Ejecutivo/a Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Providencia, Metropolitana, Chile HRprofile A tiempo completo

HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de un
Ejecutivo/a de Servicio a Clientes, para nuestro cliente, importante empresa nacional que se posiciona como líder del mercado de las terminaciones, revestimientos, sanitarios, griferías y más.


El
objetivo de esta posición refiere a brindar atención y asesoría integral a los clientes de la empresa, recepcionando las consultas y/o reclamos para ser canalizados y derivados a las áreas correspondientes, haciendo el respectivo seguimiento de los tickets generados.


Dentro de las principales funciones destacan:

  • Atención y asesoría integral de consultas de ventas, postventa y/o derivación de solicitudes a servicio técnico.
  • Recepción, manejo y registro de informaciones entregadas por los clientes para derivación, validación y gestión.
  • Generación, gestión y seguimiento de los tickets en ERP, monitoreando los requerimientos activos con la finalidad de dar respuesta satisfactoria a los clientes dentro de los tiempos establecidos.

Nuestra búsqueda está orientada a:

  • Ideal estudios en administración de empresas, atención al cliente, relaciones públicas, secretariado administrativo o formación técnica afín al cargo.
  • Experiência mínima de 2 años en atención al cliente vía canales remotos (Whatsapp, Formularios Web, Chat en línea o similares).
  • Deseable experiência en sistema de gestión de tickets y seguimiento de casos.

Dentro de los requisitos técnicos se destaca:

  • Conocimientos computacionales nível intermedio en Suite Office 365 (especial énfasis Excel)
  • Ideal conocimientos en SAP Businnes One o similar.
Te invitamos a participar de esta interesante oportunidad laboral. Nuestro proceso de selección es 100% remoto y se desarrolla en una plataforma ATS muy amigable para quienes postulan.

Deseamos que tu experiência sea de primer nível.
Te esperamos

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ $ al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • Coméntanos acerca de tu experiência en atención al cliente vía canales remotos (whatsapp, formularios web, chat en línea o similar)

¿Cuentas con experiência en SAP Businnes One o ERP (mencione)?

  • Indícanos tus pretensiones de renta para el cargo


  • Providencia, Metropolitana, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    En BICE VIDA nos encontramos en busca de un Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para que nos apoye con la atención presencial y telefónica a los clientes en nuestras distintas líneas de negocio (Rentas Vitalicias, Seguros de Vida Individual y Colectivos), dando respuesta a sus consultas, requerimientos y reclamos, otorgando asesoría de los productos de la...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Chilean Rent a Car A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Chilean Rent a CarActividad económica:Alquiler de vehículos automotores sin choferDESCRIPCIÓN:Importante Rent a Car necesita Ejecutivos de Atención al Cliente, proactivos y con manejo en los diferentes canales de comunicación al cliente. Deseable manejo Ingles o Portugués. Trabajo remoto. Turnos Sábado, domingo y festivos...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Bsale Chile A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Bsale ChileActividad económica:Actividades de programación informáticaDescripción de la Empresa:Bsale es un software de venta multicanal 100% web, que nace como una solución amigable y simple para apoyar el crecimiento de las pymes.DESCRIPCIÓN:VEN A FORMAR PARTE DE BSALE Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a Servicio...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Chilean Rent a Car A tiempo completo

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  • Providencia, Metropolitana, Chile Isapre Nueva Masvida A tiempo completo

    Ejecutivo Atención Cliente - Ag.Santiago Centra - Morandé (2 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Secretarios (as) / Recepcionistas / Secretarios (as) Ejecutivos (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Isapre Nueva MasvidaActividad económica:Actividades de ISAPREDescripción de la Empresa:Empresa de...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Isapre Nueva Masvida A tiempo completo

    Ejecutivo Atención Cliente - Ag.Linares (1 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de ventas y comercialización**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Isapre Nueva MasvidaActividad económica:Actividades de ISAPREDescripción de la Empresa:Empresa de Servicios de...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Isapre Nueva Masvida A tiempo completo

    Ejecutivo Atención Cliente - Ag.Santiago Centra - Morandé (2 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Secretarios (as) / Recepcionistas / Secretarios (as) Ejecutivos (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Isapre Nueva MasvidaActividad económica:Actividades de ISAPREDescripción de la Empresa:Empresa de...


