Profesional de Atención de Salud

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio de Salud / Subsecretaría de Salud Pública /
  • Convocatoria
  • PROFESIONAL DE ATENCIÓN DE SALUD (NO MÉDICO)
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Salud
  • Región
  • Región
Metropolitana de Santiago

  • Ciudad
  • Santiago
  • Tipo de Vacante
  • Honorarios

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia Cédula de Identidad
  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
  • Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
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  • Renta Bruta
Condiciones

  • 1. Call Center actualmente ubicado en Av. Nueva Providencia #1901, licitándose proveedor tecnológico.
  • 2. Operatividad del servicio de call center es 24/7, todos los días del año.
  • 3. Atención a usuarios vía telefónica, la relación es remota.
  • 4. Modalidad de contratación, mediante convenio a honorarios a suma alzada (HSA) de periodicidad semestral. Trabajador independiente, prestador de servicios.
  • 5. La renta percibida corresponde contra producto realizado, el cual es hora efectivamente realizada. Existiendo distintos valores hora (diurno, noche, festivos).
  • 6.

Los valores hora son:

diurno $7.655, nocturno y sábado $10.206 y festivos $ Debe cumplir aproximadamente 33 horas semanales en horario diurno y 50 horas mensuales fines de semana y festivo.


  • 8. No podrá superar el monto tope establecido ($
  • 9. Podrá acceder a turnos "fijos" y solicitar asignación de turnos adicionales y cubrir turnos vacantes. Siempre y cuando se cumpla punto Renta según condiciones en términos de referencia y convenio de honorarios con fecha de expiración el 31 de diciembre de cada año, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
  • Pago de cuota honorario mensual, posterior al informe de cumplimiento de actividades y/o productos.
Objetivo del cargo

  • Entregar información, orientación, educación, apoyo y/o contención en materias de salud, oportunamente y acorde a los estándares de calidad definidos, a través de los diversos canales existentes para los programas Salud Responde, FONOSIDA u otros.
  • Funciones del Cargo
  • Atender consultas asignadas de acuerdo con protocolos de respuesta, a través de los diversos canales existentes.
  • Registrar la información pertinente de las atenciones, de acuerdo con los procedimientos vigentes.
  • Derivar a encuesta de satisfacción, según protocolo y/o procedimientos de atención vigente.
  • Adherir a la política de calidad de la subsecretaría de salud pública, con énfasis en la calidad del servicio, mejora continua y orientación al usuario.
  • Cumplir estándares del departamento definidos en sistema de monitoreo de calidad, acorde a la descripción de la política de calidad de la subsecretaría.
  • Desempeñar sus funciones asegurando la calidad de atención y productividad definidas en el sistema de monitoreo de calidad del departamento y adoptar medidas de mejora continua cuando corresponda, entre ellos, coaching de supervisora(or) técnico y/o administrativo, revisión de protocolos y material de apoyo, capacitaciones y acompañamiento dirigido a potenciar habilidades y competencias del profesional para asegurar calidad de atención orientado al usuario.
  • Orientación al usuario en base normativa vigente, protocolos de atención y sistema de monitoreo de calidad, observando siempre: empatía, escucha activa, entrega de atención de acuerdo a necesidades del usuario, asertividad, calidad, fiabilidad de la atención, lenguaje claro, entre otros principios tales como el buen trato, igualdad, no discriminación, confidencialidad de la información, entre otros.
  • Apoyar en la detección de necesidad de crear o actualizar protocolos, y colaborar en este proceso y derivar/escalar a supervisor o encargado(a) de turno, cuando corresponda.
  • Adecuarse a protocolos definidos por el departamento para solicitar información, resolver conflictos, entre otras situaciones.
  • Observar una conducta intachable y desempeño honesto y leal con orientación a la eficiencia y eficacia en el ejercicio de sus funciones.
  • Brindar respeto y buen trato a compañeros de trabajo y usuarios, asegurando dignidad, cortesía, cordialidad, igualdad, tolerancia y no discriminación, respetando diferencias y diversidad.
  • Velar por el cumplimiento del principio de imparcialidad y equidad en el ejercicio de sus funciones, con un trato objetivo, justo, igualitario y sin preferencias arbitrarias.
  • Fomentar y promover un ambiente laboral grato y seguro, basado en la cordialidad y el respeto y no incurrir en conductas que atenten contra el ambiente de trabajo, tales como el maltrato, acoso laboral y/o sexual, y en caso de que se produzcan, aplic

  • Médico Centro Comunitario Salud Familiar

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Dirección de Atención Primaria A tiempo completo

    La Dirección de Atención Primaria -Servicio de Salud Metropolitano Central (SSMC)se encuentra en búsqueda para uno de sus CECOSF ubicado en Estación Central para la atención de sus usuarios en Modalidad HONORARIOS.Requisitos EXCLUYENTES: Titulados de Medicina General Médico Cirujano. Extranjeros deben tener el titulo apostillado en Chile. EUNACOM...

