Empleos actuales relacionados con Ejecutivo(a) Plataforma de Atención Valparaíso - Santiago, Metropolitana - CORFO


  • Santiago, Metropolitana, Chile Ingeniería y proyectos nCom SPA A tiempo completo

    Descripción del puesto:Ejecutivo/a de plataformas de atención al cliente para la empresa Ingeniería y proyectos nCom SPA.Funciones y responsabilidades:Agendar horas médicas a través de una plataforma digital (Chat y teléfono) para brindar atención al cliente de alta calidad.Confirmar horas médicas (Servicio Outbound) para garantizar la precisión y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cooperativa del personal de Universidad de Chile (COOPEUCH) A tiempo completo

    En Coopeuch, estamos buscando un(a) profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial en nuestra oficina de Antofagasta.El objetivo principal de este cargo es brindar atención al cliente, respondiendo a sus consultas y dudas sobre la operación y estado de sus cuentas. Además, se requiere la evaluación, digitación y despacho de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo

    Descripción del CargoSe busca un profesional para ocupar el cargo de Supervisor de Atención al Beneficiario en la Plataforma de Hospital DIPRECA. El objetivo es supervisar la plataforma de ejecutivos de atención presencial, asegurando la correcta entrega de información de trámites de previsión de salud, financiamientos, convenios vigentes, entre otros,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cooperativa del personal de Universidad de Chile (COOPEUCH) A tiempo completo

    En Cooperativa del personal de Universidad de Chile (COOPEUCH) estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo/a de Plataforma Comercial en nuestra oficina de Quilicura.El objetivo principal de este cargo es brindar atención al cliente, respondiendo a sus consultas y dudas sobre la operación y estado de sus cuentas. Además, se requiere...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cooperativa del personal de Universidad de Chile (COOPEUCH) A tiempo completo

    En Coopeuch, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial Senior en nuestra oficina de Santiago Centro. La misión principal de este cargo es brindar atención al cliente, resolver dudas y consultas sobre la operación y estado de sus cuentas, y realizar la evaluación, digitación y despacho de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Cooperativa del personal de Universidad de Chile (COOPEUCH) A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Coopeuch estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo/a de Plataforma Comercial en nuestra oficina de Quilicura.Objetivos del CargoEl objetivo principal de este cargo es atender a los clientes, respondiendo a sus dudas y consultas sobre la operación y estado de sus cuentas.Además, se requiere realizar la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A A tiempo completo

    En DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A, estamos comprometidos con convertirnos en uno de los Grupos Inmobiliarios líderes del país, siendo pioneros en la concepción de soluciones de vida, adelantándonos a las necesidades de nuestros clientes y anticipándonos a las tendencias del mercado, con el trabajo de los mejores colaboradores. En nuestros 20 años de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Coopeuch A tiempo completo

    Descripción del CargoLa Cooperativa del Personal de la Universidad de Chile (Coopeuch) busca incorporar a un(a) Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial para su oficina de Antofagasta. El objetivo principal de este cargo es atender a clientes, resolver dudas y consultas respecto de la operación y estado de sus cuentas.ResponsabilidadesEvaluación y digitación...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Verisure DO A tiempo completo

    Descripción del Cargo:En Verisure, compañía multinacional de servicios de seguridad monitoreados, estamos expandiendo nuestro crecimiento y buscamos incorporar un Supervisor de Monitoreo de Alarmas en plataforma telefónica a nuestra Gerencia de Monitoreo de Alarmas.Responsabilidades Principales:Asegurar la obtención de resultados y el cumplimiento de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SERVICIOS SUMINISTRO DE PERSONAL; EMPRESAS... A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn SERVICIOS SUMINISTRO DE PERSONAL; EMPRESAS SERVICIO TRANSITORIOS, estamos buscando un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en nuestra sucursal de Metropolitana, Santiago.Las principales responsabilidades del puesto incluyen:Recibir llamados y responder consultas de clientes sobre el horario de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A A tiempo completo

    Descripción del CargoEn DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A buscamos un profesional para el cargo de Ejecutiva de Atención al Cliente que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Algunas de las funciones a desarrollar por esta posición son:Atender presencialmente a clientes en oficina.Responder dudas y requerimientos vía...

  • Ejecutivo de Operaciones

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Empresa de Telemetria A tiempo completo

    Empresa de Servicios de Telemetría GPS, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Operaciones quien tendrá la responsabilidad de brindar soporte técnico a los clientes, dando cumplimiento a los requisitos que se les presenten como a los objetivos establecidos por la Gerencia.Principales funciones: Monitorear las diferentes cuentas corporativas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MEDS A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención al ClienteClínica Meds La Dehesa busca un profesional para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Cliente en su Gerencia Corporativa Comercial. El trabajo es de modalidad presencial.Entre las principales responsabilidades del cargo se encuentran:• Cumplir con los protocolos y procedimientos establecidos por la empresa.•...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SumUp A tiempo completo

    ¿Qué es lo que nos hace diferentes?En SumUp, creemos en la importancia de la atención al cliente y estamos comprometidos con ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un/a Ejecutivo de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a hacer de nuestra empresa un lugar donde los clientes se sientan...


