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Asesor de Servicio
hace 2 semanas
¿De qué se trata este cargo?
Atender y asesorar a los clientes que requieren un servicio de Post Venta a través de la entrega de información de los servicios prestados por taller, haciendo seguimiento y retroalimentando los avances, ofrecimiento de productos atingentes del vehículo, con el fin de garantizar el cumplimiento de metas comerciales definidas.
¿Cuáles son las principales funciones?
Realizar la Gestión Comercial ofreciendo todos los productos que sean atigentes al vehículo, asegurando que las necesidades y expectativas del cliente sean cubiertas adecuadamente.
Ser nexo permanente entre los clientes y el taller, coordinando las reparaciones solicitadas con las capacidades disponibles en taller (programación de trabajos, capacidad de espacio, disponibilidad de técnicas, etc.), a fin de cumplir con las expectativas de los clientes.
Comunicar la valorización de las reparaciones a los clientes, realizando seguimiento y retroalimentando de forma permanentemente informando los avances de los trabajos en procesos y/o dificultades técnicas aparecidas durante las reparaciones que impliquen ajustes o cambios en el presupuesto original.
Comunicar y coordinar las atenciones de garantías de fábrica que puedan afectar los vehículos de los clientes.Procurar hacer cumplir los plazos de entrega comprometidos con los clientes y cualquier incidente que atente contra esto, comunicarlo anticipadamente.
Verificar las capacidades de pago y créditos de los clientes previa a la ejecución de las repaciones, conusltando con las áreas responsables de evaluación de las condiciones y capacidades de crédito del cliente.
Monitorear permanentemente el WIP mediante la correcta gestión de las ordenes de compra y facturación para los trabajos terminados, asegurando que no queden trabajos realizados sin facturar (PPF)Atender a nuestros clientes en base al modelo de servicio de la compañia y mantener el estándar de satisfacción requerido del "CSI" (encuesta de satisfacción clientes).
Generar acciones de gestión interna a través de Modelo de Gestión de Kompromisos de la compañia para el cliente obtenga la mejor experiências de servicio y compra en su visita a nuestra compañia.
Para ello brindamos oportunidades de desarrollo basados en las competencias, méritos y habilidades de nuestros trabajadores.Del mismo modo, estamos comprometidos a mantener un buen clima laboral, proporcionando tecnología de vanguardia, estandarizando nuestros procesos, con especial énfasis en la seguridad y salud ocupacional.
Como empresa líder, nos preocupamos de apoyar al trabajador y su familia, brindando un programa de beneficios que contribuyen a mejorar su calidad de vida.
Buscamos técnicos y profesionales con iniciativa, comprometidos y con alta orientación de servicio. Si eres uno de ellos, te invitamos a postular y a formar parte de un equipo de excelencia.
Únete a nuestro equipo
Requisitos:
¿Qué esperamos de la persona que ocupe este rol?
Técnico Superior o Ingeniería en Ejecución Mención Mecánico.
1 a 2 años de experiência laboral.
Microsoft Office Básico.
Deseable menejo de ERP SAP.
Deseable conocimiento del producto(servicios).
Beneficios
Casino:
desayuno y almuerzo Bonos y aguinaldos: vacaciones, invierno, fiestas Patrias y navidad
Beneficios Sociales y Salud:
seguro de vida por accidente (500 UF). Atención Dental con descuento Kaufmann (en casa matriz).
Beneficios Escolares:
becas Walter Kaufmann Colaboradores e hijos, programa de excelencia académica.
Beneficio Sala Cuna / Jardín Infantil (beneficio adicional para todas sus colaboradoras, pago del 50% de jardín infantil, hasta que los niños(as) cumplan los 3 años de edad), entre otros.
Con el 2% de tu sueldo podrás acceder al pack de Beneficios Vive Ok¿Qué incluye?
Seguro de Salud: seguro complementario, catastrófico y de vida. Préstamos de Salud, Dental y Oftalmológico.
