Coordinador/a Gestión de Reclamos

hace 2 semanas

Chiguayante, Biobío, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo
Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios.

Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo de
Subgerencia Experiência de Clientes en Concepción como
Coordinador(a) Gestión de Reclamos.


En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas, tu misión será generar el análisis, respuesta y cierre de órdenes de servicios (ODS) asociadas a clientes, asegurando el trabajo coordinado y estandarizado con todas las áreas de la compañía.

Deberá velar, igualmente, por la elaboración y validación de respuestas a los clientes en virtud del canal de ingreso de solicitudes junto al análisis y generación de re-facturaciones en SAP a fin de concretar el cierre de las ODS dentro de los plazos establecidos por la normativa de la SISS.


Para lo cual deberás:

  • Revisar y analizar ODS asociadas a clientes.
  • Ingresar subordenes, cuando corresponda, y asegurar el cierre de estas.
  • Analizar y generar la refacturación en SAP.
  • Concretar cierres asociados a ODS dentro de los plazos establecidos por la normativa SISS.
Porque nos importa tu
experiência y calidad de vida, te invitamos a ser parte de una empresa con Propósito y desafíos, donde promovemos igualdad de oportunidades en el marco de una cultura diversa e inclusiva

Te ofrecemos:

  • Beneficios adicionales para padres y madres.
  • Permisos especiales, días administrativos y horarios flexibles.
  • Instancias de desarrollo deportivo.
  • Apoyo a colaboradores/as en situación de discapacidad
  • Celebraciones, festividades y conmemoraciones.
  • Seguro de vida, salud y corporación de bienestar.
  • Bonos y aguinaldos.
  • Escolaridades y becas de estudio.
  • Reconocimiento por Años de Servicios (5 en adelante).
  • Financiamiento compartido de Pre y Postgrado.
Trabajando en este gran equipo podrás optar a importantes beneficios con foco en tu
calidad de vida personal, laboral y profesional. Lo mejor de todo, lo harás
siendo parte de una empresa sostenible y diversa reconocida por el índice
GRESB, la

Norma Chilena 3262 (igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y
personal) y el índice de Equidad de Género
PROHumana.

Oportunidad laboral disponible para personas en situación de discapacidad.

Para poder desempeñar tus funciones y triunfar como Coordinador/a Gestión de Reclamos contar con:

  • Formación profesional Ingeniería en Administración de Empresas, Técnico en Administración de empresas.
  • Conocimientos en temáticas de servicio al cliente.
  • Manejo SAP. módulo Customer Service (CS)
  • Capacidad de redacción y comprensión lectora.

Sumará puntos si cuentas con:

  • Experiência en empresa de carácter industrial y/o de empresas de servicios.
  • Manejo de plataformas de órdenes de trabajo, mantenimiento u otras.
  • Manejo de herramientas MS Office

  • Coordinador/a de Contratos Comerciales

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

    Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo como Coordinador/a de Contratos Comerciales, buscamos una persona con alta capacidad de análisis, proactivo y orientado a resultados. Dentro de sus principales desafíos deberá...

  • Coordinador de Proyectos

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile DRS Ingenieria y Gestión A tiempo completo

    DRS Ingenieria y Gestión 1 VacantesTermina en 1 semana, 3 días.CompletaConcepción, Bío Bío, ChileDRS Ingeniería y Gestión de Proyectos, requiere contratar a Profesional para importante Licitación Centro ACHS Concepción en el cargo de Coordinador de Proyectos.general del Proyecto Las obras corresponden a la remodelación que se realizará en...

  • Coordinador/a Contratos Comerciales

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

    Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo de la Subgerencia de Gestión Comercial - Concepción, como Coordinador/a Contratos ComercialesEn la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas, tu misión...

  • Coordinador de Novios

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Paris A tiempo completo

    El Retail está cambiando y te invitamos a seguir siendo parte de esta transformaciónParis, una marca para todos los que aspiran a vivir en un mundo mejor, busca a su próximo Coordinador de Novios en Paris El Trébol, donde tendrá el desafío de llevarnos a cumplir nuestro propósito de Paris, por un mundo mejor. Un propósito que no solo vive en nuestra...

  • Coordinador(a) Ejecutivo(a) de Programas de

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad de ChileFCFM A tiempo completo

    La Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas llama a concurso para proveer el cargo de Coordinador(a) Ejecutivo(a) de programas de educación continua Zona SurDESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS DEL CARGOEl cargo con base en la Región del Bío Bío del país tendrá como misión: detectar, levantar y gestionar adecuadamente las necesidades de formación continua de...

  • Coordinador(a) de Reclutamiento, Selección y do

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Empresa de servicio transitorios integra A tiempo completo

    Coordinador(a) de Reclutamiento, Selección y DO - Concepción (1 vacantes) Psicologos (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Empresa de servicio transitorios integraActividad económica:Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.DESCRIPCIÓN:EST Integra busca incorporar a su equipo de trabajo el cargo de Coordinador(a) de Reclutamiento,...

  • Coordinador/a de Logística

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Volta A tiempo completo

    En VOLTA protagonizamos la transformación de la industria de gestión de residuos para hacer realidad un Chile más limpio, sano y sostenible.Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de logística para la Ciudad de Chillán Viejo, Región del Ñuble.Misión del Cargo:Coordinar la operación del retiro y transporte de residuos peligrosos y no...

