Técnico de Soporte Computacional Ti

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Colegio Pedro de Valdivia Providencia A tiempo completo

Description

Colegio Pedro de Valdivia - Providencia abre su proceso de selección, en búsqueda de incorporar a su equipo de trabajo a un Técnico de Soporte Computacional TI.

Objetivo del cargo:

Brindar soporte técnico computacional a todas las áreas del colegio, que permita el correcto funcionamiento de los equipos e instalaciones tecnológicas para facilitar a los colaboradores la entrega de un servicio con calidad de atención.


Funciones

  • Atender las solicitudes telefónicas y de correo electrónico.
  • Registrar, hacer seguimiento y resolver todas las solicitudes.
  • Reparar los problemas técnicos a nível de software y hardware de los equipos computacionales de la empresa.
  • Capacitar a los clientes internos en el manejo básico de herramientas de Ofimática.
  • Gestionar y dar seguimiento a equipos enviados a reparación.
  • Gestionar y dar seguimiento a préstamos de equipos portátiles u otro dispositivo.
  • Reponer tóner y tintas a las impresoras.
  • Reportar fallas en sistemas, servidores y software a jefatura directa y/o proveedores.
  • Conocer el uso de las herramientas de gestión de atención y dar soporte básico.

Requisitos

  • Titulado de Técnico en Soporte y Redes, Ingeniería en Informática o carrera afín.
  • Al menos 2 años de experiência en el cargo.
  • Orientación al cliente.
  • Conocimiento de instalación y configuración de redes básicas
  • Conocimiento de reparación, configuración y armado de equipos computacionales.

Jornada de Trabajo


Lunes a viernes, de 7:45 a 17:30 horas, con 45 minutos para la colación (tiempo no considerado para computar la duración de la jornada de trabajo).


Plazos del contrato de Trabajo


El contrato de trabajo tiene características de
contrato a plazo fijo hasta el 31 de agosto de 2023; para luego, previa evaluación de desempeño, un nuevo plazo fijo hasta el 31 de diciembre de 2023, para luego, previa evaluación de desempeño, pasar a contrato indefinido.


Colegio Pedro de Valdivia Providencia tiene el compromiso de salvaguardar y promover el bienestar de los estudiantes y espera que todos los colaboradores que se desempeñan en él, sea de manera directa o indirecta, compartan este compromiso.

Todos quienes trabajamos en nuestro colegio estamos sujetos a los procedimientos de investigación de antecedentes, referencias laborales y verificaciones de antecedentes penales satisfactorias o equivalentes que cubran los 10 años de historia laboral.

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