Sales Assistant

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile DSV A tiempo completo
Job Req Number: 70044

Time Type:
Full Time

Misión del puesto


Administrar y retener la cartera de clientes asignada entregando excelente servicio al cliente, demostrando una base sólida de conocimientos en comercio exterior y sistemas que le permitan coordinar los embarques fluidamente, en tiempo y forma y proactivamente, manteniendo el control total de cada uno de los embarques que simultáneamente se encuentran en coordinación.

Mantener excelentes relaciones interpersonales que le permitan desarrollarse dentro de un ambiente de trabajo multicultural, al igual que colaborar con los diferentes departamentos dentro de la compañía, en especial con los que tiene directa relación con sus actividades:
Dpto. Comercial y Dpto. Finanzas, como también, oficinas DSV a nível mundial y agentes en otros países.

Contar con la capacidad de incorporarse a un equipo demostrando compromiso con sus responsabilidades hacia la compañía, aportando ideas, apoyando a sus colegas, siendo proactivo, respetuoso, responsable, siguiendo lineamientos corporativos, motivado por el desarrollo profesional, participando activamente en todas las actividades que se deben desempeñar dentro del equipo, de la compañía o que en su defecto defina su área de supervisión.


Funciones del puesto

  • Coordinar embarques de importaciones marítimas desde su inicio hasta su destino final manteniendo informado al cliente sobre todos los avances y cambios en la programación.
  • Atención y mantención del servicio a los clientes.
  • Cumplir con todos los procesos operativos dentro de los tiempos establecidos para que la importación no sufra ni retrasos ni costos extra por errores de un mal manejo documental y operativo.
Responsabilidad del puesto

I.

Revisar los embarques sin job operator en sistema CW1 y asignar con su código los que correspondan a su cartera de clientes.

II.

Asegurar que los files creados en el sistema operativo CW1 se encuentren acorde a las instrucciones de booking entregadas por el área comercial y por el cliente, verificando que la información esté correcta y completa.

III.

Mantener el Sistema Operativo CW1 debidamente actualizado en tiempo y forma con todos los documentos mandatorios (MB/L, HB/L, factura comercial, Sidemar, mandato o endoso para B/L) e información necesarios para el correcto manejo de la operación y envío de notificaciones exigidas hacia el cliente.

IV.

Cumplir con las exigencias de KPI establecidas por la compañía dentro de los plazos estipulados para ello, siguiendo los procesos operativos que se establecen mediante Milestones, Mandatory fields, Invoice speed, etc.

V.

Emisión de certificados de seguro a través de sistema CW1 en tiempo y forma según incoterm (previo al zarpe o pick up).

y revisión de la emisión de certificados requeridos para el embarque.

VI.

Correcto ingreso de wips, accruals en el billing de sistema priorizando posteo y facturación dentro de los plazos establecidos por la compañía y constante revisión del profit del file para evitar errores en la reportabilidad.

VII.

Procurar que el cierre de mes se realice en tiempo y forma dando fe que los files se encuentran correctamente imputados.

VIII. Procesar los files WHL y cerrar en un plazo no mayor a 30 días posterior al mes del JRRD. IX.

Correcto y oportuno seguimiento de las operaciones en curso de su cartera de clientes hasta obtener su llegada a destino, manteniéndolos informados en todo momento sobre aspectos operativos.

X.

Informar de forma inmediata sobre problemas o cambios que surjan de las coordinaciones con estaciones DSV o con clientes que pudieran afectar a la operación, con la finalidad de tomar las acciones correctivas necesarias para dar una solución acorde.

XI.

Velar por el buen manejo de la información necesaria para realizar las coordinaciones de los embarques con las estaciones correspondientes de una forma célere y ordenada, asegurándose de contar con todos los detalles requeridos previo al inicio de la coordinación.

XII.

Puntualidad en las respuestas a consultas de clientes, estaciones DSV u otras áreas de la compañía asociadas a la operación.

Correo con respuesta no podrá exceder las 24 horas


Escalar con su supervisor inmediato cualquier situación que así lo amerite, ya sea relacionada a clientes, a otras estaciones DSV o a un área diferente de la compañía, donde se pueda ver afectada la operación o las relaciones interpersonales.

XIV.

Colaborar con el área comercial y con estaciones DSV entregando la información operativa necesaria para que el área comercial pueda elaborar la propuesta a cliente según sea requerido.

XV.

Entregar soporte en la implementación de nuevas cuentas realizando un trabajo colaborativo con el departamento de ventas, finanzas o cualquier otro involucrado en los procesos, con la finalidad de tener todo implementado correctamente y así dar inicio a las operaciones.

XVII. Participar en reuniones presenciales o conferencias virtu

  • Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Compara A tiempo completo

    Nuestra misión es construir un futuro mas transparente. Estamos redefiniendo el mercado de seguros en Latam. Ayudando a las personas a tomar mejores decisiones, ahorrándoles tiempo y dinero para que puedan disfrutar de la vida.Somos una empresa tech 100% remota, conformada por un equipo ágil y de alto rendimiento, con un ambiente flexible y autónomo. Nos...

