Especialista Plataforma y Servidores

Especialista Plataforma y Servidores (Cloud) Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Aquí creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir, fomentando una cultura alineada a nuestros valores: integridad, innovación, excelencia, alianzas y empoderamiento. Mira cómo será tu día a día: El nombre interno del puesto es: Especialista Plataforma y Servidores (Cloud). Funciones: Ser responsable de la continuidad de las plataformas. Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de reportes y reflejar en plataforma de eventos relevantes. Hacer el seguimiento de todos los incidentes asignados para tener en todo momento la información “fresca” y poder informar al cliente si este lo requiere. Asegurar la correcta documentación en sistema de tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los tickets asignados. Realizar todos los procesos que se le asignen durante los períodos de inactividad. Gestionar sus niveles de servicio comprometidos en materia de SLA con cumplimiento mayor al 90% e indicadores claves del servicio. Identificar incidentes reiterativos y ejecutar acciones para prevenir este tipo de sucesos. Informar de manera autónoma avances y término de actividades solicitadas. Apoyar en primera línea en diagnóstico al equipo de infraestructura, identificando el origen de fallas de infraestructura y entregando un diagnóstico para el escalamiento del problema. Apoyo en mantenimiento de infraestructura según se liberen solicitudes de Elipse. Realizar un trabajo acorde al ciclo de gestión de riesgo definido por el cliente CMDIC. Conocimientos específicos: 6 o más años de experiencia en el área de Servidores con habilidades en servicios Microsoft y manejo de diversas tecnologías de Virtualización y Hardware. Windows Server en sus diversas versiones. Instalación, configuración y administración sobre tecnología de Virtualización VMware 6.x, 7.x. Administración de Plataformas de Servidores, Especialista Plataformas Microsoft, Administrador Active Directory, DHCP, DNS, FTP, IIS, Print Server, File Server, DFS y carpetas compartidas. Administración de plataformas on premises Exchange. Administración y generación de recursos en Azure Portal, Certificaciones AZ-900 - AZ-104 , MFA, Office 365, SCCM, SCOM, DPM, V CENTER VMWARE, Administración Storage HPE 3PAR y Dell ME4024, Administración DNS, AD DS y DHCP. Manejo básico de tecnología de respaldo NetWorker DELL. Nuestros beneficios: EPS cubierto al 100% para el titular y sus derechohabientes. Birthday off: el día de tu cumpleaños lo tienes libre para disfrutar. Recharge Days: 3 días libres al año para recargar energías. Programa de asistencia al empleado: contamos con asistencia 24/7 de especialistas para temas emocionales, nutricionales, legales y financieros. Valued COASIN LOGICALIS es una empresa con capacidad para integrar soluciones tecnológicas de alto valor agregado y prestar servicios TIC en modalidad outsourcing de manera integral y verticalizada; siguiendo los estándares ITIL. Su equipo profesional y técnico se extiende a lo largo de todo Chile y cuenta con filiales internacionales en Argentina y Perú, países en los que ha aportado su experiencia y conocimiento tecnológico en el área minera, de telecomunicaciones, comercio y banca, entre otros. La extensa red de servicios de COASIN es entregada por más de 1000 personas que trabajan en la organización, poniendo a disposición de los clientes una combinación de tecnología, conocimiento y las mejores prácticas de la industria para apoyar proyectos de alta complejidad. #J-18808-Ljbffr