Ejecutivo(a) Plataforma de Atención

hace 1 semana

Talca, Maule, Chile CORFO A tiempo completo
Institución

  • Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Seguridad Laboral /
  • Convocatoria
  • Ejecutivo(a) Plataforma de Atención
  • No de Vacantes
- - Área de Trabajo

  • Atención al Cliente
  • Región
  • Región
del Maule

  • Ciudad
  • Curicó
  • Tipo de Vacante
  • Contrata

¿Qué documentos necesito para postular?

  • Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
  • Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
  • CV Formato Libre (Propio)
  • Simbología:_
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Postular a la Convocatoria

  • Renta Bruta
Condiciones

LOS/AS POSTULANTES DEBERÁN ACTUALIZAR SU CV EN EL PORTAL DE EMPLEOS PÚBLICOS Y ADJUNTAR LOS ARCHIVOS EN FORMATO PDF. Sólo adjuntar los antecedentes solicitados.

  • Los cupos son para el cargo de Ejecutivo/a Plataforma de Atención para Cauquenes y para Curicó y su jefatura directa será el/la Encargado/a Regional Sección de Atención y Operaciones de la Dirección Regional del Maule. La renta bruta referencial, corresponde a una remuneración mensual grado 16° profesional ($ aprox., para la ciudad de Curicó y $ aprox., para la ciudad de Cauquenes) de la Escala Única de Sueldos. Más un bono por cumplimiento de Programa de Mejoramiento de la Gestión que se paga trimestralmente en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre (equivalente a $ / 3 meses completos trabajados (para ambas ciudades). El monto de este bono depende del cumplimiento institucional de dichas metas.
  • Déjese establecido que las personas seleccionadas serán nombradas en un empleo a contrata, que en primera instancia es un contrato a prueba por tres meses, renovable por 3 meses más, pero que dura como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año. Al término de ese periodo expiran en sus funciones en esa fecha, por sólo el Ministerio de la Ley, salvo que se proponga una prórroga con, a los menos, 30 días de anticipación.
  • El/La postulante deberá cumplir con los requisitos establecidos por la normativa vigente para impetrar cada uno de los estipendios que componen la renta publicada y haber entregado todos los antecedentes requeridos en el proceso para efectos del nombramiento. La renta indicada es mensual.
  • Objetivo del cargo
  • Atender usuarios/as con solicitudes vinculadas a la Ley N°16.744 del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales y otras materias vinculadas al cometido del ISL, según las normativas vigentes, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la Institución.
  • Funciones del Cargo
  • Recibir solicitudes para prestaciones de servicios de prevención, prestaciones económicas, prestaciones médicas, prestaciones de servicio de afiliación y cotizaciones, y en otras materias vinculadas al instituto; de acuerdo a los canales establecidos.
  • Atender a los/as usuarios/as, de manera presencial o cualquier otro canal que la institución establezca, para todos los tipos de prestaciones disponibles.
  • Gestionar y ejecutar las solicitudes recibidas de prestaciones económicas y médicas, aquellas de servicios de prevención y de afiliación y cotizaciones, así como de otras materias vinculadas al instituto, de acuerdo a los canales establecidos.
  • Dar respuestas inmediatas a solicitudes en caso de que sea posible.
  • Derivar solicitudes al área responsable entregando la mayor cantidad de antecedentes posibles que permita la respuesta oportuna del Subdepartamento a quien fue derivada.
  • Registrar la atención en sistema interno de acuerdo a los protocolos de atención establecido por la institución.
  • Mantener un relacionamiento proactivo con usuarios/as del ISL entregando, en caso de ser necesario, información actualizada respecto a trámites o beneficios del ISL.
  • Contactar, de manera presencial, virtual o telefónica a los interlocutores (trabajadores protegidos y empleadores adheridos) sobre, actualización de información de todo tipo, beneficios, y prestaciones, entre otras materias.
  • Tener a cargo la administración de las oficinas físicas de la sucursal, en caso de que así sea requerido por la autoridad regional, de acuerdo con el reglamento interno.
**Descripción del Cargo

Las personas seleccionadas como Ejecutivo/a Plataforma de Atención para Cauquenes y para Curicó estarán bajo la dependencia del/la Encargado/a Regional Sección de Atención y Operaciones de la Dirección Regional del maule del Instituto de Seguridad Laboral.

