Atención Al Cliente Back Office 45 HRs 450.000

hace 2 semanas

Chiguayante, Biobío, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

Descripción empresa:

Somos Entel Empresas de Contact Center.

Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad.

Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Funciones del cargo:


En Entel Call Center nos cuidamos todos Actualmente nos encontramos en búsqueda de personas que quieran trabajar en en uno de nuestros servicios de atención al CLIENTE.

El cargo de ejecutivo de atención Back El servicio tiene las siguientes funciones, a fin de resolver los requerimientos o reclamos de clientes Entel.

1- ingreso, asignación, control y seguimiento de tickets ́s.

2- 2- Se encontrará encargado de analizar el requerimiento, ver históricos, contactarlo para dar acuso de recibo y solicitar información adicional si lo requiere.

3- 3- deberá realizar las gestiones para la resolución y regularización de requerimiento.
4- 4- al resolver, deberá contactar a cliente para informar de la respuesta del requerimiento (según los procedimientos establecidos)
5- 5-Cierre de ticket en sistema o nuevo ingreso según los acuerdos/compromisos adquiridos con cliente. Se trabaja 45 hrs semanales de Lunes a Domingo.

Los horarios estarán distribuidos en turnos dentro de la siguiente banda horaria como disponibilidad general:

Banda Horaria:
Turnos de Lunes a viernes de 09:00 a 21:00 Renta líquida: $ aprox. Modalidad de trabajo será Presencial o Remoto, en nuestras dependencias de ciudad empresarial.

Requisitos:

  • Mayores de 18 años
  • Enseñanza media completa
  • Se requiere manejo de Office nível usuario
  • Nível de análisis y proactividad
  • Deseable estudios técnicos universitarios completos, en curso o truncos [seis meses] Para servicio Técnico ideal de carreras afines a tecnología

Beneficios:

  • Ser parte de una importante empresa con excelente ambiente laboral e infraestructura.
  • Capacitación constante y reales posibilidades de proyección laboral. Bono Trimestral Presencial
- $ bruto por cada trimestre

CAPACITACIÓN:

En caso de ser seleccionado/a, debe tener disponibilidad para participar de una capacitación en modalidad E-Learning ONLINE *El proceso de selección será en su totalidad online.


Requisitos:

Enseñanza media completa
Tener Pc y conexión estable a internet

Condiciones Oferta:

Sueldo neto mensual: 450000

  • Conserjes Concepcion 450.000 45 HRs

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante Centro Médico requiere de Conserjes para trabajar en jornada de 45 hrs en Concepción en modalidad inicialmente proyecto reemplazo extendible.Funciones: Atención al personal de manera presencial y vía telefónica. Recepción de información. Gestión Administrativa.Requisitos mínimos: Experiência como conserje. Licencia Enseñanza Media.Se...

  • Conserjes Concepcion 450.000 45 HRs

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Xinergia A tiempo completo

    Importante Centro Médico requiere de Conserjes para trabajar en jornada de 45 hrs en Concepción en modalidad inicialmente proyecto reemplazo extendible.Funciones: Atención al personal de manera presencial y vía telefónica. Recepción de información. Gestión Administrativa.Requisitos mínimos:Experiência como conserje. Licencia Enseñanza Media.Se...

  • Ejecutivo(a) Back Office Móvil

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Mundo Pacifico A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones en proceso de expansión a nível nacional, requiere personas con perfil administrativo para trabajar como Ejecutivos de Back Office, en el área Móvil, las principales funciones son; Revisión tareas pendientes de gestión en CRM para dar continuidad al proceso de ventas móvil y lograr conectar las mismas...

  • Ejecutivo(a) Back Office Móvil

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Mundo Pacifico A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones en proceso de expansión a nível nacional, requiere personas con perfil administrativo para trabajar como Ejecutiv(a) de Back Office, en el área Móvil, las principales funciones son; Revisión tareas pendientes de gestión en CRM para dar continuidad al proceso de ventas móvil y lograr conectar las mismas...

  • Atención Al Cliente Bancario

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    Buscamos a los mejores EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en importante bancoRENTA:$ Turnos: Lunes a jueves : 8:45 AM a 17:30 pm / viernes: 8:45 a 16:30 hrs Funciones: Evaluar y negociar formulas alternativas de pago. -Revisar antecedentes de deudores - Resolver dudas de deudores - Apoyo telefónico de gestión de cobranzas Requisitos:...