  • Medico en Salud Mental

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Centro de Salud Mental Crecer A tiempo completo

    Nos encontramos en la busqueda de medico con especialización en salud mental o psiquiatría, para integrar nuestro equipo de profesionales.atención online y presencial.Tipo de puesto: Indefinidio

  • Profesional para Equipo del Subproyecto del Modelo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Departamento de Gestión de Proyectos - Servicio de Salud A tiempo completo

    ProfesiónProfesional del área de la salud o relacionado con salud, con formación en salud pública, gestión en salud, gerencia social y políticas públicas, u otro relacionado a gestión en salud.Descripción de TareasIntegrarse colaborativamente. Deberá ser parte del equipo de Modelo de Gestión del Departamento de Gestión de Proyectos.Liderar áreas...

  • Profesional Área de La Salud a Honorarios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    La Junta Nacional de Jardines Infantiles requiere contratar a profesional del área de la salud con título profesional Terapeuta Ocupacional, Kinesiólogo/a o Fonoaudiólogo/a, con especialización en al menos una de las siguientes áreas: atención temprana; inclusión social; discapacidad; primera infancia, para la Subdirección de Calidad Educativa,...

  • Profesional del Area Social Y/o de La Salud del

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratar PROFESIONAL DEL AREA SOCIAL Y/O DE LA SALUD DEL PROGRAMA DE REINSERCIÓN SOCIAL.Nombre de Cargo: Profesional de las ciencias sociales y/o de la salud que realicen intervención directa y gestión de redes para los usuarios/as del Programa de Reinserción Social.Dirección/Unidad: Dirección de Seguridad Humana...

  • Profesional de La Salud Ocupacional Omil de Ñuñoa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Municipalidad de Ñuñoa A tiempo completo

    Profesional de la salud ocupacional OMIL de Ñuñoa (1 vacantes) Fisioterapeutas**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Municipalidad de ÑuñoaActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:OMIL de Ñuñoa requiere contratar Profesional de Inclusión Laboral con 1 año de experiência laboral en intermediación laboral, mercado...

  • Profesional de Desarrollo Organizacional: Salud

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Chile - VAEGI A tiempo completo

    La Universidad de Chile, principal institución de educación superior del país, invita a postular al cargo de Profesional de Desarrollo Organizacional: Salud Mental Laboral, el cual tiene por objetivo "Efectuar el diseño, implementación y seguimiento de planes, programas y procedimientos en gestión de personas vinculadas a la promoción y protección de...

  • Profesional de Apoyo Línea de Atención

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Municipalidad de Peñalolén A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratar a PROFESIONAL DE APOYO LÍNEA DE ATENCIÓN ESPECIALIZADADependiente de la Dirección de Seguridad HumanaModalidad de Trabajo: Jornada Completa, 44 hrs. Lunes a ViernesHorarios: Lunes a jueves: 09:00 a 18:00 hrs. Viernes: 09:00 a 17:00 hrs.Remuneración bruta: $ Objetivos del cargo: Apoyo en la gestión de la...

  • Profesional de Apoyo Línea de Atención

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Municipalidad de Peñalolen A tiempo completo

    Municipalidad de Peñalolén requiere contratar aPROFESIONAL DE APOYO LÍNEA DE ATENCIÓN ESPECIALIZADADependiente de la Dirección de Seguridad HumanaModalidad de Trabajo: Jornada Completa, 44 hrs. Lunes a ViernesHorarios: Lunes a jueves: 09:00 a 18:00 hrs. Viernes: 09:00 a 17:00 hrs.Remuneración bruta: $ Objetivos del cargo: Apoyo en la gestión de la...

  • Profesional Ejecutivo(a) de Atención a Empresas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Municipalidad de Conchali A tiempo completo

    PROFESIONAL EJECUTIVO(A) DE ATENCIÓN A EMPRESAS (1 vacantes) Trabajadores (as) area RRHH / Reclutamiento y Seleccion**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Municipalidad de ConchaliActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:Gestionar el contacto con las empresas para trabajar en conjunto con SENCE, con la finalidad de...

