Consultor(a) de Calidad

hace 2 semanas

Pudahuel, Chile Blue Express A tiempo completo
Sobre tu cargo

Entregar continuidad a la gestión operacional de las mediciones de satisfacción y NPS, estudios de mercado, procurando la confiabilidad, oportunidad y calidad de las mediciones del servicio entregado a los clientes en los canales de atención y procesos críticos de la compañía, a través de procesamiento de bases de datos de las mediciones, con el fin de asegurar la inyección permanente que corresponda, cumplimiento de muestras, modificaciones, ponderadores y otros aspectos metodológicos.


Funciones Principales:
Generar indicadores en relación a experiência cliente para un posterior desarrollo de reportes de gestión y procesos. Gestionar bases de datos, envíos de encuestas y mediciones de Cx. Alertar los cambios identificados en las revisiones de los canales. Analizar e interpretar datos relacionados a los procesos involucrados en experiência cliente.

Gestionar la información necesaria de protocolos y procedimientos de la compañía para el monitoreo de estos mediante la gestión del equipo de experiência y adherencia y/o proveedores externos que implementan.


Requisitos:

Que esperamos de ti Ingeniería en Informática, Ingeniería Comercial, o carrera afín. 3 + años de experiência profesional. 2 + años en el cargos similares. Análisis de datos. Excel avanzado. SQL. Conocimiento de Experiência Cliente y manejo de indicadores de servicio.

Beneficios

¿Qué beneficios te ofrecemos siendo Bluer?
Contamos con seguro de vida, complementario, catastrófico y dental. Tenemos diversos convenios con grandes empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres. Nos preocupa tu salud Por eso contamos con un convenio farmacéutico que te permitirá acceder a precios preferenciales. ‍ Favorecemos tu bienestar personal con clases de entrenamiento físico, yoga y baile a precios convenientes. Convenios con instituciones académicas y de formación interna. Te entregamos dos aguinaldos en el año. Jornadas de trabajo flexibles. Entre muchos otros


Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente #inclusivo y #tolerante donde todas las personas son bienvenidas.

En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.

  • Consultor(a) de Calidad

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Blue Express A tiempo completo

    ¡Sobre tu cargo! Entregar continuidad a la gestión operacional de las mediciones de satisfacción y NPS, estudios de mercado, procurando la confiabilidad, oportunidad y calidad de las mediciones del servicio entregado a los clientes en los canales de atención y procesos críticos de la compañía, a través de procesamiento de bases de datos de las...

  • Técnico en Prevención de Riesgos para Pudahuel

    hace 3 días

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Técnico en Prevención de Riesgos para la comuna de Pudahuel Entre sus principales funciones se encuentran: - Mantener procedimientos - Capacitaciones - Plan de Emergencia - Aplicación de normas ISO (calidad, medio ambiente y prevención) **Requisitos**: Horario de trabajo: Articulo...

  • Prevencionista de Riesgos Pudahuel

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Prevencionista de Riesgos para cadena de distribución logística ubicada en la comuna de Pudahuel. Funciones: - Mantener procedimientos - Capacitaciones - Plan de Emergencia - Conocimientos en Iso (calidad, medio ambiente y prevención) - El prevencionista deberá realizar visitas en...

  • Practicante para El Área de Prevención de

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Practicante en Prevención de Riesgos para trabajo en la comuna de Pudahuel. Entre sus principales funciones se encuentran: - Mantener procedimientos - Capacitaciones - Plan de Emergencia - Aplicación de normas ISO (calidad, medio ambiente y prevención) Horario de trabajo: Artículo...

  • Practicante Prevención de Riesgos

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Alumno en Práctica en Prevención de Riesgos para cadena de distribución logística, el cual deberá desempeñarse en la comuna de Pudahuel Funciones: - Mantener procedimientos - Capacitaciones - Plan de Emergencia - Mantener orden de bodega - Conocimientos en Iso (calidad, medio...

  • Auxiliar de Aseo Planta Pastelera Pudahuel

    hace 2 meses

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Auxiliar de aseo para planta de producción (pastelera) para la comuna de Pudahuel sector lo boza Ejecuta los procesos y procedimientos de aseo, higiene y sanitización según procedimientos, velando por el cumplimiento de las normas de calidad y BPM de manufactura. Principales...

  • Auxiliar de Aseo,pudahuel

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Auxiliar de aseo para planta de producción (pastelera) para la comuna de Pudahuel sector lo boza Ejecuta los procesos y procedimientos de aseo, higiene y sanitización según procedimientos, velando por el cumplimiento de las normas de calidad y BPM de manufactura. Principales...

  • Auxiliar de Aseo Planta Pastelera Pudahuel

    hace 4 días

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Auxiliar de aseo para planta de producción (pastelera) para la comuna de Pudahuel sector lo boza Ejecuta los procesos y procedimientos de aseo, higiene y sanitización según procedimientos, velando por el cumplimiento de las normas de calidad y BPM de manufactura. Principales...

