Team Leader

hace 2 meses

Vista del Mar, Chile adidas A tiempo completo

Team Leader

Propósito

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un tercero a cargo y gestionando el equipo asignado. Utiliza la pericia y la experiencia para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando es responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja.

Responsabilidades Clave:

  • Tercero a cargo de personas, ventas y operaciones. Cumplirá el rol de gerente a cargo en caso de que el Gerente de Tienda y el Asistente de Gerente de Tienda estén ausentes.
  • Trabaja como un jugador clave que imparte capacitaciones en la tienda para nuevos carpinteros y personal existente relacionado con el producto y las habilidades de venta.
  • Supervisa y coordina activamente el equipo para garantizar que todos los clientes reciban el más alto nivel de servicio y actúa como recurso para los profesionales sénior y de tienda, para tratar situaciones complejas de servicio al cliente y coordina las rutinas de operaciones.
  • Conoce los objetivos de la tienda y trabaja constantemente para alcanzarlos o superarlos utilizando todos los recursos disponibles dentro de ella.
  • Supervisa y da soporte en las diferentes tareas de la tienda (por ejemplo, cajero, almacén, ventas), ejecutándolas junto con el equipo si es necesario.
  • Supervisa y ejecuta operaciones de efectivo (incluyendo devoluciones, reembolsos e intercambios, cierres del día, manejo de efectivo) si es necesario.
  • Supervisa y ejecuta las operaciones de almacén (recepción de mercancías, ejecución cíclica, cumplimiento de normas de almacén, entre otros) si es necesario.
  • Incluye responsabilidades de In Store Coach y VM Champ y Digital Champ a nivel de supervisión, soporte y ejecución si es necesario.
  • Es un modelo a seguir en el servicio al cliente, aumentando las ventas y la experiencia de marca a través de técnicas avanzadas de ventas y el uso de elementos del modelo de servicio al cliente de adidas que garantizan su lealtad.
  • Registra los datos de rendimiento de su área (por ejemplo, los productos más vendidos, el diseño del espacio, etc.) y realiza los ajustes necesarios para promover la productividad y la eficiencia.
  • Minimiza la pérdida de stock aplicando procedimientos de control y supervisión para evitar pérdidas.
  • Apoya el desarrollo y desempeño del equipo directo a cargo y es responsable de su evaluación de desempeño.
  • Participa activamente en las sesiones de capacitación programadas y apoya la capacitación de otros miembros del equipo.
  • Cumple con las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un entorno de compras y trabajo seguro.

Líder de Equipo (Cajero)

  • Trabaja como un jugador clave como responsable de las operaciones de caja y de completar las transacciones de ventas de forma rápida y precisa mientras se adhiere a los procedimientos de protección de efectivo.
  • Maneja devoluciones, reembolsos e intercambios con precisión.
  • Actúa como recurso para los cajeros en el tratamiento de situaciones complejas de servicio al cliente y operaciones de cajero.
  • Responsable de la capacitación de los miembros del equipo sobre los procedimientos y comportamientos clave del cajero.

Líder de Equipo (Almacén/Bodega)

  • Responsable de las operaciones de almacén y completar las entregas de forma rápida y precisa mientras se adhiere a los procedimientos de protección de existencias.
  • Registra y administra con precisión todo el movimiento de inventario entre tiendas y almacenes y hágalo de manera oportuna.
  • Asegura suministros adecuados para crear un entorno de almacén efectivo y mantenerlo continuamente (incluida toda la mercancía) dentro y alrededor de las cercanías.

Requisitos/Experiencia:

  • 02 años de experiencia en Retail y un mínimo de 12 meses como Lider de Equipo.
  • Conocimientos en manejo de KPI's propios del Retail
  • Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales.
  • Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda.

