Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 1 semana


Santiago, Metropolitana, Chile People Go A tiempo completo

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

En PeopleGO nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo (a) de Servicio al Cliente para empresa de financiamiento de salud.

Funciones:

  • Encargado de atender, entender y resolver de forma ágil las inquietudes sobre productos y servicios a los clientes y no clientes, brindándole una experiência de servicio que sea de excelencia.
  • Entender y poner en práctica los protocolos de servicio entregados por el equipo de Experiência de clientes.
  • Ser en todo momento de la interacción una persona proactiva manteniendo una escucha activa para saber qué es lo que necesita el cliente y poder resolver de forma correcta.
  • Entregar información de forma clara a través de un lenguaje simple, dejando en claro las condiciones y atributos de cada uno de nuestros productos y/o servicios.
  • Dar respuestas claras, buscando alternativas de solución a los requerimientos de los clientes.
  • Dar a conocer al cliente los canales de atención en donde puede canalizar sus consultas si es que no pueden ser resueltas de forma inmediata
  • Informar y educar a los clientes de todos los servicios que puedan realizarse a través de nuestra plataforma digital, derivarlos si es necesario, pero de forma informada.
  • Conocimiento General de Isapre: Solicitudes de Reembolsos, GES, CAEC, Normativas, etc.
  • Mantención de FUNES.
  • Atender consultas, solicitudes y reclamos de los clientes y gestionarlos de forma rápida.
  • Resolver consultas y solicitudes para que no se conviertan en reclamos y de forma que no escalen a Alta gerencia.
  • Dependiendo el tipo de reclamo este debe ser derivado al jefe de Atención al cliente.

Requisitos:

  • Experiência desde 2 años.
  • Contar con disponibilidad de usar su computador propio.
  • Contar con licencia Windows 10/11 PRO, 8GB de RAM y procesador de I5 8va generación.
  • Experiência en FUNES.
  • Experiência en reembolsos, GES, CAEC Y normativas.

Se ofrece:

  • 45 horas semanales.
  • Lunes a viernes 08:30 a 17:30 hrs.
  • 1 hora colación.
  • Modalidad 100% presencial en la comuna de Vitacura.

Tipo de puesto:
Tiempo completo, Temporal

Salario:
$ al mes

Pregunta(s) de postulación:

  • Comente su experiência relacionada al cargo.

¿Cuenta con experiência en FUNES?

¿Cuenta con experiência en Reembolsos?

¿Cuenta con disponibilidad de trabajar 100% presencial en la comuna de Vitacura?

  • Santiago, Metropolitana, Chile AGENCIA DE ADUANAS MEWES LTDA A tiempo completo

    Agencia de Aduanas Mewes con más de 50 años gestionando proyectos de importación y exportación entre Chile y el mundo. Somos líderes en el manejo de las cadenas de abastecimiento, integrando los Servicios Aduaneros, de Comercio Exterior, Transporte Internacional y Nacional, Administración de Bodegas y Distribución.Nos encontramos en búsqueda de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Ejecutivo/a Servicio al Cliente Las Condes Publicada hoy por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Servicio de Clientes.Su...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Ejecutivo/a Servicio al Cliente - Las Condes Publicada hoy por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Servicio de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Ejecutivo/a Servicio al Cliente Las Condes Publicada hace 2 días por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 58 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, busca incorporar a su equipo de trabajo a un/a Ejecutivo/a Servicio de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Ejecutivo/a Servicio al Cliente - Las Condes Publicada hace 2 días por Know How Partners 1 Vacante Finaliza en 58 días Sé uno de los primeros Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Servicio de Clientes para sumarse a su equipo....


