Ejecutivo Atención Clientes San Bernardo

hace 2 semanas


San Bernardo, Metropolitana, Chile Claro | VTR A tiempo completo
En VTR, buscamos un Ejecutivo Atención Clientes con Jornada de 20 horas en la Sucursal San Bernardo.


El cargo tendrá por objetivo proporcionar ayuda a los clientes que acuden a la sucursal, resolviendo sus requerimientos e inquietudes, gestionando una solución de acuerdo a los tiempos definidos, garantizando su conformidad de una atención de excelencia de acuerdo a los estándares de calidad y servicio establecidos.


Responsabilidades:

  • Brindar atención a clientes que se presentan en la sucursal generando acciones de venta de productos y servicios entregando una experiência de calidad que permita tomar una decisión informada de acuerdo a los procedimientos establecidos.
  • Lograr generar valor en los clientes, tanto por los productos actuales como con la incorporación de nuevos productos y servicios.
  • Atender a clientes que llegan con el objetivo de desconectar sus servicios, utilizando el protocolo establecido para retenerlos (técnicas de retención y fidelización).
  • Proporcionar la solución y dar seguimiento a los problemas de los clientes, mediante el uso de los procedimientos y herramientas vigentes.
  • Mantener un conocimiento detallado de los productos y servicios VTR.

REQUISITOS Estudios mínimos:

Técnico medio/ colegio técnico Carreras: Requisitos Minimos:

A quién Buscamos:

  • Conocimiento y experiência en cargos similares, atención al cliente idealmente en telecomunicaciones.
  • Deseables estudios superiores.
  • Experiência en ofimática, Excel y Word básico.
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial con jornada de 20 horas sucursal San Bernardo.

CONTRATO Tipo de contrato:

Part Time Duracion:
null

Jornada Laboral:
Part Time

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    ¿Quieres ser parte de Tiendas Corona? Somos un retail especializado en vestuario con presencia a nível nacional y nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Atención y Captación para desempeñarse en la Sucursal de San Bernardo, realizando las siguientes funciones:Atender solicitudes de clientes (reclamos, dudas, pagos mal efectuados, cobros, aumento...


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  • San Bernardo, Metropolitana, Chile Comercial Porvenir SPA A tiempo completo

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  • San Bernardo, Metropolitana, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

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    hace 2 semanas


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