  • Coordinador/a Pabellón

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Clínica Biobío A tiempo completo

    Clínica Biobío, se encuentra en búsqueda de: Coordinador/a Pabellón, para desarrollar sus labores en la comuna de Talcahuano.Misión:Organizar, dirigir, programar, controlar y evaluar la atención de enfermería de la Unidad de Pabellón Central y CMA, mediante la gestión de su equipo de trabajo y recursos materiales, de manera de asegurar la calidad...

  • Coordinador/a Reemplazo

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CIC S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a coordinador/a 45 hrs para Concepción, que cuente con disponibilidad para trabajar realizando rutas en grandes tiendas de retail Acciones a realizar: Desarrollar metas de cumplimientos de ventas y participación. Coordinar el armado de las exhibiciones y participar en el momento de la instalación. Mantener y actualizar...

  • Coordinador/a Urgencia

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Clínica Biobío A tiempo completo

    Clínica Biobío ubicada en Talcahuano, se encuentra en búsqueda de: Coordinador/a de Urgencia.Misión:Gestionar, organizar, dirigir, programar, controlar y evaluar la atención de enfermería, mediante la gestión de recurso humano y recursos materiales, de manera de asegurar la calidad del servicio entregando una atención segura, oportuna y de...

  • Coordinador(a) de Local

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Assertive Consulting Group Limitada A tiempo completo

    El Instituto Nacional de Estadísticas (INE) requiere proveer el cargo de Coordinador(a) de Local para la Prueba Censal del proyecto Censo de Población y Vivienda 2024 para la comuna de Hualpén. Su objetivo principal será asegurar el cumplimiento de los estándares técnicos y metodológicos del proyecto Censo de Población y Vivienda en el territorio...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile First Security A tiempo completo

    En First Security estamos en búsqueda de un nuevo integrante en la ubicación de Los Ángeles, Región VIII. Buscamos a un profesional con experiência en Prevención de Riesgos y Coordinación de Operaciones.Como Coordinador de Operaciones - Prevencionista de Riesgos, serás responsable de: Liderar y controlar la gestión de SST con diversos clientes y...

  • Coordinador/a de Admisión y Difusión

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad Andres Bello A tiempo completo

    Jornada CompletaCoordinadorRegión BiobíoConcepciónTe invitamos a ser parte de la Universidad Andrés Bello, la institución de educación superior más grande de Chile; con más de alumnos, un equipo de más de 2.500 colaboradores, sedes en Santiago, Viña del Mar y Concepción, y más de 70 carreras, en modalidad diurna, vespertina, online y programas de...

  • Coordinador/a de Ventas

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CIC S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de un Coordinador/a de Ventas con disponibilidad para trabajar en modalidad 5x2 de 10:00 a 20:00 hrs, en tiendas ubicadas en ConcepciónAcciones a realizar: Realizar visitas periódicamente a todos los puntos de venta de su cartera. Mantener y actualizar los registros de los requerimientos de compra de los clientes.Desarrollar...

  • Coordinador/a de Deportes

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile AD Consulting A tiempo completo

    Institución privada del gran Concepción se encuentra en búsqueda de Coordinador/a de Deportes, siendo su principal tarea coordinar, controlar y supervisar las actividades deportivas, talleres y a las diferentes ramas de la institución.Otra de sus funciones: Deberá gestionar y crear ramas y actividades deportivas Supervisar las diferentes actividades...

  • Coordinador/a Imagenología

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Clínica Biobío A tiempo completo

    Clínica Biobío, se encuentra en búsqueda de: Coordinador/a Imagenología, para desarrollar sus labores en la comuna de Talcahuano.Misión:Gestionar, organizar, dirigir, programar, controlar y evaluar la atención de los pacientes de la unidad de Imagenología, mediante la gestión de recurso humano y recursos materiales, de manera de asegurar la calidad...

  • Coordinador(a) Operativo(a) de Sector

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Instituto Nacional de Estadísticas / Convocatoria Coordinador(a) Operativo(a) de Sector Censo de Población y Vivienda 2024 Región del Ñuble No de Vacantes- - Área de Trabajo Proyectos Región Región de Ñuble Ciudad Chillán Tipo de Vacante Honorarios¿Qué documentos necesito para postular?...

  • Coordinador(a) Regional, Trabajo Social Biobío

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Seguridad Laboral / Convocatoria Coordinador(a) Regional, Trabajo Social BioBío No de Vacantes- - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional Región Región del Biobío Ciudad Concepción Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia de certificado...

  • Coordinador/a de Mantenimiento

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

    Queremos crecer contigo, fortalecer nuestra operación y asegurar los procesos sanitarios que benefician a nuestros territorios. Por eso te invitamos a ser parte de nuestro equipo como Coordinador/a Mantenimiento (Proyecto)En la cadena de servicios que lleva agua a más de 3 millones de personas, tu misión será diseñar e implementar las estrategias de...

  • Coordinador de Logistica Chillán

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Volta A tiempo completo

    En VOLTA protagonizamos la transformación de la industria de gestión de residuos para hacer realidad un Chile más limpio, sano y sostenible y nos encontramos en la búsqueda de un/una Coordinador/ra de Logística para trabajar en la ciudad de Chillán, Región del Maule, Chile.La persona seleccionada tendrá la misión de coordinar la operación...