Atención Al Cliente

hace 3 semanas


Santiago, Metropolitana, Chile Clay A tiempo completo

¿Qué necesitamos de ti?

En Clay, estamos en la búsqueda de un profesional para unirse a nuestro equipo de Customer Success (CUS) como Servicio al Cliente.

Si eres Contador General, Contador Auditor, administración de empresas, o carrera afin, esta es tu oportunidad Si estás estudiando estas carreras y quieres trabajar, este es tu cargo.

Buscamos a alguien proactivo, flexible, responsable y comprometido, que disfrute de los desafíos y se destaque en el trabajo en equipo y la interacción con clientes, siempre orientado a obtener resultados positivos.

En Clay, te ofrecemos la oportunidad de formar parte de una empresa en constante crecimiento, con un ambiente laboral excepcional.

Ofrecemos la flexibilidad de trabajar de forma remota, lo que significa que puedes desempeñar tus funciones desde cualquier lugar de nuestro país.

Si resides en Santiago, tendrás la posibilidad de utilizar nuestro co-work en Las Condes cuando sea necesario, facilitando la colaboración presencial cuando se requiera.

Si estás listo para unirte a un equipo apasionado esperamos con entusiasmo tu solicitud Únete a nosotros y sé parte de un extraordinario equipo de trabajo en Clay

Principales funciones del cargo:
Contestar, solucionar y delegar solicitudes de nuestros clientes a través de nuestra herramienta de chat. Documentar y levantar alertas sobre posibles errores en la plataforma. Gestionar los tickets de clientes dentro del SLA esperado por el área en Hubspot. Llamar a los clientes para indagar su nível de satisfacción de acuerdo a la evaluación del NPS.

Clay es Gestión Financiera Inteligente.
Buscamos ser la plataforma líder en la automatización de procesos financieros y contables para PYMEs. Queremos que dueños de negocios y contadores se concentren en tareas estratégicas y de alto valor agregado, y así contribuir a su transformación digital y tener un impacto positivo en la economía global

La definimos inteligente porque es:

Útil:
finanzas y contabilidad van de la mano. La administración diaria sirve tanto para tu gestión como para la contabilidad.

Tecnológica:
el UX va en el centro y automatizamos lo que haya que automatizar.

Colaborativa:
somos parte de un equipo y juntos logramos más que separados

Resolutiva:
información simple y accionable.


Son mas de 2.000 empresas que usan Clay diariamente y, como una empresa en movimiento, necesitamos encontrar los mejores crafters para seguir avanzando.

Somos un equipo de cerca de 40 personas en Clay con tremendos profesionales en distintas áreas como Customer Success, Contabilidad, Growth, Producto, Marketing, Comunicaciones y Personas.


Requisitos:

Carrera Contador Auditor, Contador General o carrera afín Conocimientos básicos en Excel Buena comunicación y empatía por los clientes Muchas ganas de aprender Buena ortografía Pasión por brindar un buen servicio a nuestros clientes Deseable conocimientos en Hubspot

Beneficios


Probablemente aún no sabes lo que es trabajar en un lugar donde: Tendrás seguro complementario de salud, dental o catastrófico si lo deseas.

Tendrás 2 semanas de vacaciones extra (condiciones luego de cumplir años en Clay) Serás el dueño de tu tiempo. Tendrás grandes espacios para aprender y enseñar. Tendrás una tarde libre al mes para disfrutar un largo fin de semana. Tendrás 3 días administrativos al año para hacer todos tus trámites tranquilamente. Tendrás reajuste de IPC semestral. Sí, siempre actualizados. Te podrás tomar el día libre de cumpleaños. Si tienes hijos, podrás estar con ellos el día de su cumpleaños, ya que te daremos medio día libre.

No deberás preocuparte si te enfermas, pagaremos los primeros 3 días de licencia y además tenemos seguro de salud y dental complementario.

Postúlate ya Estamos felices de que formes parte de Clay
  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente.Funciones:Atender reclamos de los clientes cumpliendo con los tiempos de respuesta establecidos.Revisar y llevar registro de atenciones ingresadas en oficinas.Contacto con clientes mediante mails, chat y teléfono.Cumplir con los procedimientos y normativas de atención y...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile DKo Home A tiempo completo

    DKO Home es una empresa dedicada a la venta de muebles y decoración, por lo que, las administrativas de atención a cliente de bodega están encargadas de realizar la entrega integra de los productos a los clientesSus funciones son:- Mejora de la Experiência: Mejorar la experiência de atención al cliente y crear clientes comprometidos.- Gestión de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile Mudango A tiempo completo

    1.Nombre de la empresa:MUDANGO2.Descripción de la empresa:MUDANGO es la Startup que está revolucionando la forma en que transportamos nuestras cosas en LATAM. Tenemos presencia en México, Chile y Colombia. Operamos un marketplace que coordina distintos productos de tecnología por medio de interfaces amigables, bots encantadores, algoritmos muy cool y...