Beneficios de telefonía:
convenio Entel y Movistar, descuento en equipos ilimitados
Beneficios educación:
bonos de escolaridad, prestamos escolares
Beneficios Calidad de Vida:
bonos por nacimiento, matrimonio, defunción, reembolso por alojamiento de vacaciones, reembolso para gastos médicos de padres y mascotas, convenio con gimnasios, bonificación deportiva y recreacional, Avance Vive Ok, convenios de gas, préstamos leña y muchos más
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Asesor de Servicio
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile PsicoLab Consultora A tiempo completoHyundai Gildemeister, marca líder en Chile en el rubro automotriz, se encuentra en la búsqueda de un nuevo Asesor de Servicios para incorporar al equipo en una de sus Sucursales ubicada en Antofagasta.Dentro de las principales funciones a realizar:Entregar una atención de alto nível a los clientes, tanto los agendados como los clientes sin agenda....
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Asesor de Servicio
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completoASESOR DE SERVICIO - CAMIONES - ANTOFAGASTA:Publicada ayer porSALFA Salinas y Fabres S.A.Jornada CompletaAsesorRegión AntofagastaAntofagasta ENCUENTRA TU RUTA Buscamos un Asesor de Servicio motivado que colabore con nuestra línea de Servicio Pesado Te ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile para trabajar (N°14...
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Asesor de Servicio
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completoAsesor de servicio - Antofagasta: Publicada hoy porSALFA Salinas y Fabres S.A.Jornada CompletaAsesorRegión AntofagastaAntofagastaEn SALFA buscamos un Asesor de servicio motivado que colabore con nuestra línea de Servicio PesadoTe ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile para trabajar (N°15 concurso Great Place...
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asesor de servicio antofagasta
hace 4 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Auto Summit Chile S.A. A tiempo completoImportante empresa del rubro automotriz de Antofagasta busca Asesor de Servicio Técnico con experiencia similar en marcas o concesionarias representantes de marcas de autos, el perfil del asesor debe ser trabajador con proactividad, manejo de situaciones de evaluación de fallas referentes a protocolos de las marcas respecto a garantías, trabajos costo...
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asesor de servicio antofagasta
hace 2 meses
Antofagasta, Antofagasta, Chile Auto Summit Chile S.A. A tiempo completoImportante empresa del rubro automotriz de Antofagasta busca Asesor de Servicio Técnico con experiencia similar en marcas o concesionarias representantes de marcas de autos, el perfil del asesor debe ser trabajador con proactividad, manejo de situaciones de evaluación de fallas referentes a protocolos de las marcas respecto a garantías, trabajos costo...
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Asesor de Servicio- Servicio Liviano- Sucursal
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completo**Asesor de servicio Servicio liviano Sucursal Antofagasta**: Publicada ayer porSALFA Salinas y Fabres S.A.Jornada CompletaAsesorRegión AntofagastaAntofagasta ASESOR DE SERVICIO Salfa te invita a formar parte de su equipo Si eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y te interesa trabajar en un...
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Asesor de Servicio- Servicio Liviano- Sucursal
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completo**Asesor de servicio Servicio liviano Sucursal Antofagasta**: Publicada hoy porSALFA Salinas y Fabres S.A.Jornada CompletaAsesorRegión AntofagastaAntofagasta ASESOR DE SERVICIO Salfa te invita a formar parte de su equipo Si eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y te interesa trabajar en un...
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Asesor de Servicio- Servicio Liviano- Sucursal
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completo**Asesor de servicio Servicio liviano Sucursal Antofagasta**: Publicada ayer porSALFA Salinas y Fabres S.A.Jornada CompletaAsesorRegión AntofagastaAntofagasta ASESOR DE SERVICIO Salfa te invita a formar parte de su equipo Si eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y te interesa trabajar en un...
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Asesor de Servicio- Taller Servicio Liviano
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completo**Asesor de servicio Taller Servicio liviano Sucursal Antofagasta**: Publicada hoy porSALFA Salinas y Fabres S.A.Jornada CompletaAdministrativoRegión AntofagastaAntofagasta ASESOR DE SERVICIO Salfa te invita a formar parte de su equipo Si eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y te interesa...
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Asesor de Servicio Técnico Automotriz
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile PsicoLab Consultora A tiempo completoHyundai Gildemeister líder en Chile en el rubro automotriz, se encuentra en la búsqueda de un nuevo Asesor de Servicios para incorporar al equipo de Post Venta y Servicios en una de sus Sucursales ubicada en Antofagasta.Dentro de las principales funciones a realizar:Entregar una atención de alto nível a los clientes, tanto los agendados como los clientes...
