Analista de Experiencia Clientes

hace 2 semanas

Lampa, Metropolitana, Chile Komatsu A tiempo completo
Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros.

Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo Analista de experiência Clientes Propósito del cargo:

Liderar el desarrollo e implementación de la estrategia comercial para cada uno de los segmentos de clientes objetivo, con el fin de fidelizar y mejorar satisfacción de clientes actuales, como también poder atraer nuevos clientes, que permitan cumplir con los planes de venta y rentabilidad de la compañía.

Elaborar e implementar metodologías que permitan el correcto levantamiento de la Voz del Cliente, con el fin generar información que permita apoyar la toma de decisiones respecto a ajustes en la propuesta de valor, nuevos productos y/o servicios, con el objetivo de lograr aumentar el valor de los segmentos de clientes objetivos.


Principales funciones:
Analizar el mercado con el fin de evaluar y seleccionar segmentos de clientes objetivos.

Diseñar, Implementar y Controlar el Customer Journey Map Entregar lineamientos y apoyar a las distintas áreas de la empresa en la experiência de clientes definida Elaborar y realizar un plan de cobertura de clientes en cada segmento objetivo Realizar seguimiento y análisis de los KPIs asociados a clientes y segmentos de clientes Liderar y participar en proyectos relacionados con clientes y segmentos objetivo.

Liderar e Implementar metodología Brand Management Komatsu en clientes clave Diseñar e implementar un plan de fidelización para cada segmento de clientes.


Luego de estar presente en Chile por más de 40 años bajo el alero de empresas distribuidoras, en 1999 Komatsu se establece en nuestro país, creando el Holding Komatsu Cummins Chile Limitada, incorporando experiência, tecnología de vanguardia y volumen organizacional.

Komatsu es, desde entonces, líder en sus ámbitos de negocio, proveyendo productos y repuestos para industrias como la minería, construcción y forestal.

En un escenario donde la actividad minera se constituye como una de las principales actividades económicas del país, Komatsu Chile se ha consolidado como uno de los principales socios estratégicos en proveer de equipos, repuestos y servicios a la pequeña, mediana y gran minería chilena.

Komatsu Chile ha logrado una importante presencia de marca en las grandes mineras chilenas, transformándose además en la empresa con mayor experiência en contratos de servicios de mantención a flotas de equipos mineros, en particular en nuevos proyectos.

Actualmente Komatsu Chile tiene equipos en los principales yacimientos mineros del país.

Komatsu Chile también es líder en venta de equipos para las áreas de construcción y forestal, dónde con una completa gama de productos, cumple con las necesidades de nuestra amplia cartera de clientes.


Requisitos:

Requisitos de ingreso:
Formación requerida : Ingeniero/a Civil Industrial, Ingeniero/a Comercial

Experiência :
2 a 5 años como Product Manager, Lider de Clientes, Customer Manager, Analista de Clientes

Conocimientos o habilidades especificas:
Conocimiento de herramientas de Office (avanzado). Ventas y Marketing (idealmente en mercados B2B, no excluyente) Analítico(a) con capacidad de generar planes de acción Customer Lifetime Value Experiência de Clientes (Diseño, Medición y Acción)

Beneficios

Bus de acercamiento Beneficios corporativos

  • Analista de Experiencia Clientes

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Komatsu A tiempo completo

    Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros.Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo Analista de experiência Clientes Propósito del cargo: Liderar el desarrollo e implementación de la estrategia comercial para cada uno de los segmentos de clientes objetivo,...

  • Analista Químico

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Contrabajo servicios transitorios spa A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo de Analista Químico idealmente con experiência en HPLC para integrarse a nuestro Importante cliente del rubro de Laboratorio Farmacéutico, ubicado en el sector industrial de Lampa, para trabajar a través de empresa externa.Se ofrece buses de acercamiento, alimentación.Requisitos:Analista...

  • Analista Químico

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Contrabajo servicios transitorios spa A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo de Analista Químico preparador para integrarse a nuestro Importante cliente del rubro de Laboratorio Farmacéutico, ubicado en el sector industrial de Lampa, para trabajar a través de empresa externa.Se ofrece buses de acercamiento, alimentación.Requisitos:Analista Químico con experiência en...

  • Analista Químico

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Contrabajo Consultores A tiempo completo

    Por proyecto de mejora de procesos nos encontramos en búsqueda de Analista Químico para integrarse a las áreas de Control de Calidad a través de contrato externo a nuestro cliente del rubro de Laboratorio Farmacéutico, ubicado en el sector de Lampa.Se ofrece buses de acercamiento, alimentación y posibilidad de pasar a planta.Requisitos:Analista...

  • Analista Químico Hplc

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Contrabajo servicios transitorios spa A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo de Analista Químico HPLC validaciones para integrarse a nuestro Importante cliente del rubro de Laboratorio Farmacéutico, ubicado en el sector industrial de Lampa, bajo la modalidad de contrato de servicios transitorios.Se ofrece buses de acercamiento y alimentación.Requisitos:Analista Químico...

  • Analista Químico Hplc

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Contrabajo Consultores A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo de Analista Químico Control de Calidad, para nuestro Importante cliente del rubro de Laboratorio Farmacéutico y Cosmético, ubicado en Lampa.Contrato directo, casino, buses de acercamiento por Los Héroes y Santa Ana.Algunas FuncionesAnálisis fisicoquímicos de control de calidad a las materias...

  • Analista Químico de Validación

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Contrabajo Consultores A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo de Analista Químico Validación, para nuestro Importante cliente del rubro de Laboratorio Farmacéutico y Cosmético, ubicado en Lampa.Contrato directo, casino, buses de acercamiento por Los Héroes y Santa Ana.Algunas FuncionesDesarrollar y ejecutar protocolos de los diferentes procesos de...

