Analista Métricas Operaciones

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile MetLife A tiempo completo

Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros.

Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro.


Buscamos
Analista de Métricas Operacionales para sumarse a nuestro equipo Regional de Servicios y Operaciones en Sudamérica, reportando a la Dirección de Operaciones South America.


Propuesta de valor:


Buscamos una persona dedicada y apasionada por el análisis de datos para ayudar a impulsar la excelencia en la prestación de servicios y la eficiencia operativa dentro del sector de seguros.

Quien ocupe esta posición, trabajará junto a los líderes de Operaciones, en la planificación, desarrollo, ejecución y comunicación, para asegurar el logro de los objetivos estratégicos de la Región.


Principales responsibilidades del rol:

Analizar e interpretar datos relacionados con reclamos de seguros, servicio al cliente y métricas de desempeño operativo.

Desarrollar y mantener tableros y reportes para monitorear y mejorar los indicadores de desempeño clave (KPI).

Identificar patrones, tendencias y valores atípicos en los datos, proporcionando insights útiles.


Colaborar con los equipos de suscripción, reclamos y servicio al cliente para optimizar los procesos basados en recomendaciones basadas en datos.


Llevar a cabo un análisis profundo de la causa raíz para comprender los factores que afectan las métricas de desempeño.

Generar informes periódicos para la alta gerencia, apoyando la toma de decisiones estratégicas.

Mantenerse actualizado sobre métricas y mejores prácticas específicas de la industria.

Realizar otras tareas relacionadas según le sean asignadas o requeridas.

Experiência deseada:

  • Contar con estudios de Grado en Administración de Empresas, Análisis de Datos, Negocios o campo relacionado.
  • Experiência previa en análisis de datos preferentemente dentro de la industria aseguradora.
  • Dominio de herramientas de visualización de datos como Tableau, Power BI o similares.
  • Competencia analítica, atención al detalle y habilidades para resolver problemas.
  • Habilidades para comunicarse efectivamente y capacidad para el trabajo colaborativo en equipo.
  • El conocimiento de las operaciones de seguros, los procesos de reclamaciones o la suscripción es una ventaja significativa.
  • Español e inglés fluidos. Se valorará positivamente el portugués.

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Privado A tiempo completo

    Empresa de servicios tecnológicos, se encuentra en la búsqueda de: Analista de Operaciones.Responsable de soporte y asesoría técnica al equipo de técnicos de campo a nível nacional, entregar recomendaciones técnicas, efectuar informes técnicos, realizar el seguimiento de indicadores KPI asociados a la actividad de terreno, orientados a medir la...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Privado A tiempo completo

    Empresa de servicios tecnológicos, se encuentra en la búsqueda de: Analista de Operaciones.Responsable de soporte y asesoría técnica al equipo de técnicos de campo a nível nacional, entregar recomendaciones técnicas, efectuar informes técnicos, realizar el seguimiento de indicadores KPI asociados a la actividad de terreno, orientados a medir la...

  • Analista de Operaciones de Gestión

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Zurich Seguros de Vida A tiempo completo

    En Zurich Chile, nos importa contar con espacios de trabajo respetuosos e inclusivos, no importa cual sea tu orientación sexual, raza, edad o discapacidad. Porque queremos entregar tranquilidad en un mundo incierto, te invitamos a participar de este proceso, y formar parte de una compañía que entrega posibilidades de crecimiento, que valora el esfuerzo y...

  • Analista de Operaciones Jr, Inglés Avanzado

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Robert Half Chile A tiempo completo

    Robert Half empresa multinacional de reclutamiento especializado, busca para sus cliente compañía multinacional del rubro de logística.Analista de Operaciones:Funciones: Responsable del control de gestión y seguimiento de métricas establecidas. Realizar el seguimiento de indicadores KPI asociados a la actividad de terreno y reportes de gestión...

  • Analista de Métricas Digitales

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Multiplica Talent A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos?Multiplica Talent, te está buscandoSomos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.Tenemos 20 años de experiência reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y...

  • Analista de Operación

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Axity Chile A tiempo completo

    Analista de Operación - Manejo de Base de Datos Publicada hoy por Axity Chile 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más...

  • analista operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile FORUM A tiempo completo

    ANALISTA OPERACIONES Publicada hoy por FORUM SERVICIOS FINANCIEROS S A ANALISTA OPERACIONES Publicada hoy por FORUM SERVICIOS FINANCIEROS S A 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Forum Servicios Financieros parte del grupo...