  • Santiago, Metropolitana, Chile ECRGROUP®️ A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa ECRGROUP®️ busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Plataforma Comercial. En este rol, serás responsable de liderar un equipo de ejecutivos y mantener una relación directa con clientes internos y externos.ResponsabilidadesMantener reuniones comerciales con clientes para revisar temas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SumUp A tiempo completo

    {"h1": "Rol de Ejecutivo de Atención al Cliente en SumUp", "p": "En SumUp, buscamos a un/a Ejecutivo de Atención al Cliente con habilidades comunicacionales excelentes, empatía y facilidad para adaptarse al cambio. Serás la voz de nuestra empresa en Chile, Perú y Colombia, atendiendo consultas de nuestros clientes de forma multicanal y identificando...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Banco Bci A tiempo completo

    Responsabilidades del Puesto: Brindar asesoramiento a los clientes de la Corredora de Seguros en relación a sus inquietudes, solicitudes y reclamaciones post venta, utilizando los canales telefónicos y de chat, con el objetivo de gestionar y resolver sus necesidades, garantizando una experiencia satisfactoria y un servicio de calidad. Tareas Específicas: ...

  • Ejecutivo/a Integral

    hace 3 días


    Santiago, Metropolitana, Chile Importante Institución Financiera A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Ejecutivo/a Integral para nuestra sucursal de Rancagua. El/la candidato/a ideal debe tener experiencia en Ventas y Atención al Cliente, y estar dispuesto/a a asegurar una excelente calidad de atención al cliente, atendiendo sus consultas y generando resolución del 100% de sus...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    En Clínica Las Condes estamos buscando un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Ejecutivo de Atención al Paciente. Esta posición requiere una persona comprometida con ofrecer una atención eficiente, cercana y de excelencia a nuestros pacientes.Funciones clave:Gestión de agendamiento de horas para exámenes de imagenología y...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Unificados A tiempo completo

    ¿Tienes pasión por la atención al cliente y habilidades para resolver problemas?Buscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que pueda unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de Call Center. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, ayudándoles a encontrar soluciones y garantizando una experiencia...

Ejecutivo(a) Plataforma de Atención Valparaíso

hace 4 meses


Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Seguridad Laboral /
  • Convocatoria
  • Ejecutivo(a) Plataforma de Atención Valparaíso
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Atención al Cliente
  • Región
  • Región
de Valparaíso

  • Ciudad
  • Valparaíso
  • Tipo de Vacante
  • Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido

Postular a la Convocatoria

  • Renta Bruta
Condiciones

LOS/AS POSTULANTES DEBERÁN ACTUALIZAR SU CV EN EL PORTAL DE EMPLEOS PÚBLICOS Y ADJUNTAR LOS ARCHIVOS EN FORMATO PDF. Sólo adjuntar los antecedentes solicitados.

  • El cargo es Ejecutivo/a Plataforma de Atención y su jefatura directa será el/la Encargado/a Regional Sección de Atención y Operaciones de la Dirección Regional de Valparaíso. La renta bruta referencial, corresponde a una remuneración mensual grado 16° profesional ($ aprox.) de la Escala Única de Sueldos. Más un bono por cumplimiento de Programa de Mejoramiento de la Gestión que se paga trimestralmente en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre (equivalente a $ / 3 meses completos trabajados). El monto de este bono depende del cumplimiento institucional de dichas metas.
  • Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, que en primera instancia es un contrato a prueba por tres meses, renovable por 3 meses más, pero que dura como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año. Al término de ese periodo expiran en sus funciones en esa fecha, por sólo el Ministerio de la Ley, salvo que se proponga una prórroga con, a los menos, 30 días de anticipación.
  • El/La postulante deberá cumplir con los requisitos establecidos por la normativa vigente para impetrar cada uno de los estipendios que componen la renta publicada y haber entregado todos los antecedentes requeridos en el proceso para efectos del nombramiento. La renta indicada es mensual.
  • Objetivo del cargo
  • Atender usuarios/as con solicitudes vinculadas a la Ley N°16.744 del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y otras materias vinculadas al cometido del ISL, según las normativas vigentes, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la Institución.
  • Funciones del Cargo
  • Recibir solicitudes para prestaciones de servicios de prevención, prestaciones económicas, prestaciones médicas, prestaciones de servicio de afiliación y cotizaciones, y en otras materias vinculadas al instituto; de acuerdo a los canales establecidos.
  • Atender a los/as usuarios/as, de manera presencial o cualquier otro canal que la institución establezca, para todos los tipos de prestaciones disponibles.
  • Gestionar y ejecutar las solicitudes recibidas de prestaciones económicas y médicas, aquellas de servicios de prevención y de afiliación y cotizaciones, así como de otras materias vinculadas al instituto, de acuerdo a los canales establecidos.
  • Dar respuestas inmediatas a solicitudes en caso de que sea posible.
  • Derivar solicitudes al área responsable entregando la mayor cantidad de antecedentes posibles que permita la respuesta oportuna del Sub Departamento a quien fue derivada.
  • Registrar la atención en sistema interno de acuerdo a los protocolos de atención establecido por la institución.
  • Mantener un relacionamiento proactivo con usuarios/as del ISL entregando, en caso de ser necesario, información actualizada respecto a trámites o beneficios del ISL.
  • Contactar, de manera presencial, virtual o telefónica a los interlocutores (trabajadores protegidos y empleadores adheridos) sobre, actualización de información de todo tipo, beneficios, y prestaciones, entre otras materias.
  • Tener a cargo la administración de las oficinas físicas de la sucursal, en caso de que así sea requerido por la autoridad regional, de acuerdo con el reglamento interno.
**Descripción del Cargo

La persona seleccionada, estará bajo la dependencia del/la Encargado/a Regional Sección de Atención y Operaciones de la Dirección Regional de Valparaíso del Instituto de Seguridad Laboral.

Perfil de la Función

  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional
  • Indispensable título profesional de Trabajo Social, Pedagogía en Educación Básica, Pedagogía en Educación Media en Asignaturas Humanistas.
Especialización y/o Capacitación

  • Cursos en la Ley N° sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
  • Conocimiento de Atención al Público.
Experiência sector público / sector privado

  • Indispensable experiência comprobable de al menos 2 años en roles de atención de público y/