Dir-event Management

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

Job Number

Job Category Event Management

Location The Ritz-Carlton Santiago, El Alcalde 15, El Golf Las Condes, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Management

JOB SUMMARY


Oversees the functions of Event Management, including the departments of Event Planning, Banquets/Catering, Event Service and Event Technology (Destination Management, if applicable).

Position ensures implementation of the brand service strategy and brand initiatives.

The position has overall responsibility for executing all property events with a seamless turnover from sales to operations and back to sales.

Ensures the team meets the brand's target customer needs, ensures employee satisfaction, focuses on growing event revenues and maximizes the financial performance of the department.


CANDIDATE PROFILE

Education and Experience

  • High school diploma or GED; 4 years experience in the event management, food and beverage, sales and marketing, or related professional area.
OR

  • 2year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the event management, food and beverage, sales and marketing, or related professional area.

CORE WORK ACTIVITIES

Managing Event Management Operations and Budgets

  • Researches and analyzes new products, pricing and services of competition.
  • Works with direct reports to review scheduled events and troubleshoot potential challenges/conflicts.
  • Ensures the property is apprised of all groups that will impact property operations.
  • Works with culinary team to ensure compliance with food handling and sanitation standards.
  • Oversees Event Operations including Banquets, Event Services and Event Technology.
  • Oversees event planning team (BEO/Resume writers).
  • Ensures meeting space and corresponding heart of the house areas are cleaned and maintained.
  • Ensures furniture and equipment is maintained and inventory levels are kept in accordance to corporate guidelines.
  • Leads the execution of brand service initiatives in event management areas.
  • Develops an Event Management strategy that is aligned with the brand's business strategy and leads its execution.

Leading Event Management Teams

  • Sets expectations and holds event management leadership team accountable for desired service behaviors related to product and service delivery.
  • Communicates a clear and consistent message regarding departmental goals to produce desired results.
  • Identifies key drivers of business success and keeps team focused on the critical few to achieve results.
  • Ensures integration of departmental goals in game plans.
  • Ensures brand and regional business initiatives are implemented and communicates followup actions to team as necessary.

Managing Profitability

  • Encourages calculated risktaking to generate incremental revenue and deliver excellent guest service.
  • Works directly with major groups when high profile and financial impact will be significant (limited instances).
  • Develops working relationships with outside vendors and establishes prices and service agreements to enhance the event experience and to increase additional revenue opportunities for the property.

Ensuring Exceptional Customer Service

  • Creates an atmosphere in all event management operations areas that meets or exceeds guest expectations.
  • Consult with customers in order to determine objectives and requirements for events such as meetings, conferences, and conventions.
  • Reviews and responds to results of Event Satisfaction Survey.

Conducting Human Resources Activities

  • Works with Human Resources to ensure compliance with all applicable laws and regulations.
  • Reviews property specific event operations annually and makes appropriate adjustments.
  • Reviews staffing levels to ensure that guest service and operational needs are met.
  • Communicates and ensures departmental and property emergency procedures are executed when necessary.
  • Ensures that regular, ongoing communication is happening in all areas of event operations (e.g., BEO meetings, preevent briefings, staff meetings, food and beverage team, culinary team).
  • Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, peoplefirst culture. We are committed to nondiscrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._


At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them.

Attracting the world's top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and comp

  • Dir-event Management

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Event ManagementUbicación The Ritz-Carlton Santiago, El Alcalde 15, El Golf Las Condes, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Management Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos...

  • Guest Event Expert

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, Ave Santa Maria 1742, Santiago, Chile, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoNuestro trabajo no consiste únicamente en servir a nuestros...

  • Guest Event Expert

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación The Ritz-Carlton Santiago, El Alcalde 15, El Golf Las Condes, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoNuestro trabajo no consiste únicamente en...

  • Event Support Expert

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación The Ritz-Carlton Santiago, El Alcalde 15, El Golf Las Condes, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementNuestros trabajos no consisten únicamente en preparar la mesa y las...

  • Dir-restaurants

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación W Santiago, Isidora Goyenechea 3000, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Management Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la...

  • Guest Event Expert

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación The Ritz-Carlton Santiago, El Alcalde 15, El Golf Las Condes, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementDescripción del TrabajoNuestro trabajo no consiste únicamente en...

  • Project Management Officer

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile AKZIO CONSULTORES A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Profesional Técnico de Nível Superior Analista programador, Ingeniería en Informática y/o áreas afines, para ocupar la posición de "PMO"Con más de una década de experiência en el área de las TIC's, Akzio se ha consolidado como una empresa de tecnología y servicios informáticos confiable y de calidad. Contamos con...

  • Dir-sales I

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **หมายเลขงาน** **ประเภทของงาน** Sales & Marketing**สถานที่** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile ดูบนแผนที่**ตารางการทํางาน**...

  • Coordinador(a) de Grupos y Eventos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, Avenida Marina N 15, Vina del Mar, Valparaiso, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementReunirse con los coordinadores o anfitriones del grupo antes de la recepción,...

  • Dir-sales I

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Sales & MarketingUbicación Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Management Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en...

  • Dir-sales I

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **رقم الوظيفة** **التصنيفات** Sales & Marketing**الموقع** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile عرض على الخريطة**الجدول الزمني** Full-Time**هل تقع في مكان بعيد؟** N**إمكانية الانتقال إلى موقع...

  • Coordinador de Grupos y Eventos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, Avenida Marina N 15, Vina del Mar, Valparaiso, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementReunirse con los coordinadores o anfitriones del grupo antes de la recepción,...

  • Coordinador Grupos y Eventos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Food and Beverage & CulinaryUbicación Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, Avenida Marina N 15, Vina del Mar, Valparaiso, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementReunirse con los coordinadores o anfitriones del grupo antes de la recepción,...

  • Dir-rooms-b

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, Ave Santa Maria 1742, Santiago, Chile, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Management Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en...

  • Dir-operations-c

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación W Santiago, Isidora Goyenechea 3000, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Management Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la...

  • Dir-sales I

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **N. Posizione** **Categoria la Posizione** Sales & Marketing**Sede** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VISUALIZZA SULLA MAPPA**Tipologia** Full-Time**Lavora da remoto?** N**Trasferimento?** N**Tipo posizione** Management- Marriott International applica una politica di pari...

  • Dir-Human Resources-B

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile The Ritz-Carlton A tiempo completo

    Job Number Job Category Human ResourcesLocation The Ritz-Carlton Santiago, El Alcalde 15, El Golf Las Condes, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type ManagementJOB SUMMARYThe Director of Human Resources will report directly to the property General Manager, with a...

  • Dir-operations-b

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Management Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades....

  • Especialista Revenue Management, Gerencia Comercial

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Walmart Chile A tiempo completo

    Un lugar donde encontrarás desafíos a la altura. Aquí podrás crear, innovar y ser protagonista de grandes transformaciones. Ven e impulsa tu carrera Trabajarás colaborativamente con diferentes áreas y líderes y conocerás un mundo de oportunidades.El team de Gerencia Comercial está buscando a su próximo/a Especialista de Revenue Management, para...

  • Safety Data Management Specialist

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Pfizer A tiempo completo

    Why Patients Need YouPfizer Worldwide Medical and Safety colleagues play a key role in connecting evidenced based, medical decision support with colleagues and stakeholders to enable better health and treatment outcomes. Whether you are creating framework necessary to ensure our evidence is scientifically sound, providing unbiased, medically necessary...