  • Atención Cliente

    hace 3 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa requiere personas para atención cliente presencial, con experiência a lo menos 6 meses.Disponibilidad para ingreso inmediato.Lugar de trabajo Santiago Centro.Funciones, atender consultas de clientes, entregar facturas y/o boletas, realizar convenios de pago.Jornada laboral lunes a viernes 8:40 a 17:40 sábado 9:00 a 14:00 ( por pandemia...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE Buscamos a los mejores EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en importante banco en la ciudad de SANTIAGORENTA:Base de $ Turnos: Lunes a Viernes de 08.30 a 17.00 hrs Funciones: Atención al cliente entrega de tarjetas actualización de documentación entrega de cuentasRequisitos:Experiência en Atención al...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivo Atención Clientes para importante cliente del rubro de agua, que se ubica en Viña del Mar.Funciones y Responsabilidades: Ejecutar la atención de clientes, la aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial, cumplir los tiempos de atención, facilitar la agilización de la atención de la oficina,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTEBuscamos a los mejores EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en importantes compañía ubicada en la comuna de San BernardoRENTA: Base de $ mas comisionesJornadaLunes a Viernes de 08:45.00 a 17:45.00 y sábado de 08.45 a 14:15 hrsFunciones:Atención al cliente bajas de tag, entrega de tag, problemas de pago, inscripción a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Grupo del valle A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un ejecutivo de atención al cliente. Las principales funciones son: Gestionar requerimientos de clientes a través de los distintos canales de atención: Formulario de contacto, WhatsApp, Call Center Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente. Responsable de la...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa de RRHH se encuentra en búsqueda para su cliente del rubro del agua el cargo de Ejecutivo de atención al cliente para la comuna de Viña del MarFunciones y Responsabilidades: Ejecutar la atención de clientes. Aplicación de procedimientos y protocolos en la atención de la oficina comercial. Cumplir los tiempos de atención. Facilitar...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa de seguros se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Atención a Clientes para su instalación de Santiago Centro.El trabajo ofertado sería por un reemplazo de licencia médica, modalidad 100% presencial en jornada de Lunes a Jueves de 08.45 a 18.30hrs. y Viernes de 08.45 a 14.00hrs.El objetivo del cargo es atender y orientar a los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    Nos encientramos en la busqueda de EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en importantes compañía ubicada en la comuna de Lo Prado.RENTA: Base de $ más comisionesJornadaLunes a Viernes 08:30 a 17:30.Funciones:Atención al cliente, bajas servicio, entrega de servicio, problemas de pago, inscripción a saba, etc.Atender y gestionar los...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Know How Partners A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Atención al Cliente - Las Condes Nuestro cliente, reconocida empresa, está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a para brindar atención tanto a clientes internos como externos. La principal tarea es garantizar un servicio de calidad, atendiendo las distintas necesidades, coordinando solicitudes con diferentes áreas y realizando tareas...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Consultora PsicoLab A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención al Cliente (Reemplazo) Publicada hace 16 días por Consultora PsicoLab 1 Vacante Finaliza en 44 días Jornada Completa Vendedor Región Metropolitana de Santiago Providencia InterWins Motorola, empresa líder en el rubro de las radiocomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un nuevo Ejecutivo de Atención al Cliente para...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Alternattiva A tiempo completo

    Importante empresa de ecomunicaciones requiere contratar a personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivos de Atención a clientes de forma presencial en Sucursal de VALPARAISOFunciones Principales:Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionando el problema y así fidelizar al cliente. Realizar acciones de venta de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiência residenciados en Curacaví.Requisitos: Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. Experiência mínima de 1 años en Atención al cliente. Deseable experiência en atención bancaria. (No...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en VILLA ALEMANAFunciones del cargo: Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionandoel problema y así fidelizar al cliente. Realizar acciones de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiência residenciados en Renca o comunas aledañas.Requisitos: Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. Experiência mínima de 1 año en Atención al cliente. Deseable experiência en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiência, residenciados en Rio Negro o en comunas aledañas.Requisitos: Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. Experiência mínima de 1 año en Atención al cliente. Deseable experiência en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiência residenciados en Maipú o comunas aledañas.Requisitos: Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. Experiência mínima de 1 años en Atención al cliente. Deseable experiência en...


  • Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiência residenciados en Peñaflor o comunas aledañas.Requisitos: Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. Experiência mínima de 1 año en Atención al cliente. Deseable experiência en...