Assistant Store Manager

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Adidas A tiempo completo
Propósito

Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiência memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca.

Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un el segundo a cargo y gestionando el equipo asignado.

Utiliza los conocimientos y la experiência para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando es responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja.- Responsabilidades clave- Lidera, asegura y es responsable de la gestión de ventas, personas y operación para cumplir con el objetivo de la tienda y lograr los objetivos comerciales entregando una experiência de consumidor memorable asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas.


  • Domina los KPI de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de Conversión), ATV (Average Transaction Value / Valor Promedio por Transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction /Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen estándar, NPS (Net Promoter Score) y garantiza que el equipo los conozca, cómo contribuyen a través del análisis de datos relevantes y toman decisiones comerciales para mejorarlos.
  • Hace un uso adecuado de los recursos disponibles, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo su responsabilidad, para impactar positivamente la rentabilidad de la tienda.
  • Impulsa el cumplimiento de todas las políticas, procesos y procedimientos de la empresa y se asegura de que el equipo los comprenda y los siga para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos, manteniendo un entorno laboral y de compras seguro y productivo.
  • Colabora con el equipo de la tienda para identificar mejoras en la tienda y la operación para mejorar el desempeño comercial, identifica las mejores prácticas y mantiene un conocimiento actualizado de nuestros competidores para mejorar el desempeño comercial.
  • Supervisa y garantiza que las transacciones de la caja se procesen de forma rápida y precisa para asegurar los procesos correctos.
  • Lidera la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales que deben ser implementadas, de forma operativa y orientadas al consumidor. Garantiza una ejecución impecable en todo el proceso digital de un extremo a otro a nível de tienda.
  • Se asegura que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo, incluyendo el cumplimiento de todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
  • Garantiza que la adquisición de membresía de Creators Club sea impulsada por los miembros del personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
  • Capacita al equipo para que esté completamente actualizado y entienda las herramientas digitales para implementarlas correctamente en la tienda promoviendo la experiência de compra y venta omnicanal (Endless Aisle, Ship from Store, Click and Collect, WhatsApp Sales) y responde por el servicio post venta.
Conocimientos y Habilidades Blandas

Mentalidad de crecimiento:
La capacidad de demostrar agilidad y capacidad de respuesta en el entorno minorista.

  • Comunicación efectiva: Capaz de identificar las conversaciones perdidas y su impacto, desarrollar un enfoque estructurado para entregar mensajes incómodos de una manera constructiva.
Factor crítico para permitir una gran experiência del cliente a través de la narración de historias como una eficiencia narrativa

  • Ejecutar con impulso: Se traduce en la ejecución minorista que asegurará que la estrategia y los procesos generales de la marca se ejecuten en las tiendas minoristas, generando la excelencia de los procesos de operación de la tienda.
  • Retroalimentación: Ser capaz de pedir retroalimentación, dar retroalimentación más significativa y, convertir la retroalimentación que recibe en objetivos procesables, lo que le permite mejorarse a sí mismo y al crecimiento de su equipo en el entorno minorista.
  • Habilidades De LiderazgoLiderazgo de equipo: Demuestra Coaching, mentoría, retroalimentación, reconocimiento, conversaciones difíciles, tener un alto nível de inteligencia emocional entre otros que le permite al líder sentir, comprender y aplicar de manera efectiva para el desarrollo adecuado del equipo, asegurando también promover un entorno diverso e inclusivo que respete la individualidad del equipo en las tiendas minoristas.
  • Pensamiento estratégico: La capacidad de planificar, preparar estrategias y conjurar ideas que harán frente a los entornos cambiantes y considerarán los diversos desafíos que se avecinan.
  • Resolución de problemas: Ca

  • Assistant Store Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile PANDORA JEWELRY CHILE SPA A tiempo completo

    Atrévete a crecer con nosotros y construyamos juntos tu próxima carreraComo Encargado/a de tienda (Assistant Store Manager) tu misión será colocar la experiência del cliente como eje central de tu función. Apoyando las iniciativas comerciales del Gerente de Tienda, implementando actividades y manteniendo la identidad de nuestra marca en los puntos de...

  • Assistant Store Manager Kiko Milano Costanera Center

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Empresas DBS A tiempo completo

    Quiénes somosCon más de 17 años en la industria, somos más de 850 personas que, día a día, dedicamos nuestra valentía y pasión a cumplir nuestro Propósito de "Llevar belleza a tu vida, fortaleciendo tu confianza y valentía, para que puedas así, disfrutar libremente tus sueños" Propósito que hoy se vive a través de cada uno de nuestros formatos...

  • Assistant Store Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile PANDORA JEWELRY CHILE SPA A tiempo completo

    Atrévete a crecer con nosotros y construyamos juntos tu próxima carreraComo Encargado/a de tienda (Assistant Store Manager) tu misión será colocar la experiência del cliente como eje central de tu función. Apoyando las iniciativas comerciales del Gerente de Tienda, implementando actividades y manteniendo la identidad de nuestra marca en los puntos de...

