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Encontrado en: beBee jobs CL - hace 2 semanas
Buscamos un Field Application IT que trabajará y crecerá dentro del departamento/unidad de Soluciones Integrales y reportará a Business Developer Manager Integrated Solutions dentro de un equipo multifuncional.
Este puesto tendrá su base en Santiago, Chile, y se espera que viaje el 30% del tiempo.
¿Cuáles serán tus responsabilidades en bioMérieux?
Instalar, mantener e integrar software de gestión, interfaces y soluciones remotas a los equipos de hardware y sistemas entregados por bioMérieux. Llevar las soluciones de IT a su máximo potencial para respaldar los programas de Resistencia Antimicrobiana de los clientes.
Además, tiene la misión de asegurar y apoyar al Sistema de Gestión de Calidad de la organización.
Responsabilidades Principales- Implementación soluciones informáticas desde la etapa inicial del proyecto hasta la puesta en marcha en cliente: Planificación-Ejecución-Ajustes-Implementación-Seguimiento. (Capacitación)
- Coordinación con proveedores de LIS y departamentos IT de las instituciones de salud para implementación de proyectos informáticos y desarrollar el estándar de integración REAL-LIS-HI
- Soporte de soluciones informáticas a clientes
- Reuniones de coordinación internas con clientes relacionados a los nuevos proyectos (implementaciones – cambios – upgrade sistemas)
- Proporcionar tutoría, entrenamiento, capacitación avanzada, certificación y apoyo para la incorporación de nuevos usuarios en soluciones informáticas.
- Utilizar la herramienta corporativa correspondiente al registro de actividades, incidentes y reclamos de clientes, registrando todo evento que se realice en la jornada laboral (Soportes / Visitas)
¿Quién eres tú?
Estudios-Experiencias, competencias y Calificaciones:
Estudios-Experiencia:
Estudios ingeniero biomédico o tecnólogo Médico.
Especialización en gestión de proyectos
Experiencia en manejo de LIS y DMS
Experiencia en conexión de equipos analizadores de laboratorios
Mínimo tres (3) años de experiencia en soporte a clientes idealmente en el sector Salud.
Competencias y Calificaciones:
- Habilidades de trabajo en equipo, interpersonales, excelente atención a clientes.
- Proactividad
- Resolutivo de problemas
- Influenciador
- Actitud frente al cliente
- Familiaridad con conceptos, prácticas y procedimientos referentes a integraciones LIS/RIS/HIS.
- Ingles intermedio
- Manejo de Bases de datos SQL, lógica de programación.
- Conocimiento/experiencia de estándares HL7, ASTM.
- Conocimiento/experiencia en protocolos de transmisión de datos (TCP/IP, FTP, RS232, entre otros).