  • Teletrabajo 45 HRs Regiones

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CGS A tiempo completo

    CGS Contact Center contamos con puestos de trabajo en Atención a Clientes para trabajar desde TU CASA (teletrabajo), en nuestra plataforma de atención ciudadana. TE ENTREGAMOS PC LISTO PARA TRABAJAR.HORARIO: Se trabajan 30 hrs en turnos rotativos de lunes a viernes entre las 08:30 y las 23:00 hrs + sábados entre las 9:00 y las 14:00 hrs.RENTA:45 hrs:...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente Rubro

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 45 hrs semanales para importante empresa de telecomunicaciones...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 45 horas semanales para importante empresa de...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Full Time

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile People Go A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 45 hrs semanales para importante empresa de telecomunicaciones...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente Full Time

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile People Go A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 45 hrs semanales para importante empresa de telecomunicaciones...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full time 45 horas semanales para importante empresa de...

  • Coordinador/a 45 HRs

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CIC S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a con disponibilidad para trabajar 45 hrs semanales realizando ruta entre mall el trebol y tiendas del centro de ConcepciónAcciones a realizar: Aumentar las ventas en los puntos asignados Trabajar en ruta realizando visitas a grandes tiendas Realización de trabajo administrativo Capacitar a nuevos promotores...

  • Ejecutivos Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones requiere a Ejecutivo Atención al Cliente para su tienda ubicada en Concepción.Objetivo: Asegurar una atención completa a nuestros clientes, asesorando en la contratación de productos y servicios, aprovechando cada interacción para generar mayores oportunidades de venta, entregando respuestas a sus requerimientos...

  • Atención Al Cliente Bancario

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE Buscamos a los mejores EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en importante banco en la ciudad de LOS ANGELESRENTA:$ Turnos: Lunes a Viernes de 08.30 a 17.00 hrs Funciones: Atención al cliente entrega de tarjetas actualización de documentación entrega de cuentasRequisitos:Experiência en Atención al...

  • Atención Al Cliente Bancario

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile RSC EMPRESAS A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE Buscamos a los mejores EJECUTIVOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en importante banco en la ciudad de CAÑETERENTA:Base de $ Turnos: Lunes a Viernes de 08.30 a 17.00 hrs Funciones: Atención al cliente entrega de tarjetas actualización de documentación entrega de cuentasRequisitos:Experiência en Atención al...

  • Vendedor/a Atención Clientes

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Acrux Corp SpA A tiempo completo

    Misión del puesto:Coordinar y garantizar la agenda y las actividades de la tienda, y prestar una atención de clientes excelente, que permitan el logro de las metas de ventas. Además, velar y garantizar la correcta aplicación de los procedimientos administrativos, exigidos en las tiendas.Funciones: Ser el máximo responsable en la ejecución del protocolo...

  • Promotor 45 HRs

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile CIC S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un/a promotor/a 45 hrs para Concepción, que cuente con disponibilidad para trabajar realizando rutas en grandes tiendas de retail Acciones a realizar: Desarrollar metas de cumplimientos de ventas y participación. Coordinar el armado de las exhibiciones y participar en el momento de la instalación. Mantener y actualizar los...

  • Atención Clientes

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Essbio-Nuevosur A tiempo completo

    Tu misión será comprender y atender los requerimiento del cliente de manera presencial en las sucursales dispuestas para este servicio, debe entregar orientaciones al cliente en cuanto a las mejores soluciones que la compañía puede entregar de acuerdo al requerimiento que plantee el cliente; además debe apoyar la gestión de cobranza al clientePara lo...

  • Ejecutiva Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile PARQUES DE CHILE S.A. A tiempo completo

    En Parques de Chile, la empresa de Parques Cementerios más extensa del País, con 19 sucursales de norte a sur, buscamos a un EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE para la sucursal de Los Ángeles.Funciones: Atención a clientes y público, en parques cementerio, para ayudarlos a resolver consultas de manera eficiente y con un buen servicio basado en los...

  • Ejecutivo de Servicios de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Cygnus A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicios (Plan Invierno) para nuestra tienda ubicada en Concepción.Funciones: Asegurar una atención completa a nuestros clientes. Asesorar a clientes en la contratación de productos y servicios. Generar mayores oportunidades de venta. Entre otras.Requisitos: Experiência en Cajas Ideal experiência en...