Técnico/a de Soporte TI

hace 3 semanas


Santiago, Chile SQM A tiempo completo
Técnico/a de Soporte TI (Santiago) - Yodo Nutrición Vegetal Nuevo

SQM Yodo Nutrición Vegetal somos una compañía minera y química global, con una posición de liderazgo mundial en los mercados en los que estamos presentes, gracias a la ubicación estratégica de nuestras operaciones en el norte de Chile, desde donde tenemos acceso a recursos de gran valor, además de nuestra red de oficinas comerciales que nos permite llegar con nuestros productos a más de 100 países.

Cada día nos inspira nuestro propósito: “desarrollamos capacidades únicas que transforman recursos en vida y progreso” , logrando productos de la más alta calidad que generan valor a industrias estratégicas como la salud, la tecnología y la alimentación.

Esta es una gran oportunidad para personas con talentos que se puedan desarrollar como Técnico/a de Soporte TI en la localidad de Santiago, quien tendrá como misión realizar soporte informático en terreno en turno 5x2, ya sea revisando y configurando equipos, asegurando la continuidad de los sistemas operacionales y corporativos, controlando el buen funcionamiento del parque de impresoras, revisando y configurando celulares, y otros requerimientos TI provenientes de mesa de servicio TI.

Queremos contar contigo para:

  1. Mantener reglas de seguridad de la Gerencia en las oficinas corporativas.
  2. Mantener el parque informático actualizado, cumpliendo con las políticas de seguridad y en correcto funcionamiento.
  3. Mantener el parque de impresoras y telefonía móvil en correcto funcionamiento, asegurando la provisión de toner y gestionando las tareas e incidentes asociados.
  4. Apoyar los requerimientos provenientes de mesa TI y gestionar con prontitud y diligencia con el resto de las áreas.
  5. Asegurar la continuidad de los sistemas dando soporte nivel 1 y gestionando con urgencia los incidentes y tareas cuando pasen a nivel 2.
  6. Resolver requerimientos provenientes de la gerencia de tecnología y digitalización y solucionar las vulnerabilidades que se presenten regularmente.
  7. Mantener y coordinar stock suficiente para resolver requerimientos de terrenos.

Para este desafío, buscamos talentos con:

  • Formación Académica: Ingeniería Ejecución en Informática o similar.
  • 5 años de experiencia en funciones similares en la industria minera.
  • Sistemas computacionales: Windows 10 o superior, Office 365, AD.
  • Conocimiento de Hardware: laptop, desktop, impresoras y telefonía móvil.
  • Seguridad: Manejo de VPN, Antivirus, Firewall, Zoom.
  • Service Now: Conocimientos en uso de herramientas de gestión de tickets.
  • Conocimiento en herramientas Microsoft (Windows 10/11, AD, Azure AD).
  • Conocimiento en herramientas de Office.
  • Residencia en Santiago.

Te proponemos:

  • Tipo de contrato: Indefinido.
  • Lunes a Viernes.
  • Lugar de trabajo: Oficina SQM Yodo Nutrición Vegetal, ubicada en la comuna de Santiago.

En SQM Yodo Nutrición Vegetal estamos comprometidos con la Ley de Inclusión (Ley N°21.015) , por lo que te invitamos a informarnos si requieres de cualquier ajuste para participar adecuadamente de nuestros procesos de selección.

#J-18808-Ljbffr
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