  • Santiago, Metropolitana, Chile Maihue Chile A tiempo completo

    En Maihue te estamos buscando¿Te interesa ser parte de la empresa que está revolucionando la industria del agua?Te invitamos a incorporarte como Ejecutivo/a de Operaciones y Servicio al cliente.El objetivo principal, será fidelizar y retener a los clientes,. Así también, deberá atender y asistir al cliente, resolviendo oportuna y cordialmente las...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Principal Chile A tiempo completo

    Responsabilidades:**_¿Te atreves a ser parte de este desafío?_**En _Principal_ buscamos a nuestro nuevo _Ejecutivo de servicio al cliente a plazo fijo_, que será responsable de atender, gestionar y dar respuesta a las consultas o peticiones de clientes, otorgando un servicio de excelencia de acuerdo a los parámetros de calidad, efectividad y tiempos de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Principal Chile A tiempo completo

    Responsabilidades:Si buscas un lugar desafiante y dinámico, con un buen ambiente donde tu trabajo pueda hacer una diferencia importante en el futuro financiero de las personas, y además puedas desarrollarte y crecer profesionalmenteTe invitamos a postular con nosotrosPrincipal se encuentra en la búsqueda de un reemplazo pre y post natal para el cargo de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Principal Chile A tiempo completo

    Responsabilidades:Si buscas un lugar desafiante y dinámico, con un buen ambiente donde tu trabajo pueda hacer una diferencia importante en el futuro financiero de las personas, y además puedas desarrollarte y crecer profesionalmenteTe invitamos a postular con nosotrosPrincipal se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de servicio al cliente, quién...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Principal Chile A tiempo completo

    Responsabilidades:Si buscas un lugar desafiante y dinámico, con un buen ambiente donde tu trabajo pueda hacer una diferencia importante en el futuro financiero de las personas, y además puedas desarrollarte y crecer profesionalmenteTe invitamos a postular con nosotrosPrincipal se encuentra en la búsqueda de un reemplazo pre y post natal para el cargo de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Sahid Consulting A tiempo completo

    Importante empresa de productos de belleza se encuentra en búsqueda de ejecutivos de servicio al cliente (SAC) por temporada Cyber, que cuenten con disponibilidad para trabajar en la comuna de Renca.Funciones: Entregar información correspondiente de acuerdo a la solicitud de clientes. Gestionar tareas administrativas para agilizar la entrega de productos a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Sahid Consulting A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la fabricación de productos de belleza se encuentra en busca de Ejecutiva servicio al cliente por temporada Cyber, para que se desempeñe en la comuna de Renca.Funciones a realizar: Entregar información correspondiente de acuerdo a la solicitud de clientes. Gestionar tareas administrativas para agilizar la entrega de productos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Zona de Talentos A tiempo completo

    Somos Zona de Talentos, consultora en búsqueda de Ejecutivo Sac para retail a tiempo completo para incorporarse a importante empresa de calzado femenino.Te contamos brevemente sobre nuestro proceso de reclutamiento y selección que realizaremos en el caso que te encuentres interesado en postular a nuestra vacante:Primeramente realizamos selección de los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completo

    En Proveedores Integrales PRISA S.A. nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente Web para formar parte de nuestro equipo.Buscamos a un profesional con habilidades en servicio al cliente, comunicación efectiva, trabajo en equipo y capacidad de trabajar en un entorno dinámico. Como Ejecutivo de Servicio al Cliente Web, tu principal...


  • Santiago, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 30 hrs semanales para importante empresa de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SCHGroup: Hunting & Solutions A tiempo completo

    La posición es la responsable de recoger cada reclamo o disconformidad de los franquiciados, canalizar al área que corresponde y dar solución al problema. Se debe levantar el reclamo Canalizar el reclamo Responsable de dar respuesta en el plazo establecido para cada causal Manejar estadisticas de reclamos por cliente y causa Proponer acciones de mejora...


  • Santiago, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 45 hrs semanales para importante empresa de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Integral Group Solution A tiempo completo

    En la compañía, nuestro ADN de innovación y calidad destaca nuestra labor día a día, contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional. Somos actores importantes en el mercado de asistencias de forma innovadora y diversificación de productos orientados al cliente final a nível Latam y para nuestro Call Center requerimos...


  • Santiago, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a de Servicio al cliente para trabajar de manera Part Time (30 hrs semanales), en importante...


  • Santiago, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 45 hrs semanales para importante empresa de...