Empleos actuales relacionados con gerente de area atencion ggee y pyme - Santiago, Metropolitana - Telefónica
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Gerente de Ventas Pyme
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del Puesto:La empresa Xinerlink busca a un/a Gerente de Ventas Pyme para trabajar en Santiago. El/la candidato/a seleccionado/a desarrollará y realizará acciones comerciales para ventas de servicios en terreno, promocionando, informando y vendiendo a clientes finales.Responsabilidades: Desarrollar y realizar acciones comerciales para ventas de...
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Gerente de Ventas Pyme
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Xinerlink busca contratar a un/a Ejecutivo/a de Ventas Pyme para trabajar en Santiago. El/la candidato/a seleccionado/a desarrollará y realizará acciones comerciales para ventas de servicios en terreno.Funciones PrincipalesDesarrollar y realizar acciones comerciales para ventas de servicios en terreno.Promocionar, informar...
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Gerente de Ventas Pyme
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Xinerlink A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Xinerlink busca contratar a un/a ejecutivo/a de ventas para trabajar en Santiago. El/la candidato/a seleccionado/a desarrollará y realizará acciones comerciales para ventas de servicios en terreno.Funciones PrincipalesDesarrollar y realizar acciones comerciales para ventas de servicios en terreno.Promocionar, informar y...
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Gerente de Negocios Pyme
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completoDescripción del CargoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gestor de Negocios Pyme en nuestra empresa líder en el rubro de las telecomunicaciones.Funciones del CargoProyectar y evaluar los resultados en el uso de recursos económicos (Ingresos, OPEX y CAPEX) de la Dirección de Mercado Empresas.Asegurar el cumplimiento de los...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Virutex Ilko S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional con estudios técnicos en Administración de empresas o afín para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente en Virutex Ilko S.A., una compañía multinacional de consumo masivo. El candidato ideal deberá tener 2 años de experiencia en supervisión de áreas de Servicio al Cliente, así como...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Pinturas Tricolor A tiempo completoEn Pinturas Tricolor, estamos buscando un profesional para cubrir la posición de Gerente de Atención al Cliente.Objetivo principal:Brindar soporte integral a la área de ventas para garantizar la satisfacción de los clientes, desde la recepción del pedido hasta su entrega, incluyendo las gestiones postventa cuando sean necesarias.Funciones del rol:·...
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Gerente de Ventas Empresas Telecomunicaciones
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile https:mipleo.clsitemap A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado en ventas a empresas, grandes empresas y/o corporaciones, quien liderará el equipo de ventas y maximizará las oportunidades de negocio en la empresa líder en telecomunicaciones de Chile y Latinoamérica, Mipleo.Funciones:- Dirigir y asesorar al equipo de Ventas para lograr metas de ventas y crecimiento del negocio.-...
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Gerente de Ventas Automotriz
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Consultoría y Asesoría A tiempo completoBuscamos a una persona altamente proactiva y comprometida con el servicio y atención al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Ventas Automotriz en nuestra reconocida empresa con más de 30 años de experiencia en el rubro automotriz.Entre sus responsabilidades se encuentran:Efectuar el proceso completo de venta de los vehículos en stock, realizando un...
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Gerente de Ventas Automotriz
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile Consultoría y Asesoría A tiempo completoSomos Consultoría y Asesoría, una empresa reconocida por más de 30 años en el rubro automotriz. Estamos buscando a una persona altamente proactiva y comprometida con el servicio y atención al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Ventas Automotriz en nuestra sede ubicada en zona oriente de Santiago.Entre sus funciones estará:- Efectuar el proceso...
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Gerente de Ventas para Centro Comercial
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completoGerente de Ventas para Centro Comercial En SALFA Salinas y Fabres S.A. estamos en la búsqueda de un Gerente de Ventas para nuestra nueva sucursal en un destacado centro comercial. El objetivo principal de este cargo será liderar y supervisar la gestión comercial del equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos y los...
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Gerente de Salud Deportiva
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile A tiempo completoLa Dirección de Deportes y Actividad Física de la Universidad de Chile busca a una persona para el cargo de Gerente de Salud Deportiva. Esta posición estará a cargo de supervisar la prestación de servicios de salud en los recintos deportivos de la universidad.Entre las responsabilidades de esta función se destacan:Supervisar y coordinar la prestación...
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Gerente de Transporte
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Agencia de Aduanas Patricio de la Fuente y Cía Ltda A tiempo completoAgencia de Aduanas de larga trayectoria busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Transporte. Las funciones a desempeñar incluyen la coordinación de transporte, la validación de cobros de transporte, el seguimiento de entregas de órdenes de clientes y la administración y control documental de entregas conformes a clientes. El candidato...
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Gerente de Convenios
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile Clínica Universidad de Los Andes A tiempo completo{"h1": "Gerente de Convenios en Clínica Universidad de Los Andes", "p": "Estamos buscando un profesional con experiencia en licitaciones y gestión de carteras para unirse a nuestro equipo de trabajo en Clínica Universidad de Los Andes. Si tienes habilidades analíticas y excelentes habilidades interpersonales, esta es tu oportunidad de crecer y...
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Gerente de compras
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Importante empresa de servicios A tiempo completoImportante empresa de servicios busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Compras.Descripción del cargoSe requiere un profesional con experiencia en la planificación, coordinación y gestión de la adquisición de productos y servicios.RequisitosEducación mínima: Magister o Postgrado5 años de experienciaDisponibilidad de viajar:...
