Encargado Call Center

hace 4 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Red de Clínicas Odontológicas A tiempo completo

Importante Red de Clínicas Odontológicas se encuentra en búsqueda de un Encargado de Centro de Contacto para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Este profesional será responsable de la gestión y supervisión de nuestro centro de contacto, asegurando una atención de calidad a nuestros pacientes y optimizando los procesos internos para mejorar la eficiencia y satisfacción del cliente.


Responsabilidades:

  • Dirigir y supervisar el equipo de agentes del centro de contacto, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
  • Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
  • Monitorear y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando retroalimentación y capacitación continua.
  • Gestionar la programación y asignación de tareas para garantizar una cobertura adecuada del centro de contacto.
  • Resolver problemas y quejas de los pacientes de manera efectiva y oportuna.
  • Analizar métricas y reportes de rendimiento para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida y la implementación de iniciativas corporativas.
  • Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas y tendencias en la gestión de centros de contacto.

Requisitos:

  • Educación mínima técnico superior
  • Mínimo de 2 años de experiencia en un rol de supervisión o gerencia dentro de un centro de contacto, preferiblemente en el sector salud.
  • Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.
  • Habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Conocimiento avanzado de herramientas y software de gestión de centros de contacto.
  • Habilidad para analizar datos y métricas para tomar decisiones informadas.

Ofrecemos:

  • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
  • Formar parte de una red de clínicas odontológicas en crecimiento con un fuerte compromiso con la excelencia en el servicio al paciente.
No lo dudes y únete a nuestro gran equipo

  • Encargado/a del Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Abierta para Adultos A tiempo completo

    Encargado/a del Call Center Vacante Fresca:Universidad Abierta para AdultosPublicado el: ,por Universidad Abierta para Adultos.Descripción de la Empresa: Educación Superior a Distancia.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSupervisar el desempeño y cumplimiento de normas del personal de atención al cliente, propiciando un servicio diferenciado a los...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mundo Call A tiempo completo

    Importante Call Center, requiere Supervisor de ventas en campañas de segurosEntre sus principales funciones se encuentran:Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. Realizar reportes...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mundo Call A tiempo completo

    Importante Call Center, requiere Supervisor de ventas en campañas de segurosEntre sus principales funciones se encuentran:Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. Realizar reportes...

  • Ventas Call Center 30 y 45 Horas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTAS CALL CENTERSi has vendido por call center POSTULA CON NOSOTROS Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc.Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco...

  • Call Center 45 y 30 Horas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER.Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc.Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander, Bice...

  • Call Center 45 y 30 Horas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER.Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc.Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander, Bice...

  • Call Center 45 y 30 Horas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTAS POR CALL CENTER.Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc.Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander, Bice Vida, entre...

  • Supervisor(a) en Venta de Seguros Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS SUPERVISOR PARA CAMPAÑAS DE VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER.Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc.Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Banco Santander,...

  • Ventas Call Center 30 y 45 Horas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTAS CALL CENTERSi has vendido SEGUROS, telefonía, hogar, créditos, avances, etc. POSTULA CON NOSOTROS Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc.Trabajamos con diferentes Clientes, entre...

  • Ejecutivo Telefónico Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ejecutivo Telefónico Call Center ( Honorarios) 25 Hrs Semanales A tiempo completo

    Ejecutivo Telefónico Call Center ( Honorarios) 25 hrs semanales:Publicada hoy por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.APart TimeAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaEn Clínica Dávila Recoleta buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a...

  • Ejecutivo de Ventas Call Center para Banco Estado

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas de seguros, para sus campañas de ventas de seguros.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Incentivos por campañas (Gifcard). *Afiliación a caja de compensación....

  • Retención de Seguros 43 HRs. Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras.Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo en...

  • Ejecutivo de Ventas Call Center con Experiencia en

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros dentales.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Estabilidad Laboral *Incentivos por campañas (Gifcard,...

  • Ejecutivo de Ventas Call Center con Experiencia en

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Estabilidad Laboral...

  • Ejecutivo de Ventas Call Center con Experiencia en

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones *Se ofrece: *Estabilidad Laboral...

  • Ejecutivo Telefónico Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Ejecutivo Telefónico Call Center ( Honorarios) 25 Hrs Semanales Modalidad Remota A tiempo completo

    Ejecutivo Telefónico Call Center ( Honorarios) 25 hrs semanales/ Modalidad Remota:Publicada hace 7 días por- Clínica Dávila y Servicios Médicos S.ATeletrabajoAdministrativoRegión Metropolitana de SantiagoRecoletaEn Clínica Dávila Recoleta buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es...

  • Ejecutivo de Ventas Call Center para Banco Estado

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo, para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar...

  • Ejecutivo(a) Call Center para Ventas de Seguros de

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas de seguros para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo o presencial, para sus campañas de ventas de seguros.Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones Se ofrece: *Estabilidad...

  • Venta de Seguros Call Center 30 y 43 Horas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro.Actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre ellos, Metlife, Banco Estado, Banco Santander, BCI - Lider, entre otros.Nos encontramos en la...

  • Venta de Seguros 30 y 43 HRs Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Enfermedades graves, etc.Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, Lider, entre otros.Nos encontramos en busca de...