas

    Lo Barnechea, Chile Clínica MEDS A tiempo completo

    Una clínica reconocida en Santiago busca un Ejecutivo/a de Atención para ofrecer calidad en el servicio a los pacientes en La Florida. El candidato ideal debe tener educación media completa y al menos 6 meses de experiencia en atención al público, preferentemente en áreas de salud. Se ofrecen beneficios corporativos como atención preferente para el...

  • Gestor de Casos – Reinserción Juvenil y Derechos

    hace 9 horas

    Lo Barnechea, Chile Corporación Opción A tiempo completo

    Una organización con enfoque social busca un(a) Gestor(a) de Casos en Santiago, para diseñar y evaluar intervenciones para usuarios bajo el marco de la Ley N° 21.015. Se requieren habilidades en gestión de casos, un título universitario acreditado en Psicología o Trabajo Social, y experiencia en el ámbito. Beneficios incluyen un equipo colaborativo,...