En adidas, promovemos la diversidad de los equipos, apoyamos la inclusión de todas las personas y fomentamos la expresión individual. En el marco de la Ley de Inclusión N°21.015, incentivamos la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

  • Team Leader

    hace 1 mes

    Viña del Mar, Chile Decathlon Chile A tiempo completo

    En nuestro equipo, serás parte de un equipo de deportistas entusiastas y generosos para hacer vivir nuestro propósito de mover a las personas a través de las maravillas del deporte. ¿Qué nos hace diferentes? Promovemos iniciativas, permitimos que todos inviertan y evolucionen mediante la toma de decisiones. Jugar en equipo forma parte de nuestro ADN,...

  • Team Leader

    hace 4 semanas

    Viña del Mar, Chile Decathlon Chile A tiempo completo

    En nuestro equipo, serás parte de un equipo de deportistas entusiastas y generosos para hacer vivir nuestro propósito de mover a las personas a través de las maravillas del deporte. ¿Qué nos hace diferentes? Promovemos iniciativas, permitimos que todos inviertan y evolucionen mediante la toma de decisiones. Jugar en equipo forma parte de nuestro ADN,...

  • Sales Engineer

    hace 2 semanas

    Viña del Mar, Valparaíso, Chile Wärtsilä Corporation A tiempo completo

    Press Tab to Move to Skip to Content Link Select how often (in days) to receive an alert: Wärtsilä Energy Storage & Optimization (ES&O) is the leading global energy storage optimizer. Our mission is to deliver integrated energy solutions that build a resilient, intelligent, and flexible energy infrastructure - unlocking the way to an optimized renewable...

  • Mecanico de Servicio

    hace 2 semanas

    Viña del Mar, Valparaíso, Chile Otis College of Art and Design A tiempo completo

    Date Posted: Country: Chile Location: CHL04 : 5 ORIENTE N°, VIÑA DEL MAR Resumen de funciones: Técnico, trabajará realizando labores de mantenimiento y reparaciones de los Ascensores, Andenes y Escaleras Mecánicas en Viña del Mar de Chile. Los horarios serán de lunes a viernes de 8:00 a 17:00. En un día normal tendrás que: Realizar mantenimiento...

  • Analyst - Investment Banking

    hace 7 días

    Viña del Mar, Chile Evalueserve A tiempo completo

    Elevate Your Impact Through Innovation and LearningEvalueserve is a leading global company that develops innovative and sustainable solutions for a wide range of clients, including more than 30% of the Fortune 500 companies. With a presence in more than 45 countries across five continents, we excel in leveraging state-of-the-art technology, domain-specific...

  • Senior Analyst

    hace 1 semana

    Viña del Mar, Chile Evalueserve A tiempo completo

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  • Lead Analyst

    hace 3 semanas

    Viña del Mar, Chile Evalueserve A tiempo completo

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  • Consultant - Data Scientist

    hace 4 semanas

    Viña del Mar, Chile Evalueserve A tiempo completo

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  • Consultant - Data Scientist

    hace 2 meses

    Viña del Mar, Chile Evalueserve A tiempo completo

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  • Consultant - BI Developer

    hace 2 meses

    Viña del Mar, Chile Evalueserve A tiempo completo

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  • Consultant - Power BI Developer

    hace 4 semanas

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  • Consultant - Power BI Developer

    hace 2 semanas

    Viña del Mar, Valparaíso, Chile Evalueserve A tiempo completo

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  • Manager - Investment Research

    hace 1 mes

    Viña del Mar, Chile Evalueserve A tiempo completo

    Elevate your impact Through Innovation and learning  Evalueserve is a global leader in delivering innovative and sustainable solutions to a diverse range of clients, including over 25% of Fortune 500 companies. Clients include Amazon, Deutsche Bank, Johnson & Johnson, McDonald's, Microsoft, Morgan Stanley, Nestlé, Novo Nordisk, and Procter & Gamble....

  • Manager - Investment Research

    hace 4 semanas

    Viña del Mar, Chile Evalueserve A tiempo completo

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