Gestion Reportes Sla

hace 2 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo
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Posición
:
Gestión de Reportes SLA


Descripción del trabajo :
Generar reportes desde BBDD internas y consolidar información para generar reportes del servicio.

Requisitos:

  • Técnico/Informático o carrera afín al área TI.
  • Experiência en extracción de datos y generar Reportes.
  • Manejo avanzado de Excel. Tablas dinámicas, BBDD, etc.
  • Manejo de PowerBI (Deseable) u otras herramientas para datos/reportes.
  • Conocimientos de ITIL, manejar conceptos de servicios TI, SLA, etc.

Lo que ofrecemos:

  • La oportunidad de trabajar en proyectos emocionantes y desafiantes.
  • Un ambiente de trabajo inspirador y colaborativo.
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Responsabilidades y atribuciones

  • Generar reportes desde BBDD internas.
  • Consolidar información en planillas y repositorios
  • Manejar Service now para obtener reportes
  • Generar reportes de SLA del servicio

Requisitos y calificaciones

  • Técnico / Informático o carrera afín.
  • Experiência mínima de 1 año en el cargo o posiciones similares.
  • Manejo avanzado de Excel (Datos, tablas dinámicas, etc).
  • Conocimientos de PowerBI (deseable)
  • Conocimientos de ITIL (Servicios TI, SLA, etc).

Informaciones adicionales

Horario :
Lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs

Modalidad :
Hibrido.

Contrato fijo por 3 meses y después indefinido.


Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).


Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.

También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.


Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.


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