  • Assistant Front Desk Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Inicio Trabajos para Assistant Front Desk Manager en ... 1 Trabajos para Assistant front desk manager en la Chile ¿Quieres actualizaciones para búsquedas de trabajo similares? Assistant Front Desk Manager Mandarin Oriental Hotel Group Hoy Position: Assistant Front Desk Manager (Full time # Property / Office: Mandarin Oriental, Santiago Location:...

  • Assistant Front Desk Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Mandarin Oriental Hotel Group A tiempo completo

    Position: Assistant Front Desk Manager (Full time #538182)Property / Office: Mandarin Oriental, SantiagoLocation: Santiago, ChileAlcance de la Posición**El Assistant Front Desk Manager supervisa y coordina el turno del departamento de Front Desk y actúa como responsable del hotel en turno (MOD).Estructura OrganizacionalEl Assistant Front Desk Manager...

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    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Bradken A tiempo completo

    Global Payments (Beamery) Hoy Sales District Manager La Florida, Region Metropolitana (RM) Global Payments (Beamery) Hoy **Description**: **Sales District Manager** Essential Job Functions: - Prospect AdvancedMD practice management software solutions and associated services to potential accounts within a designated s... Leer más... Sales Manager H2...

  • Assistant Store Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Adidas A tiempo completo

    Propósito: Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiência memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un el segundo a cargo y gestionando el equipo asignado. Utiliza los conocimientos y la experiência para servir y vender a los...

  • store experience manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Isadora A tiempo completo

    Objetivo Principal Somos la power house of brands líder en el segmento de accesorios de moda y lifestyle a través de nuestras marcas Todomoda e Isadora En Blue Star Group trabajamos con pasión y creatividad, emprendiendo constantemente nuevos proyectos para sorprender y llegar al corazón de quienes nos eligen cada día. Súmate al equipo como Store...

  • Assistant Store Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Adidas A tiempo completo

    Propósito de la Organización Contribuye a los logros de los objetivos de KPI de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca.Apoya al equipo liderando y almacenando las operaciones como un el segundo a cargo y gestionando el equipo asignado.Utiliza los conocimientos y la experiencia para servir y...

  • Store Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas.Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile.Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...

  • Store Experience Manager

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Blue Star Group A tiempo completo

    Store Experience Manager (10 vacantes) Trabajadores (as) de tiendas y almacenes**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Blue Star GroupActividad económica:Venta al por menor de prendas y accesorios de vestir en comercios especializadosDESCRIPCIÓN:Jefe de Tienda: manejo de equipo, control de indicadores, ventas, inventarios, visual merchandising, experiência del...

  • Product Manager Assistant

    hace 6 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Importante Empresa de Retail A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un Assistant Product Manager, apoyar en el desarrollo de las categorías y productos e implementación de los planes comerciales.FUNCIONES:Apoyo en la administración eficiente del portafolio de las categorías y productos a cargo.Colaborar en la elaboración y cumplimiento del plan de Marketing y venta de la...

  • Subjefe de Tienda Levis La Dehesa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en una de nuestras tienda Levis ubicada en La Dehesa.Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente.Dentro de la descripción de cargo se...

  • Subjefe de Tienda Levis Alto Las Condes

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en una de nuestras tienda Levis ubicada en Las CondesSu principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente.Dentro de la descripción de cargo se...

  • Subjefe de Tienda Levis Mall Plaza Egaña

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en una de nuestra tienda ubicada en Mall Plaza Egaña.Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente.Dentro de la descripción de cargo se...

  • Subjefe de Tienda Levis Patio Maipu

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en nuestra tienda Levis en el Outlet Patio Maipú.Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente.Dentro de la descripción de cargo se...

  • Subjefe de Tienda Levis Mall Los Dominicos

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en nuestras tiendas Levis Mall Los Dominicos.Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente.Dentro de la descripción de cargo se encuentran:Un...

  • Subjefe de Tienda Levis Mall Plaza Vespucio

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en una de nuestra tienda ubicada en Mall Plaza Vespucio.Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente.Dentro de la descripción de cargo se...

  • Subjefe de Tienda Levis Arauco Maipu

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en una de nuestra tienda ubicada en Maipu.Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente.Dentro de la descripción de cargo se encuentran:Un...

  • Subjefe de Tienda Levis Estación Central

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Levi Strauss Chile A tiempo completo

    Levi Strauss & Co, está en búsqueda de Assistant Store Manager para trabajar en una de nuestras tienda Levis ubicada en Estación Central.Su principal propósito es ser un sólido líder para la administración y operación de todos los recursos de la tienda, el cual le permita garantizar un destacado Servicio al Cliente.Dentro de la descripción de cargo...