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Asesor de Servicio
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completoENCUENTRA TU RUTABuscamos un Asesor de Servicio motivado que colabore con nuestra línea de Servicio PesadoTe ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile para trabajar (N°14 concurso Great Place To Work).No te preocupes Te entregaremos todas las herramientas y capacitación constante para favorecer tu experiência,...
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Asesor de Servicio
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completoENCUENTRA TU RUTABuscamos un Asesor de Servicio motivado que colabore con nuestra línea de Servicio PesadoTe ofrecemos la oportunidad de pertenecer a Salfa, una de las mejores empresas de Chile para trabajar (N°14 concurso Great Place To Work).No te preocupes Te entregaremos todas las herramientas y capacitación constante para favorecer tu experiência,...
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Asesor de Servicio Automotriz Antofagasta
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de rubro automotriz busca en Antofagasta: Asesor de ventasDESCRIPCIÓN DEL PUESTO Ser intermediario entre cliente y taller de servicio técnico. Entrega de vehículo a cliente, dando información sobre servicio y precios Atención a cliente Vender servicios adicionalesHorario: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:30 hrs.Sueldo: base + comisiónRequisitos: Al...
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Asesor de Servicio Automotriz Antofagasta
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Talent-One A tiempo completoEmpresa de rubro automotriz busca en Antofagasta: Asesor de ventasDESCRIPCIÓN DEL PUESTO Ser intermediario entre cliente y taller de servicio técnico. Entrega de vehículo a cliente, dando información sobre servicio y precios Atención a cliente Vender servicios adicionalesHorario: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:30 hrs.Sueldo: base + comisiónRequisitos: Al...
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Asesora del Hogar
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Design soluciones de ingeniería A tiempo completoSe busca asesora para el hogar y cuidado de pequeños, de preferencia con experiência y referencias.Residencia en Antofagasta**Sector del trabajo**: parque Brasil
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Asesor de Servicio- Servicio Liviano- Sucursal
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completoASESOR DE SERVICIOSalfa te invita a formar parte de su equipoSi eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y te interesa trabajar en un ambiente colaborativo y con 100% actitud positiva. Esta oportunidad es para tiEl objetivo del cargo es ejecutar todos procedimientos administrativos y operativos...
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Asesor de Servicio- Servicio Liviano- Sucursal
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile SALFA Salinas y Fabres S.A. A tiempo completoASESOR DE SERVICIOSalfa te invita a formar parte de su equipoSi eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y te interesa trabajar en un ambiente colaborativo y con 100% actitud positiva. Esta oportunidad es para tiEl objetivo del cargo es ejecutar todos procedimientos administrativos y operativos...
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Asesor de Servicio para Taller de Servicio Liviano
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile SALFA A tiempo completoAsesor de servicio para taller de servicio liviano - Sucursal Antofagasta:Publicada hoy porSalinas y Fabres (Salfa)Jornada CompletaAdministrativoRegión AntofagastaAntofagasta Salfa te invita a formar parte de su equipo Si eres un apasionado por la atención de clientes, el contacto continuo con personas, el rubro automotriz y te interesa trabajar en un...
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Servicio Transitorio para Asesor Ssoma para La
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Komatsu Cummins A tiempo completoSe busca ASESOR SSOMA para la ciudad de Antofagasta por Servicio Transitorio por plazo fijo de aproximadamente 6 meses.Principales Funciones; Brindar soporte a las distintas unidades de negocio en temas de SSOMA.Dentro de los principales requisitos estas;Residencia en la ciudad de AntofagastaTitulo Profesional de Ingenieria en Prevención de...
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Asesor en Prevención
hace 2 semanas
Antofagasta, Antofagasta, Chile Soc. de Inversiones Pampa Union Ltda. A tiempo completoAsesor en Prevención (2 vacantes) Prevencionistas de Riesgo**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Soc. de Inversiones Pampa Union Ltda.Actividad económica:Alquiler de maquinaria y equipo agropecuario, forestal, de construcción e ing. civil, sin operariosDescripción de la Empresa:Empresa con años de experiência, que presta servicio de arriendo de maquinaria para...