  • Técnico en Enfermeria

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Dirección de Atención Primaria A tiempo completo

    La Dirección de Atención Primaria - SSMC necesita contratar en calidad HONORARIOSa TÉCNICO EN ENFERMERIA como apoyo transversal a las diversas unidades de la institución, para CESFAM ubicado en la Comuna de Santiago.FUNCIONES:Apoyar al equipo de salud del sector en los procedimientos técnicos de enfermería, según protocolos establecidos.Preparar a los...

  • Técnico en Enfermeria Cirugía Menor/mq

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Dirección de Atención Primaria A tiempo completo

    La Dirección de Atención Primaria - SSMC necesita contratar en calidad HONORARIOSa TÉCNICO EN ENFERMERIA para procedimientos de CIRUGÍA MENOR/MQ, para CESFAM ubicado en la Comuna de Cerrillos.IMPORTANTE: Considerar y tener disponibilidad para todas las labores de apoyo en Cesfam y eventualmente contar con disposición a trabajar los días sábados por...

  • Enfermeros/as - Aps Estación Central - Refuerzo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Dirección de Atención Primaria A tiempo completo

    La Dirección de Atención Primaria del SSMC requiere contratar Enfermeros/aspara REFUERZO VACUNACION DE LAS DIFERENTES ESTRATEGIAS (COVID / INFLUEZA ) para nuestro CESFAM, ubicado en la comuna Estación Central.Requisitos Excluyentes; Contar con Titulo de Enfermero/a Registro en la Superintendencia de Salud Experiência previa en atención a público en...

  • Enfermeros/as - Aps Cerrillos - Refuerzo Vacunas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Dirección de Atención Primaria A tiempo completo

    La Dirección de Atención Primaria del SSMC requiere contratar Enfermeros/aspara REFUERZO VACUNACION DE LAS DIFERENTES ESTRATEGIAS (COVID / INFLUENZA ) para nuestro CESFAM, ubicado en la comuna de CerrillosRequisitos Excluyentes; Contar con Titulo de Enfermero/a Registro en la Superintendencia de Salud Experiência previa en atención a público en general....

  • Médico(a) Atención Estudiantes Campus Linares

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

    En Universidad de Talca, buscamos Médico(a) Atención Estudiantes Campus Linares (8 horas) Realizar atenciones clínicas con foco en atención primaria de salud. Efectuar seguimiento de estudiantes en tratamiento. Realizar orientaciones de derivaciones de patologías que necesiten atención especializada. Gestionar y ejecutar talleres de promoción y...

  • Médico(a) Atención Estudiantes Campus Talca y

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

    En Universidad de Talca, buscamos Médico(a) Atención Estudiantes Campus Talca y Campus Pehuenche (30 horas) Realizar atenciones clínicas con foco en atención primaria de salud. Efectuar seguimiento de estudiantes en tratamiento. Realizar orientaciones de derivaciones de patologías que necesiten atención especializada. Gestionar y ejecutar talleres de...

  • Médico(a) Atención Estudiantes Campus Santa Elena

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

    En Universidad de Talca, buscamos Médico(a) Atención Estudiantes Campus Santa Elena - Santiago (8 horas) Realizar atenciones clínicas con foco en atención primaria de salud. Efectuar seguimiento de estudiantes en tratamiento. Realizar orientaciones de derivaciones de patologías que necesiten atención especializada. Gestionar y ejecutar talleres de...

  • Ejecutivo/a de Atención Telefónica

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica San Carlos de Apoquindo A tiempo completo

    Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Ejecutivo/a de Atención Telefónica (reemplazo).Tu rol será brindar a los pacientes de la Red de Salud UC Christus, una atención de excelencia en términos de agendamiento de...

  • Administrativos para Refuerzo Campaña Vacunacion

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Dirección de Atención Primaria A tiempo completo

    La Dirección de Atención Primaria del SSMC requiere contratar Administrativos para REFUERZO CAMPAÑA DE VACUNACION para nuestro CESFAM, ubicado en la comuna de Cerrillos.Requisitos Excluyentes; Contar con Licencia de Enseñanza Media (4to medio rendido y aprobado) Experiência previa en atención a público en general. Disponibilidad InmediataRequisitos...

  • Administrativos - Aps Estación Central - Refuerzo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Dirección de Atención Primaria A tiempo completo

    La Dirección de Atención Primaria del SSMC requiere contratar Administrativos para REFUERZO VACUNACION DE LAS DIFERENTES ESTRATEGIAS (COVID / INFLUEZA ) para nuestro CESFAM, ubicado en la comuna de Estación CentralRequisitos Excluyentes; Contar con Licencia de Enseñanza Media (4to medio rendido y aprobado) Experiência previa en atención a público en...