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    hace 2 semanas

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  • Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Flowserve A tiempo completo

    Flowserve is a prominent global manufacturer and provider of integrated flow control systems. Guided by our Purpose, we are devoted to creating a sustainable future to build a better world. With a workforce of over 16,000 employees spanning across 50 countries, we seamlessly blend our worldwide reach with local presence to cater to more than 10,000 customers...

  • Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Flowserve A tiempo completo

    Flowserve is a leading global manufacturer and aftermarket service provider of integrated flow control systems.Guided by our Purpose, we are committed to building a more sustainable future to make a better world for all.With more than 16,000 employees in over 50 countries, we combine our global reach with local presence.We support more than 10,000 customers...

  • Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Flowserve A tiempo completo

    Flowserve is a leading global manufacturer and aftermarket service provider of integrated flow control systems. Guided by our Purpose, we are committed to building a more sustainable future to make a better world for all. With more than 16,000 employees in over 50 countries, we combine our global reach with local presence. We support more than 10,000...

  • Sales Assistant

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Flowserve Corporation A tiempo completo

    Company Overview:If you're looking for a workplace that values excellence, innovation, and taking ownership, Flowserve could be the perfect fit for you. Whether you're an individual contributor or a leader, your business-oriented mindset will help maintain Flowserve's position as a global leader in flow control solutions. Here, you'll have the chance to grow...

  • Sales Assistant

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Flowserve Corporation A tiempo completo

    Company Overview:If you're looking for a workplace that values excellence, innovation, and taking ownership, Flowserve could be the perfect fit for you. Whether you're an individual contributor or a leader, your business-oriented mindset will help maintain Flowserve's position as a global leader in flow control solutions. Here, you'll have the chance to grow...

  • Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Flowserve Corporation A tiempo completo

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  • Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Flowserve Corporation A tiempo completo

    Company Overview:If a culture of excellence, innovation and ownership is what you're searching for, consider putting your experience in motion at Flowserve. As an individual contributor, or as a leader of people, your enterprise mindset will ensure Flowserve's position as the global standard in comprehensive flow control solutions. Here, your opportunity for...

  • Showroom & Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile PlaceMe A tiempo completo

    Deslumbra en el mundo de la moda con Rêve de Soie¿Apasionada por las tendencias y la moda? Tu oportunidad llegóEn Rêve de Soie, buscamos nuestra próxima Showroom & Sales Assistant, alguien que lidere con estilo y pasión.Tu Rol en Rêve de Soie Coordina con nuestras clientas vía WhatsApp e Instagram para una comunicación excepcional. Mantén el...

  • Sales Director

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Emerson A tiempo completo

    Director, Sales Full time Santiago, Region Metropolitana (RM) Thermo Fisher Scientific Hoy (Objective) Leads South region countries to identify product and/or registration gaps for both short and long-term opportunities. Facilitates the management of key business relationships wi... Leer más... Sales Director Chile - Hiring Now Valdivia, Los Ríos ...

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    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DSV A tiempo completo

    Job Req Number: 61520Time Type: Full TimeThe Role or functions defined for this position are the reception by each Sales, preparation and sending of quotes and follow-up to clients, together with this, the role of also involves internal formalizations through RO. Monitoring of quotes, creation and maintenance of customer databases, administration of visit...

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    Santiago, Metropolitana, Chile DSV A tiempo completo

    If you are a current DSV employee and interested in a position in another country, please contact your Human Resource representative to discuss the process and requirements of applying.Job Req Number: 78939Time Type: Full TimeObejtivo del Cargo.Proporcionar apoyo en la ejecución de las actividades relacionadas con la venta de productos y servicios que...

  • Sales Manager

    hace 2 semanas

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  • Merchandising Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss & Co A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION You're an original. So are we. We're a company of people who like to forge our own path. We invented the blue jean in 1873, and we reinvented khaki pants in 1986. We pioneered labor and environmental guidelines in manufacturing. And we work to build sustainability into everything we do. Our brands stand for freedom and self-expression...

  • Merchandising Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss & Co. A tiempo completo

    You're an original. So are we.We're a company of people who like to forge our own path. We invented the blue jean in 1873, and we reinvented khaki pants in 1986. We pioneered labor and environmental guidelines in manufacturing. And we work to build sustainability into everything we do. Our brands stand for freedom and self-expression around the world.Where...

  • B2b Wholesale Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Topfoxx A tiempo completo

    TopFoxx is a rapidly-growing, women-owned start-up founded in New York City, that develops unique, innovative women's eyewear and accessories, centered around a mission of charitability and commitment towards sustainability.We are currently seeking a B2B Wholesale Assistant whose years of experience in sales in the ecommerce and fashion industry will...

  • Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Chile A tiempo completo

    Empresa: Importante empresa multinacional de bienes raices.Cargo: Asistente de VentasDuración: 3 a 6 mesesModalidad: HomeOffice.Funciones: Obtener listados de ERP (sistema de listados) y luego discutir con agente de ventas para obtener detalles del listado. Republicar listados en portales web, actualizar listados todos los días, remover las publicaciones...

  • Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas.Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile.Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...

  • Sales Assistant

    hace 2 semanas

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