  • Providencia, Metropolitana, Chile AFP HABITAT A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente para sucursal en Santiago Su principal responsabilidad es realizar un proceso de indagación acerca del objetivo de la visita y detectar las necesidades de nuestros clientes realizando una correcta derivación a las diferentes áreas de...


  • Providencia, Metropolitana, Chile AFP HABITAT A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente para sucursal en Santiago Su principal responsabilidad es realizar un proceso de indagación acerca del objetivo de la visita y detectar las necesidades de nuestros clientes realizando una correcta derivación a las diferentes áreas de atención.Empresa...


  • Providencia, Metropolitana, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    Con más de 25 años presente en el mercado nacional, BICE VIDA Compañía de Seguros S.A. es uno de los líderes en el rubro de las aseguradoras. Somos una empresa enfocada en satisfacer las necesidades de seguridad, prosperidad y protección de nuestros clientes. Nuestro principal pilar es brindar un servicio al cliente óptimo y de calidad superior, para...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Chilean Rent a Car A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Chilean Rent a CarActividad económica:Alquiler de vehículos automotores sin choferDESCRIPCIÓN: Metropolitana, Providencia 17/01/2023 Reservado Jornada CompletaREQUISITOS SOLICITADOS:Nível educacional:Educación media completaExperiência:No requeridaTipo educación media: Educación Científico Humanista Educación Técnico...


  • Providencia, Metropolitana, Chile MVS Group - R&S A tiempo completo

    Importante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Ejecutivo atención a cliente con experiência para la sucursal ubicada en Providencia Renta: $ líquidos (Primer mes asegurada renta)Segundo mes en adelante dependerá de la productividad la renta Horario: Lunes a Viernes 08:50 a 17:00 Horas Funciones: Atender a los clientes en relación a...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Te estamos buscando Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Call Center especializado en brindar asesoramiento informativo a nuestros clientes. Si eres una persona con habilidades comunicativas, orientación al cliente y te apasiona el servicio al cliente, esta es tu oportunidad.Horario y Modalidad de Trabajo:El horario del servicio es de lunes a viernes...


  • Providencia, Metropolitana, Chile MVS Group - R&S A tiempo completo

    Importante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Ejecutivo atención a cliente con experiência para la sucursal ubicada en ProvidenciaRenta:$ líquidos (Primer mes asegurada renta)Segundo mes en adelante dependerá de la productividad la rentaHorario: Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 HorasFunciones: Atender a los clientes en...


  • Providencia, Metropolitana, Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Ejecutivo atención a cliente con experiência para la sucursal ubicada en ProvidenciaRenta:$ líquidos (Primer mes asegurada renta)- Segundo mes en adelante dependerá de la productividad la renta_Horario:Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 HorasFunciones: Atender a los clientes...


  • Providencia, Metropolitana, Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Ejecutivo atención a cliente con experiência para la sucursal ubicada en Providencia por reemplazoRenta:$ líquidos (Primer mes asegurada renta)- Segundo mes en adelante dependerá de la productividad la renta_Horario:Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 HorasFunciones: Atender a...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Detacoop A tiempo completo

    Descripción empresa:Detacoop es una Cooperativa de Ahorro y Crédito fundada el 29 de Junio de 1970, especializada en la entrega de servicios financieros, en especial créditos y ahorros. En conformidad con los principios de la ayuda mutua, que establece el marco de gestión de estas asociaciones, su objetivo es mejorar las condiciones de vida de sus socios...


  • Providencia, Metropolitana, Chile BICE Vida Compañía de Seguros A tiempo completo

    Sé parte del equipo BICEBICE Hipotecaria se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo/a de Atención Clientes para que nos apoye con la entrega de atención telefónica, dando orientación y solución a los requerimientos del cliente o potencial cliente de nuestra compañía, garantizando su satisfacción y la imagen de la empresa.En tu rol deberás:Otorgar...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Vida Cámara A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caracterizamos por ser 100% digital y preocuparnos por acercar la salud a todo...


  • Providencia, Metropolitana, Chile People Go A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 45 semanales para importante empresa de telecomunicaciones...