  • Planificador de Producción

    hace 5 días

    Pudahuel, Chile EUROPCAR RENT A CAR A tiempo completo

    Ubicación: Noviciado, Pudahuel Será también responsabilidad del Planificador de Producción mantener actualizados los indicadores de cumplimiento de las fechas de término de equipamiento previos a la fase de Control de calidad. Asimismo, deberá mantener actualizados los registros de las urgencias solicitadas por el área comercial, así como los...

  • Analista Contable

    hace 1 semana

    Pudahuel, Chile Consultora BE KAIROS A tiempo completo

    Consultora BE KAIROS, empresa en el sector de consultoría humana, se encuentra actualmente en busca de un Analista Contable para unirse a una de sus empresas clientes del rubro de Logística Aérea. Buscamos personas para unirse a un equipo dinámico y en constante crecimiento. Estamos buscando a alguien altamente organizado y analítico, con excelentes...

  • Auxiliar de Aseo

    hace 2 meses

    Pudahuel, Chile Reclutamiento Colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Auxiliar de aseo para planta de producción (pastelera) para la comuna de Pudahuel sector lo boza Ejecuta los procesos y procedimientos de aseo, higiene y sanitización según procedimientos, velando por el cumplimiento de las normas de calidad y BPM de manufactura. Principales...

  • Auxiliar de aseo

    hace 2 meses

    Pudahuel, Chile Grupo Colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Auxiliar de aseo para planta de producción (pastelera) para la comuna de Pudahuel sector lo boza Ejecuta los procesos y procedimientos de aseo, higiene y sanitización según procedimientos, velando por el cumplimiento de las normas de calidad y BPM de manufactura. Principales...

  • Contratación Urgente Auxiliar de Aseo

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Auxiliar de aseo para planta de producción (pastelera) para la comuna de Pudahuel sector lo boza (varones) Principales funciones: - Ejecuta los procesos y procedimientos de aseo, higiene y sanitización según procedimientos, velando por el cumplimiento de las normas de calidad y BPM...

  • Auxiliar de aseo

    hace 2 meses

    Pudahuel, Chile Grupo Colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Auxiliar de aseo para planta de producción (pastelera) para la comuna de Pudahuel sector lo boza Ejecuta los procesos y procedimientos de aseo, higiene y sanitización según procedimientos, velando por el cumplimiento de las normas de calidad y BPM de manufactura. Principales...

  • Auxiliar de aseo

    hace 4 semanas

    Pudahuel, Chile Grupo Colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Auxiliar de aseo para planta de producción (pastelera) para la comuna de Pudahuel sector lo boza Ejecuta los procesos y procedimientos de aseo, higiene y sanitización según procedimientos, velando por el cumplimiento de las normas de calidad y BPM de manufactura. Principales...

  • Operarios de Producción

    hace 3 semanas

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Operarios de producción (tortas, kuchen, pasteles) para la comuna de Pudahuel El objetivo del cargo es Ejecutar las tareas de producción según la planificación cumpliendo con las normas organizacionales, de Higiene y sanitación, Calidad y Seguridad. Principales funciones: -...

  • Auxiliar de aseo

    hace 4 semanas

    Pudahuel, Chile Grupo Colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Auxiliar de aseo para planta de producción (pastelera) para la comuna de Pudahuel sector lo boza Ejecuta los procesos y procedimientos de aseo, higiene y sanitización según procedimientos, velando por el cumplimiento de las normas de calidad y BPM de manufactura. Principales...

  • Planificador de Producción

    hace 2 semanas

    Pudahuel, Chile EUROPCAR RENT A CAR A tiempo completo

    Ubicación: Noviciado, PudahuelSerá también responsabilidad del Planificador de Producción mantener actualizados los indicadores de cumplimiento de las fechas de término de equipamiento previos a la fase de Control de calidad. Asimismo, deberá mantener actualizados los registros de las urgencias solicitadas por el área comercial, así como los rechazos...

  • Contratación Urgente Operarios(as) de Producción

    hace 2 meses

    Pudahuel, Chile Grupo colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Operarios de producción (tortas, kuchen, pasteles) para la comuna de Pudahuel El objetivo del cargo es Ejecutar las tareas de producción según la planificación cumpliendo con las normas organizacionales, de Higiene y sanitación, Calidad y Seguridad. Principales funciones: -...

  • Operario de Producción

    hace 2 meses

    Pudahuel, Chile Reclutamiento Colchagua A tiempo completo

    Importante Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de Operarios de producción (tortas, kuchen, pasteles) para la comuna de Pudahuel El objetivo del cargo es Ejecutar las tareas de producción según la planificación cumpliendo con las normas organizacionales, de Higiene y sanitación, Calidad y Seguridad. Principales funciones: -...