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Gerente de Marketing Estratégico
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad Comercializadora y de Servicios Macal Ltda A tiempo completoNuestro equipo en SCS Macal busca a un Gerente de Marketing Estratégico para liderar el desarrollo de una línea de negocio específica. El objetivo principal es medir y evaluar el impacto de las estrategias de marketing implementadas, con el fin de mejorar continuamente los KPIs importantes para el negocio. El Gerente de Marketing Estratégico será...
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Gerente de compras
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Importante empresa de servicios A tiempo completoImportante empresa de servicios busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Compras.Descripción del cargoSe requiere un profesional con experiencia en la planificación, coordinación y gestión de todas las actividades relacionadas con la adquisición de productos y servicios.RequisitosEducación mínima: Magister o Postgrado5 años de...
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Gerente de compras
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Importante empresa de servicios A tiempo completoImportante empresa de servicios busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Compras.Descripción del cargoSe requiere un profesional con experiencia en la planificación, coordinación y gestión de todas las actividades relacionadas con la adquisición de productos y servicios.RequisitosEducación mínima: Magister o Postgrado5 años de...
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Gerente de Negocios Pyme
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile https:www.dt.clsitemap A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en gestión de negocios para unirse a nuestro equipo en STT Group. El candidato ideal tendrá habilidades en evaluación económica, planificación y control de proyectos, así como experiencia en SAP y Microsoft Office.ResponsabilidadesProyectar y evaluar los resultados en el uso de recursos...
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Gerentes de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile XINERLINK A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un/a Ejecutivos/a de Atención para unirse a nuestro equipo en XINERLINK. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, atender reclamos y consultas, y realizar otras actividades relacionadas con el servicio al cliente.ResponsabilidadesOrientar y asistir al cliente.Atender reclamos y...
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Gerente de Tienda
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile THE ANDES BRANDS A tiempo completoMisión del CargoBuscamos a un profesional del retail para liderar y gestionar una de nuestras tiendas. Como Gerente de Tienda, serás responsable de guiar a tu equipo hacia el éxito, asegurando que la tienda alcance y supere sus objetivos comerciales, operacionales y de atención al cliente. Responsabilidades:Supervisar las ventas y garantizar el...
gerente de area atencion ggee y pyme
hace 2 meses
En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas.
Sabemos que las conexiones más importantes son las humanas, por eso hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de nuestros activos y el talento de nuestros colaboradores.
Estamos buscando Gerente/a de Área Atención Clientes GGEE y Pymes Chile , que se sume a nuestro equipo y construya, junto a nosotros, ese mundo y compañía que aspiramos tener.
CL_GERENTE/A DE AREA ATENCION GGEE Y PYME.
Misión del cargo:
Gestionar el modelo de atención técnico comercial de la cartera de clientes Grandes Empresas y Pymes, desarrollando un equipo de postventa que maximice la satisfacción de los clientes y asegure la experiencia con cada uno de nuestros servicios, posicionando a su vez, la estrategia de escalamiento frente a quiebres, velando por la fidelización de los clientes y rentabilidad del negocio.
Funciones asociadas al rol:
- Liderar equipo a cargo de atención comercial de la cartera de clientes de segmento Grandes Empresas y Pymes.
- Gestionar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con clientes, asegurando el control y gestión por parte del equipo a cargo.
- Asegurar la atención y gestión del equipo frente a quiebres operacionales/comerciales en los servicios, manteniendo una comunicación cercana y fluida, para asegurar la continuidad operativa de los servicios contratados.
- Realizar el seguimiento a KPI ́s y gestión respecto a los cumplimientos en las carteras de clientes de su vertical (ISC, NPS, Churn, Morosidad, Provisión de Incobrables, entre otros), participando en las mesas de trabajo en cada uno de los ámbitos.
- Ser la cara visible frente a clientes en escalamientos, con principal foco en la experiencia del cliente.
- Gestionar activamente la satisfacción y experiencia de los clientes, mediante la creación, diseño y ejecución de metodologías de atención.
- Ser un agente de cambio en la mejora de procesos de atención, aportando con la visión de cliente para asegurar que sea éste el centro de la gestión que realizamos.
- Gestionar actividades motivacionales, de integración y solidarias que incentiven el espíritu de equipo y que permitan impactar en mejoras del clima laboral de la Gerencia.
- Gestionar contrato y KPI ́s del proveedor de Call Center Pyme.
Requisitos indispensables:
- Profesional titulado Ingeniero Comercial, Civil Industrial, Electrónica, Administración de Empresas o afín.
- Al menos 3 años de experiencia en funciones afines al cargo.
- Experiencia en liderazgo y gestión de equipos formales.
- Experiencia en atención y gestión de clientes finales.
- Experiencia en gestión de quiebres y contención de clientes.
- Conocimiento en productos y servicios que comercializa la compañía.
- Conocimientos en el análisis de indicadores.
- Conocimientos en metodología de proyectos.
- Conocimientos básicos en TIC.
Competencias requeridas:
- Liderazgo
- Capacidad de Análisis
- Contribución a resultados
- Visión estratégica o de negocio
- Comunicación y relaciones transparentes
- Relacionamiento interno y externo de alto nivel