Asesores (as) de Salud Región Metropolitana

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio de Salud / Fondo Nacional de Salud / Nível Central FONASA
  • Convocatoria
  • Asesores (as) de Salud Región Metropolitana
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Atención al Cliente
  • Región
  • Región
Metropolitana de Santiago

  • Ciudad
  • Santiago
  • Tipo de Vacante
  • Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia Cédula de Identidad
  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
  • Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
  • Certificado Situación militar al día (*)
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido

Postular a la Convocatoria

  • Renta Bruta
611.772

Condiciones
La jornada laboral es de 44 horas semanales, de lunes a viernes, según el artículo 65 del Estatuto Administrativo. Se requiere disponibilidad inmediata.

Objetivo del cargo

  • Asegurar, orientar e informar con calidad y eficiencia los diferentes procesos administrativos que constituyan la atención de prestadores, asegurados y no asegurados conforme a las disposiciones vigentes, manteniendo los resguardos de probidad y seguridad correspondientes.
  • Funciones del Cargo

Principales funciones asociadas

  • Orientar e informar a los asegurados sobre todos los productos y servicios que el Seguro ofrece, de forma presencial y vía Web.
  • Incorporar y mantener actualizada la información de los asegurados en base de datos del Fonasa.
  • Ejecutar las distintas aplicaciones de acuerdo a las atribuciones y al perfilamiento (de acceso a aplicativos y ejecutables) que disponga módulo de venta y atención de servicios.
  • Recepcionar, registrar y canalizar en forma correcta las Solicitudes Ciudadanas Escalables y No Escalables ingresadas por los asegurados a sucursales, de acuerdo a los procedimientos, plazos y normativa vigente.
  • Realizar valorización y venta de Programas de Atención de Salud para el otorgamiento de las prestaciones de salud de la Modalidad Libre Elección conforme a las disposiciones legales vigentes y los reglamentos institucionales.
  • Emitir bonos de atención para el otorgamiento de prestaciones de salud en la Modalidad Libre Elección de acuerdo a los procedimientos, plazos y normativa vigente.
  • Emitir préstamos médicos para el otorgamiento de prestaciones de salud en la Modalidad Libre Elección y Modalidad de Atención Institucional, de acuerdo a los procedimientos, plazos y normativa vigente.
  • Derivar consultas de situaciones complejas solicitadas por los usuarios del Fondo a Jefatura directa y/o a aquellos interlocutores válidos definidos por el procedimiento vigente.
  • Representar a la institución ante la ciudadanía, participando en actividades de terreno, charlas informativas a cualquier organización externa que lo solicite.
  • Ejecutar la recaudación/rendición de los distintos medios de pagos que provienen de la venta de productos y servicios de la institución y la recaudación de dineros generados mediante los distintos medios de pagos.
  • Utilizar las herramientas tecnológicas disponibles, para dar respuesta oportuna a los beneficiarios. (Páginas de internet, scanner, correos electrónicos, etc.).
  • Apoyar ocasionalmente en tareas administrativas encomendadas por Jefe directo de Sucursal.
  • Dar cumplimiento a las demás tareas encomendadas por su jefatura, dentro de su competencia y ámbito de atribuciones.
Perfil de la Función

  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional
  • Licencia de Enseñanza Media o equivalente.
Especialización y/o Capacitación

  • Conocimiento de los productos y servicios del FONASA.
  • Normativa vigente de Legislación Previsional.
  • Curso Atención a Clientes
  • Manejo de MS. Office nível básico.
  • Comunicación efectiva
  • Trabajo en Equipo/ Trabajo Colaborativo.
- Ética, probidad y transparencia.

  • Responsabilidad administrativa y procedimientos disciplinarios.
Experiência sector público / sector privado

  • Experiência laboral de al menos 2 años en el área administrativa del sector público o privado, de preferencia en funciones orientadas a la atención de público.
"En atención a las funciones que ejercerán las personas en el empleo indicado y atendida la naturaleza del cargo, cuyo perfil de búsqueda para este caso en específico señala que las labores a realizar por la persona seleccionada se refieren a tareas propias del nível educacional exigido (contar con licencia de enseñanza media o equivalente), por lo cual, en esta oportunidad no serán considerados aquellos postulantes que cuenten con títulos profesionales otorgados por alguna Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste".

Competencias

Institucionales

Especificas (De nível)

Técnicas

  • Probidad y ética en la g

  • Asesores(as) de Salud

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    MinisterioMinisterio de Salud Institución / EntidadFondo Nacional de Salud / Nível Central FONASA CargoAsesores(as) de Salud - Sucursales Región Metropolitana No de Vacantes- Área de TrabajoAtención al Cliente RegiónRegión Metropolitana de Santiago CiudadSantiago Tipo de VacanteSuplencia/ReemplazoRenta Bruta638.079Objetivo del CargoAsegurar, orientar...


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  • Asesor(a) de Salud Mental

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    Institución Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Occidente / Dirección del Servicio de Salud Metropolitano Occidente Convocatoria ASESOR(A) DE SALUD MENTAL No de Vacantes- - Área de Trabajo Salud Región Región Metropolitana de Santiago Ciudad Santiago Tipo de Vacante Contrata¿Qué documentos necesito para postular? Copia Cédula de...


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