  • Analista de Inventario

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile CANONTEX LTDA A tiempo completo

    Empresa de servicios busca incorporar a su equipo a ANALISTA DE INVENTARIO para realizar las siguientes funciones:Asegurar el correcto análisis de las diferencias de inventario y auditorias, velando por el cumplimiento delproceso global de inventarios en la compañía Garantizar la oportuna entrega de reportes, procesando la información recibida y...

  • Analista Químico Hplc Control de Calidad

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Contrabajo Consultores A tiempo completo

    Por proyecto de mejora de procesos nos encontramos en búsqueda de Analista Químico HPLC CONTROL DE CALIDAD para integrarse a través de contrato externo a nuestro cliente del rubro de Laboratorio Farmacéutico, ubicado en el sector de Lampa. Se ofrece buses de acercamiento, alimentación y posibilidad de pasar a planta.Requisitos:Analista Químico con...

  • Analista Químico Hplc I+d

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Contrabajo Consultores A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo de Analista Químico Desarrollo, para nuestro Importante cliente del rubro de Laboratorio Farmacéutico, ubicado en Lampa.Contrato externo, casino, buses de acercamiento por Los Héroes y Santa Ana.Requisitos:Analista Químico con experiência en laboratorio farmacéutico.Conocimientos en normas...

  • Analista de Almacén

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Consultores de Empresas EST Ltda. A tiempo completo

    Empresa que elabora productos químicos a nível industrial, requiere Analista logístico de reemplazo de licencia medica para trabajar en turno rotativo para su centro de distribución ubicado en la comuna de Lampa.Ofrecemos:Jornada RotativoLunes a Viernes de 7:30 a 15:00hrsLunes a Viernes 14:00 a 23:00 hrs (Van a domicilio en la salida de 23:00 hrs) Renta...

  • Analista Químico

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Delfin Coatings A tiempo completo

    Delfin Coatings, empresa dedicada a la fabricación de pinturas, se encuentra en la búsqueda de un analista químico para su planta ubicada en Lampa.El ocupante del cargo será responsable de realizar análisis físico - químicos de pinturas, resinas y materias primas. Para este puesto buscamos a un estudiante o egresado de técnico en control de calidad,...

  • Analista e Commerce

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile De Vicente Plásticos S.A A tiempo completo

    Empresa De Vicente Plásticos S.A, líder en fabricación y comercialización de soluciones en plástico para la construcción y el hogar, busca incorporar a su equipo comercial una ANALISTA ECOMMERCE.Profesional universitario o técnico de las áreas de Administración de Empresas, Negocios, Ventas, Marketing o afín.Funciones: Mantención de catálogo de...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile DAFF A tiempo completo

    Analista Contable - Cobranza (2 vacantes) Trabajadores (as)/ Agentes area Contabilidad y Auditoria / Contadores (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:DAFFActividad económica:Elaboración de otros productos alimenticios n.c.p.Descripción de la Empresa:Desarrollamos y fabricamos soluciones alimenticias para mejorar la experiência de consumo de nuestros clientes,...

  • Analista Contable

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile DAFF A tiempo completo

    Analista Contable - Cobranza LAMPA (2 vacantes) Trabajadores (as)/ Agentes area Contabilidad y Auditoria / Contadores (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:DAFFActividad económica:Elaboración de otros productos alimenticios n.c.p.Descripción de la Empresa:Desarrollamos y fabricamos soluciones alimenticias para mejorar la experiência de consumo de nuestros...

  • Analista Estados de Pagos

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile HEADCOUNT A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a Soluciones Integrales Industriales, se encuentra en la búsqueda de un/a ANALISTA DE ESTADOS DE PAGOS, quien estará a cargo de administrar todos los respaldos y documentación asociada a cobros por estados de pagos, apoyando en la gestión y preparación oportuna de los estados de pago de acuerdo a los requerimientos de la...

  • Analista Químico

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Synthon A tiempo completo

    Propósito del cargoEn Synthon Chile nos encontramos en la búsqueda de un ANALISTA QUÍMICO para la Gerencia de Operaciones Analíticas.Se ofrece ingresar a una empresa con buen ambiente laboral, almuerzo, buses de acercamiento, 40 hrs semanales, entre otros beneficios.Perfil del cargoSu principal misión será realizar y registrar los análisis físico...

  • Analista de Contabilidad

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Novoplast A tiempo completo

    Analista de Contabilidad (1 vacantes) Administrativos (as) - Trabajadores (as)/ Agentes area Contabilidad y Auditoria / Contadores (as)**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:NovoplastActividad económica:Fabricación de plásticos y caucho sintético en formas primariasDESCRIPCIÓN:Se necesita Analista de contabilidad, sueldo liquido $ primeros meses contrato a Plazo...

  • Analista de Prevención de Riesgos- Lampa Turno

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completo

    Se busca Analista de Prevención de Riesgos para la comuna de Lampa. Únete a nuestro equipo y contribuye a fomentar una cultura de seguridad dentro de nuestra organización.Como Analista de Prevención de Riesgos:Condiciones contractuales:Horario de trabajo lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrsContrato: plazo fijo ( con posibilidad de internalizacion)Renta...

  • Analista de Prevención de Riesgos- Lampa Turno

    hace 2 semanas

    Lampa, Metropolitana, Chile Tawa A tiempo completo

    Se busca Analista de Prevención de Riesgos para la comuna de Lampa. Únete a nuestro equipo y contribuye a fomentar una cultura de seguridad dentro de nuestra organización.Como Analista de Prevención de Riesgos:Condiciones contractuales:Horario de trabajo lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrsContrato: plazo fijo ( con posibilidad de internalizacion)Renta...