Ejecutivo Servicio de Atención/universidad

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Universidad Mayor A tiempo completo

Ejecutivo Servicio de Atención/Universidad Mayor/Santiago:

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Universidad Mayor
Teletrabajo

Administrativo

Región Metropolitana de Santiago

Providencia


Universidad Mayor requiere contratar Ejecutivo/a Servicio de Atención cuya misión del cargo es dar respuesta de manera eficiente a las solicitudes de información de los distintos públicos de la universidad, a través de los diferentes soportes asignados, a fin de cumplir los lineamientos establecidos por la Dirección de Comunicación Estratégica.


Funciones:

  • Atender y derivar en caso de ser necesario, las solicitudes de público interno y externo de manera presencial y/o a través de los diferentes soportes asignados.
  • Registrar y realizar seguimiento a todas las solicitudes del público, manteniendo actualizado su estado en el sistema informático correspondiente.
  • Contactar telefónicamente a público para campañas de atención, según los procedimientos establecidos por jefatura directa.

Requisitos:

  • Experiência:
Igual o superior a 1 año en cargos similares, experiência en atención de público presencial o call center.

  • Ortografía y Redacción.
  • Plataforma de servicio de atención al público.
  • Dicción y Fluidez verbal.
  • Manejo computacional nível básico (Internet, correo electrónico).
  • Office y Excel nível intermedio.

Perfil deseado:

Experiência:
Igual o superior a 1 año en cargos similares, experiência en atención de público presencial o call center.

Formación:

Enseñanza media concluida, idealmente estar titulado de carrera técnico nível medio o superior en relaciones públicas o carrera afin.

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Postula fácil
***Experiência desde 1 años

Estudios mínimos:
Media

Graduado

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