  • Analista Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SMU A tiempo completo

    Analista Operaciones - Experiencia E-Commerce Publicada hace 32 días por SMU 1 Vacante Finaliza en 28 días Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y...

  • Analista de Operaciones de Inversiones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Coopeuch A tiempo completo

    Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoSantiago Coopeuch es una cooperativa de ahorro y crédito con más de 1 millón de socias y socios. Nuestro propósito es mejorar su calidad de vida, aportando a su desarrollo social y económico a través de productos financieros inclusivos y accesibles. Asimismo, estamos comprometidos con el...

  • Analista de Gestión en Riesgos Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile MetLife A tiempo completo

    Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro.Quien reportará a la...

  • Analista de Operaciones Minería

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile RESITER A tiempo completo

    En Resiter, multinacional líder en Economía Circular, estamos en búsqueda de ANALISTA DE OPERACIONES para su DIVISION MINERIA.El Analista de Operaciones debe dar soporte el Gerente División Minería, con foco en el control de gestión de la Gerencia, asegurando la reportabilidad de los indicadores de gestión, entregando información oportuna, confiable...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Clínica RedSalud Valparaíso A tiempo completo

    Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones ambulatorias y hospitalarias a través de sus 9 Clínicas y más de 30 Centros Médicos y Clínicas Dentales, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas.En Clínica RedSalud Valparaíso nos encontramos en la búsqueda de:Analista de...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante Institución del Gobierno requiere contratar un analista de proyectos informáticos con experiência en:Se requiere experiência de 3 años o más en la Gestión de Proyectos TI sector público o privado, como analista de operaciones. Deseable experiência y/o capacitación en creación de historias de usuarios y manejo de flujos en software Jira;...

  • Analista de operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Banco Itau Chile A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte del equipo itubers? Postula cómo Analista de Operaciones para nuestra cuenta digital Itu, donde tus principales responsabilidades serán: Tus principales funciones serán: Definir procesos relacionados con servicio al cliente Participar activamente en la implementación de Software relacionado Realizar propuestas de mejora e...

  • Analista de Operaciones de Rrhh

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Festo Chile (Santiago) A tiempo completo

    Analista de Operaciones de RRHH:Objetivo del trabajoApoyar las actividades operativas y administrativas relacionadas con la gestión de personas dentro de la organización. Garantizar la aplicación efectiva de las políticas y procedimientos de RRHH, así como velar por el cumplimiento de la legislación laboral chilena.Actividades: Mantenimiento y...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Alternattiva A tiempo completo

    Para nuestra consultora de RRHH, estamos en búsqueda de Analista de Operaciones, para trabajar especificamente en el área de remuneraciones, para realizar las siguientes tareas: Asesorar al equipo respecto a las temáticas relativas al área Gestionar el proceso de remuneraciones en el área de servicios transitorios Realizar seguimiento y gestión del...

  • Analista de Operaciones Financieras

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Coopeuch A tiempo completo

    Teletrabajo + Presencial)AnalistaRegión Metropolitana de SantiagoSantiago¿Quieres ser parte de una gran organización? Esta es tu oportunidad Para nuestra Gerencia de operaciones y tecnología, buscamos a nuestro próximo(a) Analista de Operaciones Financieras quien será responsable de controlar, validar y gestionar el flujo financiero resultante...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Directa Seguridad y Tecnología A tiempo completo

    Analista de operaciones, necesita empresa productora y comercializadora de vestuario técnico, industrial y de trabajo.Experiência mínima de 3 años en industrias manufactureras en cargos similares.Dominio del ExcelBuenas relaciones interpersonalesReferencias personales con jefes directos en últimos trabajos.Licencia de conducirTipo de puesto: Tiempo...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Embotelladora Metropolitana S.A. A tiempo completo

    Publicada ayer por- Embotelladora Metropolitana S.A.Jornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoQuilicuraEMSA Chile esta incompleta y buscamos a nuestro próximo Analista de Operaciones-, así que si estas en búsqueda de nuevas oportunidades laborales, sigue leyendo, por que podría ser para ti¿Te sumas al desafío?Tus desafíos serán:...

  • Analista Operaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada CompletaAnalistaRegión Metropolitana de SantiagoSantiago Salfa te invita a formar parte de su equipo Nuestra gerencia de Autos y Camiones ubicada en Rondizzoni #2130 Comuna de Santiago, está en búsqueda de su próximo Analista de Operaciones. Si te consideras un profesional que le encanta el control, el orden y el seguimiento del desarrollo del...