Perfil de la Función

  • Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
  • Formación Educacional
  • Indispensable título profesional de Trabajo Social, Pedagogía en Educación Básica, Pedagogía en Educación Media en Asignaturas Humanistas.
Especialización y/o Capacitación

  • Cursos en la Ley N° sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades Pro

  • Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Cooperativa del personal de Universidad de Chile (COOPEUCH) A tiempo completo

    En Coopeuch nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial para oficina de Talca. La misión principal del cargo es atender a clientes, resolviendo dudas y consultas respecto de la operación y estado de sus cuentas. Realizar la evaluación, digitación y despacho de los créditos (y otros productos) e ingreso de clientes, de acuerdo...

  • Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Cooperativa del personal de Universidad de Chile (COOPEUCH) A tiempo completo

    En Coopeuch nos encontramos en búsqueda de unEjecutivo(a) de Plataforma Comercial para incorporar a su oficina deCuricó.El cargo tiene como objetivo atender a clientes, resolviendo dudas y consultas respecto de la operación y estado de sus cuentas. Realizar la evaluación, digitación y despacho de los créditos (y otros productos) e ingreso de clientes,...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Isapre Nuevamasvida A tiempo completo

    Importante empresa de intangibles requiere contratar Ejecutivo de Atención al Cliente para Curicó.Se requiere disponibilidad para desempeñarse en jornada presencial.El objetivo del cargo es ser responsable del equipamiento, control y mejoras del funcionamiento del turnomático en agencias, así como de la atención, control y respuesta a dudas tanto de...

  • Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Coopeuch A tiempo completo

    Jornada CompletaComercialRegión MauleCuricóEn Coopeuch nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial para incorporar a su oficina de Curicó.El cargo tiene como objetivo atender a clientes, resolviendo dudas y consultas respecto de la operación y estado de sus cuentas. Realizar la evaluación, digitación y despacho de los...

  • Ejecutivos Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial residenciados en Comuna del Maule - ConstituciónRequisitos: Conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. Experiência mínima de 1 año en Atención al cliente. Deseable experiência en atención bancaria. (No...

  • Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Coopeuch A tiempo completo

    Jornada CompletaComercialRegión MauleTalca En Coopeuch nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo(a) de Plataforma Comercial para oficina de Talca. La misión principal del cargo es atender a clientes, resolviendo dudas y consultas respecto de la operación y estado de sus cuentas. Realizar la evaluación, digitación y despacho de los créditos (y otros...

  • Ejecutivo de Atención

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante Caja de Compensación, requiere contratar Ejecutivo/a de Atención, para su sucursal ubicada en la ciudad de Curicó, por reemplazo de licencia médica de aproximadamente 1 mes.Horario de trabajo de Lunes a Jueves de 08.30 a 17.30 hrs y Viernes de 08.30 a 14.30 hrs.Objetivo del Cargo:Atender a los afiliados que ingresan a la caja de compensación,...

  • Ejecutivo de Atención

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante Caja de Compensación, requiere contratar Ejecutivo/a de Atención, para sucursal en la ciudad de Talca, mediante un contrato indefinido.Objetivo del Cargo:Asesorar a nuestros afiliados en el Punto Caja, otorgando soluciones integrales en beneficios, productos y servicios de la Caja Los Andes, para contribuir en el cumplimiento de objetivos y...

  • Ejecutivos de Atención

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Si te consideras una persona comprometida, responsable y con ganas de trabajar en equipo esta oportunidad es para tiImportante empresa del Rubro Intervial se encuentra en búsqueda de Ejecutivos de Atención de Oficinas Comerciales para la Región del Maule.Principales Funciones: Gestión del software de Atención al Cliente. Suscripción de clientes al...

