Inspector/a técnico de Operaciones
hace 2 meses
Objetivo general del cargo
Atender y resolver en terreno los requerimientos asignados, programando y asignando los recursos para una correcta atención, controlando los costos asociados e informando al cliente de las acciones efectuadas y a realizar, para la solución integral del problema, cumpliendo los objetivos de eficiencia y calidad de servicio definidos a nivel corporativo.
Funciones- Resguardar la Imagen de la Compañía.
- Verificar situación de cliente y definir recursos y tiempos de atención.
- Fiscalizar la correcta y oportuna ejecución de los trabajos.
- Instruir a contratistas sobre los trabajos, indicando las soluciones técnico-económicas más eficientes.
- Diagnosticar, gestionar y reportar todos los requerimientos asignados a su responsabilidad, supervisando los trabajos y controlando sus costos.
- Mantener una comunicación directa con el cliente, hasta que se concrete la solución completa de su requerimiento y el cierre conforme de la atención.
- Diagnosticar y reportar las redes de AP y AS con problemas de fallas estructurales que puedan generar reincidencias de reclamos, anticipando nuevas ocurrencias.
- Inspeccionar los trabajos realizados por contratistas de especialidades, en sus distintas etapas, asegurando el resguardo de los intereses de la empresa y el cabal cumplimiento del Contrato.
- Gestionar, con los organismos pertinentes, los permisos requeridos para ejecutar los trabajos y mantener una coordinación permanente con éstos.
- Visar las partidas y cantidades de obra de los trabajos realizados por contratistas.
- Atender, reportar y gestionar los siniestros por daños provocados por terceros y a clientes. Controlar la correcta formulación de cobros por prestaciones no monopólicas.
- Ejecutar inspecciones TV requeridas, ya sea por reclamos o por solicitud del área comercial.
- Asegurar, participar y promover la implementación y desarrollo de los Sistemas de Gestión de la empresa, de acuerdo con las responsabilidades definidas en la documentación de cada sistema.
- Realizar todas aquellas otras funciones encomendadas por su jefatura, en el ámbito de su cargo.
Perfil profesional:
Técnico en Construcción, Constructor Civil o Ingeniero Constructor.
Licencia:
Clase B.
Experiencia profesional: 1 año mínimo en el ámbito de la construcción.
Office nivel intermedio:
Microsoft Excel y Microsoft Word.
Renta:
$940.000
Horario Administrativo
Lugar de trabajo:
Vitacura
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