  • ejecutivo/a atencion cliente talca

    hace 11 horas

    Talca, Maule, Chile Randstad Chile A tiempo completo

    Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ejecutivo/a de atención al cliente TALCA para una importante empresa de seguros. Funciones: Ejecutiva de atención a clientes, ingreso de requerimientos y/o reclamos a través del sistema integrado a...

  • Ejecutivos Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del rubro bancario requiere contratar Ejecutivos atención clientes para atención presencial con al menos 1 año de experiência residenciados en CuricóRequisitos: Experiência mínima de 1 año en Atención al cliente. Deseable experiência en atención bancaria. (No excluyente). Titulo Técnico nível superior / Carrera profesional o...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Apex America Chile A tiempo completo

    Oferta de trabajo - Ejecutivo/a de Atención al Cliente modalidad mixta - TalcaEn Apex America Chile, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente modalidad mixta para sumarse a nuestro equipo en Talca. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades de comunicación destacadas, esta oportunidad es...

  • Ejecutivo Atención Usuarios

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile I. Municipalidad de Vichuquén A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:I. Municipalidad de VichuquénActividad económica:Actividades de la administración pública en generalDESCRIPCIÓN:I. Municipalidad de Vichuquén llama a concurso público para cargo de Ejecutivo Atención de Usuarios, Programa de Fortalecimiento OMIL.Perfil:Profesional de las Ciencias Sociales, de una carrera de, a lo menos, ocho...

  • Ejecutivo Atención de Clientes

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Grupo Servip A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de electricidad está en búsqueda de los mejores talentos para unirse a su equipo de Ejecutivos/as de Atención al Cliente para su sucursal ubicada en TalcaPrincipales Funciones: Atención al cliente, resolviendo dudas o consultas de los clientes que asistan a la sucursal. Generar tickets en el sistema en el caso que la...

  • Ejecutivo Atención de Clientes

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Grupo Servip A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de electricidad está en búsqueda de los mejores talentos para unirse a su equipo de Ejecutivos/as de Atención al Cliente para su sucursal ubicada en TalcaPrincipales Funciones: Atención al cliente, resolviendo dudas o consultas de los clientes que asistan a la sucursal. Generar tickets en el sistema en el caso que la...

  • Ejecutivo Atención Comercial

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo Atención Comercial Full Time para importante empresa del rubro de TelecomunicacionesFunciones...

  • Desarrollador(a) Plataformas Lms

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

    En Universidad de Talca buscamos Desarrollador(a) Plataformas LMSLas principales funciones que deberás desarrollar son las siguientes:Implementar procesos de prueba de las plataformas LMS en entornos controlados (Testing y QA) y llevarlos a producción según lo previamente probado y validado. Asesorar técnicamente en el uso de las plataformas LMS a...

  • Ejecutivo Atención de Clientes Talca

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Grupo Servip A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de electricidad está en búsqueda de los mejores talentos para unirse a su equipo de Ejecutivos/as de Atención al Cliente para su sucursal ubicada en TalcaPrincipales Funciones: Atención al cliente, resolviendo dudas o consultas de los clientes que asistan a la sucursal. Generar tickets en el sistema en el caso que la...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente Call Center

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile Apex America Chile A tiempo completo

    Oferta de trabajo: Ejecutivo/a de atención al cliente Call Center presencial - TalcaApex America Chile es una reconocida empresa de servicios de atención al cliente, líder en el mercado, que se encuentra en constante crecimiento y expansión. Para sumarnos a nuestro equipo de trabajo en Talca, estamos en búsqueda de Ejecutivos/as de atención al cliente...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente Rubro

    hace 1 semana

    Talca, Maule, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Part Time 30 hs semanales para importante empresa de telecomunicaciones...